納車まだですが。（レクサスｙｏｕさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2012/10/08

Ｓｈｏｗ４８９様、この度はＢＭＷ Ｍ６をご成約頂きまして、本当に有難うございました。当社はＭ６専門店という位置づけで営業活動させて頂いておりますが、Ｓｈｏｗ４８９様にそのＭ６の性能の高さをご理解いただき、ご成約頂きましたこと、私自身本当に嬉しく思っております。今後とも、末永いお付き合いをお願いします！本当に有難うございます！！

販売店の返信2012/10/08

menman様、この度はご遠方ではございましたが、ご成約頂きまして本当に有難うございました。コーティングの件ではご迷惑をお掛けしました。ご納車前の仕上がりのチェックを一層厳しいものにすることで、再発防止に努めさせて頂きます。ご指摘頂きまして、本当に有難うございます。今後、meaman様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、精一杯バックアップさせて頂きますので、どうぞ宜しくお付き合いの程、お願い申し上げます！！この度は本当に有難うございました。

販売店の返信2012/10/07

ランディ様 この度はご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 伏してお詫び申し上げます。 【経緯】 ランディ様が以前お乗りいただいておりましたＢＭＷで、「サービスへのご入庫」と案内係りが思い込み、 ご案内をしてしました。私の伝達ミスも重なり、ご不快な思いをさせてしまいました。 【主な原因】 営業担当と、フロントの情報共有不足。 【対策】 営業サイドとフロントサイドの来場予定の情報共有を毎朝実施してまいります。。 今後、この様な事が起こらないように勤めます。ご指摘ありがとうございました。 また、以前同様に当店をご利用いただければ幸いです。 今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございます。