接客態度(エヌ・エイチさんのクチコミ投稿)

エヌ・エイチさんのクチコミ詳細

接客態度

投稿日:2013/08/03

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入後の面倒見が良いですよ。

購入年月:2013/08

購入した車:マツダ ベリーサ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

(株)関西マツダ 高槻東店からのクチコミ返答

2013/08/03

エヌ・エイチ 様  この度は遠方よりのご来店、ご契約、ご納車と誠にありがとうございました。  お帰りの際ベリーサの乗り心地はいかがでしたでしょうか?  この度は非常に高い評価をいただき誠にありがとうございます。いただきました評価に恥じぬよう 今後ともエヌ・エイチ様のカーライフにお役に立てますよう努力していきます。  お車に関してなどお気づきの点やご質問などございましたらお気軽にご相談ください。  今後ともよろしくお願いいたします。       株式会社関西マツダ 高槻東ユーカーランド  井上 鋭

他のユーザーのクチコミ

大満足です。

2013/02/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

実に親切丁寧な接客をしていただきました。中古車販売によく見受けられる、早く売りたいが為の誇張や偽りなどは微塵も無く、初めの店頭での接客から納車時に至るまで終始お客側の視点に立った説明、対応をしていただき、非常に安心感のある満足度の高いものでした。特に中古車に関しては安心感は重要です。素晴らしい御担当者様、お店で購入できた事を心より感謝しています。本当に有難うございました。

takesuさん

マツダ プレマシー 2.0 20S (2012/02購入)

販売店の返信2013/02/17

takesu様  この度は遠方よりご来店、ご契約いただき誠にありがとうございました。また、非常に高い評価をいただき誠にありがとうございます。  いただきました高い評価に恥じないよう今後ともtakesu様のカーライフが充実したものになっていただけるよう頑張ってまいります。  ご不明な点やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回とても気に入った中古車に出会え大変満足しています。また現車を確認しに訪問した際、担当者の心遣い、応対も良く、気持ちの良い商談ができ、その場で契約まで至りました。今回、中古車ということで整備面が不安でしたが、ディーラー店舗で保証があることと担当者から整備面はまかせてくださいとの言葉で安心できました。納品後、一部不備が見つかりましたが迅速で誠実な対応で今後のアフターケアも信頼して任せられそうです。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。ありがとうございました。

mamou2000さん

マツダ ビアンテ 2.0 20S リミテッド (2012/06購入)

販売店の返信2012/07/12

mamou2000様 この度は遠方よりご来店、ご契約、誠にありがとうございました。 非常に高い評価ありがとうございます。 納車後、不備など大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ありませんでした。 他に、お気づきの点やご不明な点などございましたらお気軽に何でもご相談ください。 今後とも宜しくお願いいたします。 本当にありがとうございました。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

車の装備などはすべて書き込まれていないので、 気に入りそうな車種・車を見つけたらすぐに行って 直に見て確かめると良いですね。 ナビは思ったより良い物がついていました。 デミオのグレードによっては早く契約に行ってしまう という印象あり。グレードの高いものの方が人気ありか。

ラクテン ラクテンさん

マツダ デミオ 1.3 13C-V (2012/03購入)

販売店の返信2012/04/01

ラクテン ラクテン 様  この度は私よりデミオをご購入いただき誠にありがとうございました。担当の井上です。  ご契約、ご納車までにいろいろとご指摘をいただき誠にありがとうございました。  ネット上の情報のあり方等今後とも精進してまいります。    今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

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