やす18さんのクチコミ詳細
初めてのネット購入
投稿日:2014/08/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
他の地域から、現車見ないでの契約でしたが。 親身になって相談に乗ってくるれ、信頼してお任せすることが出来ました。 お世話になり、ありがとうございました。気持ちよく毎日乗ってます。
購入年月:2014/07
購入した車:マツダ スクラム
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
(株)関西マツダ 瓢箪山店からのクチコミ返答
2014/08/18
やす18様、クチコミ投稿ありがとうございます。 この度は遠方にも関わらず御購入ありがとうございました!また、御納車の際は お店まで御来店頂き 本当にありがとうございます。評価も高い数字を頂き光栄です。 今後も この評価を維持出来るように店舗員全員で お客様に満足頂けるよう精進してまいります。 また、大阪にお越しの際は お気軽にお立ち寄りください。おいしいドリンクを用意して おまちしております。 ありがとうございました。 高垣 昭雄
他のユーザーのクチコミ
2014/07/18投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
複数の店舗に見積もりを出した際、 金額や車の状態を質問しました。 担当者さんより、メールによる通常の返信のあと、 車の細かいキズを写真に取って送ってくれました。 遠隔での購入で実車が見れない不安が無くなりました。 条件だけで見れば、他店舗の方が良い車もありましたが、 担当者さんに対応を信頼し購入を決めました。 店舗が休みの時にメールで連絡が取れない点が解消されればもっと良いと思います。
販売店の返信2014/07/18
ZF1様 この度は遠方にもかかわらず、お買い上げいただき誠にありがとうございました。 お買い上げから納車まで、ほぼ、メールでのやり取りでしたね。納車日当日初めてお声をお聞きいたしまして、私もなぜかホットいたしました。 また、総合評価も5点満点をいただきありがとうございました。 ご指摘いただきました、定休日の日にご連絡いただきましても返信のレスポンスが遅くなってしまう所もこれからの課題と して、店舗で取り組んでいきたいと思います。 また、保証付きで販売させていただいておりますので、不具合がございましたら遠慮なく申しつけください。
2014/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
母が大病を患い通院用に購入しました。格安中古にこだわる私に担当者の方は 母が乗り降りしやすいことをアドバイスして頂き、誠意を感じました。 格安の10年前の車とは思えないほどピカピカで嬉しかったです。 お店を去る時に社員さん一同ズラッと一礼してくださり気持ち良く帰宅しました。 また何気に寄ります。アイスコーヒーは美味ですので~
販売店の返信2014/06/07
かずー50様 総合評価で高い点数をいただき誠にありがとうございます。限られたご予算と時間の中でのミッションをこなしていくのは大変なところもありますが楽しく商談させていただきました。かずー50様のご協力もいただきご注文からご納車までがとてもスムーズに運びました。とても感謝しております。 いつお越しいただいても「なんかいいよね」と思っていただけるお店であり続けるために またいろいろとアドバイスをお願いいたします。 夏場はアイスコーヒー、冬場はゆず茶がおすすめですよ! 瓢箪山店 所員一同
2014/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は、急なお願いにも対応していただき、車も希望金額で購入出来て大満足です。ありがとうございました!
販売店の返信2014/05/26
FUFU様 この度はお車購入いただき またお店への評価も高い点数を入れていただき 誠にありがとうございます。 いただいた点数に驕ることなく FUFU様の満足が長~~~く続きますよう 店舗員一同努力してまいりますので 今後ともよろしくお願いいたします。 長く慣れ親しんだお車からの乗り換えでしたので 使い勝手や大きさの違いで最初は戸惑いもあるかもしれませんがすぐに慣れると思います。くれぐれも運転にはご注意くださいませ。
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