丁寧な対応に感心しました（ＮＡＧＡ３さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/04/30

この度はラフェスタをご購入いただきまして有難う御座いました。ご購入後、不具合や至らぬ点があり大変ご迷惑をお掛けいたしました。まだ完全な状態ではないのですが、お褒めのお言葉と高い評価をいただき恐縮しております。 小さな車屋ですが地元密着と一台一台大切に仕上げることを心掛けており納車まで少しお時間をいただいております。 おかげさまで多くは無いのですが、順調に販売をさせていただきユーザーさまには喜んで頂いております。 しかし今回は当社としましては大変ご迷惑をおかけし、反省することが多々御座いました。 不具合が発生するたびに遠方から何度もご来店いただき、本当に申し訳御座いませんでした。 これに懲りず、また何なりとお問い合わせ、ご来店いただきますよう、長いお付き合いが出来ますようお願いいたします。 この度は本当に有難うございました。

販売店の返信2014/09/26

この度は数ある中古車店より当社のマイクラをご購入いただきまして有難うございました。 また、お車の状態も良好とお聞きして安心しております。 あらためて口コミを頂き納車当時を思い浮かべております。 ネットでご購入のお車にはより一層のチェック体制にてお渡しに心がけております。 非常に高い評価を頂きまして改めて身が引き締まる思いです。 今後ともお客様の満足度を考えた車販売にスタッフ一同努力してまいります。 何卒よろしくお願いいたします。 有難うございました。

販売店の返信2013/10/29

納車直前にて不備があり大変ご迷惑をおかけいたしました。それにもかかわらず不完全な状態にて快くお受けして頂き有難うございました。まだ宿題が残っておりますが出来る限り早急に対処いたしますので今しばらくお待ちください。 また、非常に高い評価を頂きまして心苦しく思います。 今後、評価に負けない対応を心がけたいと思います。 また、車談義を交わしたいと思いますので、末永くご来店、お付き合いできますようお願いいたします。 この度は本当に有難うございました。