2024年10月17日
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◎“地域のお客様の・困った時に頼られる車屋さん”を目指しています!
◎親切、丁寧、迅速な対応を日々心がけています!
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2021/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
優しく丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。 選べる車も多く、欲しい車が見つかって大満足です!!
販売店の返信2021/01/17
まっちゃん様 この度はスペーシアのご購入誠にありがとうございました! ご購入していただいたお車を気に入って下さり大変うれしく思います。今後もご不明な点なことなどございましたらいつでもご連絡ください。アフターメンテナンスもきちんと対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします!
2020/12/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
スタッフの人数が多くてすぐに対応してくれるので 待ち時間がなく、皆さん若くて活気があると思いました。
販売店の返信2020/12/19
トキ様 この度はラパンのご成約誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもトキ様にいただいたお言葉を忘れず、お客様満足を徹底してまいります。引き続き当社のご利用を宜しくお願い致します。
2020/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当スタッフの対応は非常によかったです。 今度、誰か車がほしいという人がおれば、大谷自動車を紹介したいです。
販売店の返信2020/12/10
KT様 この度は当社でのご成約誠にありがとうございます。また高評価の口コミ、スタッフへのお褒めのお言葉までいただき、大変喜ばしく思います。今後ご紹介などいただけましたら是非今回の販売スタッフまでご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2020/12/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
スタッフの方の丁寧な対応が良い印象でした。 車種品揃えも多く、良い店だと思います。
販売店の返信2020/12/07
この度は当社でのお車のご成約誠にありがとうございます。またスタッフのお褒めのお言葉までいただき大変うれしく思います。アフターサービスでもフロントスタッフや検査員が親切丁寧な説明を心掛けておりますので、引き続き当社のご利用をよろしくお願いいたします。
2020/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私も家族も車のことはよく分からないので、分かりやすい説明をその都度していただいて、 相談、購入しやすかったです。
販売店の返信2020/12/06
Y様 この度は当店でのお車のご成約誠にありがとうございます。またこのような高評価のレビューも頂き大変嬉しく思います。今後のメンテナンスなどもぜひ当社にお任せください!今後ともよろしくお願いいたします。
2020/12/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いつもこちらで購入させていただいてます。 丁寧で気持ちの良い対応で安心しております。 良心的なお値段で、大変満足しております。 又、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/12/07
ココタム様 いつも大谷自動車をご利用いただき誠にありがとうございます。またこのようなお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。今後も【良心価格】でのお車の販売を徹底してまいりますので、引き続き当店のご利用をよろしくお願いいたします。
2020/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
商談の際に子どもがぐずってしまったのですが、優しく応対して下さってありがたかったです。 私と子どもは先に失礼して主人に商談を任せたのですが、納得いく購入だったようです。
販売店の返信2020/12/07
KM様 この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。当社にはキッズスペースも完備しておりますので、今後のアフターメンテナンスでもお気軽にご利用くださいませ。引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2020/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
・判りやすい説明を新設、適切に行われ満足です。 ・アットホームな雰囲気で交渉がスムーズに行われ大変良かったです。 ・スタッフの動きがテキパキしていますので気持ちよい。
販売店の返信2020/11/28
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社は、皆様にお気軽にご相談していただけるよう心がけておりますので、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2020/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
手続きなど時間の都合上ご迷惑をおかけした部分もありましたが 快く対応していただきありがとうございました。
販売店の返信2020/11/28
Y ラパン様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層お客様にご満足いただけるよう社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/10/29投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2回目の来店で購入を決めました。安く購入できて嬉しいです。 スタッフの方もとても丁寧に説明して下さいました。ありがとうございました。
販売店の返信2020/11/28
K デイズルークス様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
担当の方のていねいな対応と、説明の分かりやすさがとても良かったです。 そして、担当の方の豊富な知識のおかげで、遠くから来たのですが大満足の結果になりました。
販売店の返信2020/11/28
Y.Y様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
納車希望日に合わせて俊敏な対応と手配をして頂きました事を嬉しく思います。 親族からの紹介として購入させて頂きましたが、とても丁寧なスタッフ様の 対応と心遣いに感謝です。ありがとうございました。
販売店の返信2020/12/06
きくりん様 この度は大谷自動車でのお車のご契約誠にありがとうございます。アフターメンテナンスも力を入れておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。またご家族の方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非当店までお願いします!
2020/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の来店にもかかわらず詳しく親切に対応して頂き、 気持ちよく購入することができました。
販売店の返信2020/12/06
Y様 この度は当店でお車のご購入をしていただき誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただき私共も大変うれしく思います。今後のアフターメンテナンスも是非お任せいただければと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2020/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
お店の雰囲気も清潔感があって、担当の方もすごく丁寧でよかったです。 初めての車を大谷で買えて良かったです。
販売店の返信2020/12/06
77様 この度は初めてのお車のご購入を当店にお任せいただきまして誠にありがとうございます。今後もお車についてご不安なことなどございましたらいつでもご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
2020/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
非常に丁寧な説明とアフターサービスが充実しており 購入と同時にすべてをまかせることが出来、安心もあわせて 購入できた感じがしてたいへん満足しています。
販売店の返信2020/12/06
ヒロ様 この度はNBOXのご契約誠にありがとうございました。アフターサービスでもご期待に添えることが出来るよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2020/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気がとても良く、スタッフの方々も対応が良く、納車までスムーズでした。 過度なセールスも一切なく、気分良く購入することが出来ました。
販売店の返信2020/12/07
とらちゃん様 この度は当店でのご成約誠にありがとうございます。またこのような高評価の口コミまでいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。今後のメンテナンスも接客応対をきちんと学んだスタッフが対応させていただきますので、引き続き当社のご利用をよろしくお願いいたします。
2020/10/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
納車に思ったより日数がかかりましたが スタッフの対応や接客の質もよく、特に不満を感じることはありませんでした。
販売店の返信2020/12/07
Y様 この度は当社でのお車のご成約ありがとうございます。ご納車の件で、事前に時間がかかってしまう旨を伝えられていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。それにもかかわらずスタッフへのお言葉を頂き誠にありがとうございます。アフターメンテナンスも力を入れておりますので、引き続き当社のご利用宜しくお願い致します。
2020/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当スタッフの対応が良く、車種の説明も丁寧にしてもらい満足しました。
販売店の返信2020/12/07
ヤッサン様 この度は当社でのご成約誠にありがとうございます。またこのような高評価の口コミもいただき大変うれしく思います。アフターメンテナンスも満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。今後もご愛顧の程よろしくお願いいたします。
2020/10/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
広告紙で貴店をおとずれました。 購入する予定ではなく、下見のつもりでしたが何台も揃えてあり コロナチェックも十分でしたので、予定を早めて購入しました。
販売店の返信2020/12/07
ひろ様 この度は当社でのご成約誠にありがとうございます。コロナ対策は当店もいま最も力を入れている部分ではありますので、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。アフターサービスを行う【オイル館】でもコロナ対策はしっかり行っておりますので、今後も安心して当社をご利用ください。
2020/10/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
お店に来た日は正直、スタッフの方の印象はよくなかったので もういいかと思いましたが、次に担当してもらった方が すごく親身になっていろいろと考えてもらい、購入することにしました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/12/07
あーさん様 先日はご納車誠にありがとうございました。最初に対応させていただいたスタッフの対応が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。どのスタッフが対応しても気持ちよくお車をご購入して頂ける店舗になるべく努めて参りますので、引き続き当社をご利用して頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。