guevaraさんのクチコミ詳細
感謝の一言です。
投稿日:2015/04/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
高くない車に色々と対応して頂きましてありがとうございました。 初回訪問時に、お構いもせずにとコンビニへお茶を買いに行ってくれた人柄 犬の散歩がてらに車を見に来たご夫婦がおられたこと等 地域に根付いていて安心して車を購入出来るお店だと思いました。 購入後に、洗車→鉄粉除去クリーナー→水洗い→拭き取り→ワックスオフ→乾拭き→ ワックス2回と、一気に施工した所、50前の私は脱糞・失神寸前まで行き、道路に寝込みました。 お伺いする度に車が入れ替わり、売約済みの札が掛かっており 展示前洗車・納車前洗車をするかと思いますが 無理などなさらないように、ご自愛ください。 最後に、かなりの愛着が湧いていた影響で、気分を害されるようなことをしてしまったことを この場をお借りしてお詫びさせて頂きます。
購入年月:2015/03
購入した車:日産 ラフェスタ 2.0 20M パノラミックルーフレス仕様
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
エー・ツーからのクチコミ返答
2015/04/30
この度はラフェスタをご購入いただきまして有難う御座いました。ご購入後、不具合や至らぬ点があり大変ご迷惑をお掛けいたしました。まだ完全な状態ではないのですが、お褒めのお言葉と高い評価をいただき恐縮しております。 小さな車屋ですが地元密着と一台一台大切に仕上げることを心掛けており納車まで少しお時間をいただいております。 おかげさまで多くは無いのですが、順調に販売をさせていただきユーザーさまには喜んで頂いております。 しかし今回は当社としましては大変ご迷惑をおかけし、反省することが多々御座いました。 不具合が発生するたびに遠方から何度もご来店いただき、本当に申し訳御座いませんでした。 これに懲りず、また何なりとお問い合わせ、ご来店いただきますよう、長いお付き合いが出来ますようお願いいたします。 この度は本当に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
探していた車がインターネットに掲載されていたので連絡して購入しました。最初に電話したときから納車まで、迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。ネット掲載の中古車を実車確認もせずに電話とFAXのやり取りのみで契約しましたが、トラブルもなく、届いた車の状態は外装・内装ともにとても綺麗で、販売店の誠実さが表れていると感じました。納車も300km程離れた場所でしたが快く引き受けて(しかも安い!!)いただきました。購入から4ヶ月程経ちましたが、車の状態も極めて良好です。ディーラーや大手中古車販売会社には無い良さがある販売店だと思います。
販売店の返信2014/09/26
この度は数ある中古車店より当社のマイクラをご購入いただきまして有難うございました。 また、お車の状態も良好とお聞きして安心しております。 あらためて口コミを頂き納車当時を思い浮かべております。 ネットでご購入のお車にはより一層のチェック体制にてお渡しに心がけております。 非常に高い評価を頂きまして改めて身が引き締まる思いです。 今後ともお客様の満足度を考えた車販売にスタッフ一同努力してまいります。 何卒よろしくお願いいたします。 有難うございました。
2013/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
希望の車を良心的な価格で購入することができました。 車の事に詳しい良いお店で、細かいオーダーにも対応していただけました。 中古での購入ですが、永くお付き合いしていただきたいです。
販売店の返信2013/10/29
納車直前にて不備があり大変ご迷惑をおかけいたしました。それにもかかわらず不完全な状態にて快くお受けして頂き有難うございました。まだ宿題が残っておりますが出来る限り早急に対処いたしますので今しばらくお待ちください。 また、非常に高い評価を頂きまして心苦しく思います。 今後、評価に負けない対応を心がけたいと思います。 また、車談義を交わしたいと思いますので、末永くご来店、お付き合いできますようお願いいたします。 この度は本当に有難うございました。
この度は遠方にも関わらず納車に来て頂きありがとうございました。
2013/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
大変美しい車を納車頂きすごく満足しております。快適な走行です。いろいろ急がせてしまいましたが、スムーズに対応して頂けてすごく満足のいく購入になりました。納車にはマスコットわんちゃんも一緒で素敵な納車日になりました。今後も購入の際にはエー・ツーさんに相談してから購入をいたします。ありがとうございました。
販売店の返信2013/10/26
この度はプレサージュのご購入有難うございました。お問い合わせ頂きましたお車が売約となり、こちらがお奨めいたしましたお車を快くご購入いただき、こちらも納車まで気合が入りました。 納車のお時間が少し遅くなり大変申し訳ございませんでした。 無事納車させて頂きましてホットしております。また、お土産までいただき有難うございました。 このような高い評価をいただき、今後の励みとなり一同大変喜んでおります。 今後も含めまして、お車のことでしたら何なりとご相談ください。 本当に有難うございました。 必ず、またお会い出来ることを楽しみにしております。
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