山口県の50代さんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日:2015/07/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
東さんの親切、丁寧、分かりやすい説明と対応に感謝です。地方購入者の私も安心して決めました。50歳過ぎにして初めての外車。大切に乗りますね。これから営業にはキツイ本格的な夏を迎えますので体にはご自愛下さい。ありがとうございました。
購入年月:2015/07
購入した車:BMW 3シリーズクーペ 320i
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面からのクチコミ返答
2015/07/05
山口県の50代様 この度はご購入有難う御座います。遠方でお顔もわからない状態での電話でのやり取りですので不安もあったと思いますが最後に私を信用して頂き有難う御座います。 このような素晴らしいコメントまで頂きさらに、お体まで心配をして頂きお言葉ではあらわせないぐらいの感謝をしております。 このような素晴らしいコメントに恥じないように精一杯務めさせて頂きます。 山口県の50代様もお体にはお気をつけて元気で納車をお待ち下さいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/06/27投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
初めて現車を見ずにネット通販で車を購入しました。 BMW miniを探していましたが、正規ディーラー、R56後期型/MT、予算内で収まるを 関東(神奈川在住)で探していました。なかなか、条件に合う車がありませんでした。 しばらく、検索条件を全国を対象に調べていたところ、こちらのお店で 条件に近い車に合うことが出来ました。 車の状態についてもひとつひとつ確認していただけたので 通販ということの不安がだいぶ減りました。 購入決定後、遠隔地という事もあり、対面で会話ではないので、 少し意志疎通がはかれないことがありましたが、 こちらの希望通りに日時に納車対応頂けて良かったです。 大阪から神奈川まで無事に戻れましたし、満足です。 BMWミニで楽しみたいと思います。 いろいろとありがとうございました。
販売店の返信2015/06/27
kumakuma4755様 この度はMINIをご購入いただきまして誠にありがとうございます。そしてこのように高い評価をいただき本当にありがとうございます。 遠方でのネット購入とゆうことでかなり不安な部分があったと思います。私もまだまだ未熟で至らなかった部分本当に申し訳ございませんでした。遠方のお客様とのやりとりの難しさ、お客様へしっかりとお伝えしなくてはならないこと、お客様との電話、メールだけでのコミュニケーションのとり方、改めて確認することができました。ありがとうございます。 無事に神奈川に到着できたとゆうことで事故もなく安心いたしました。今よりもっと満足していただけるよう少し離れてはおりますが私のできる範囲全力でアフターケアをさせて頂き更に満足していただけるよう勤めてまいりますのでこれからも末永く宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
2015/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
すぐに買うと決める気はなかったのですが接客対応、説明など丁寧でわかりやすく思っていた以上に感じが良かったの車を見に行ってその場で買う事を決めました。納車が楽しみです。
販売店の返信2015/06/24
ニックネームを考えるのが面倒様 この度は数ある認定中古車の中から当店の528iをご成約頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。 これからも楽しいBMWIカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します!
2015/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
特に購入予定があったわけではなかったのですが、営業の方から良いクルマを紹介していただいたので買ってしまいました。 営業の方は正直な感じで、誠実な対応をいただいたのが決め手でした。 ありがとうございました!
販売店の返信2015/06/13
マッスル2様 この度は数ある認定中古車の中から当店の3シリーズをご成約頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。 これからも楽しいBMWIカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します!
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