いいお店と出会えました！（らんば・らるさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2017/06/24

『こちらの方こそ本当にありがとうございます！！』わたくしの方が申さないといけない言葉です。粟丸さまご夫妻は最高のお客さまです！一番初めに 粟丸さまの「ちょっと車を見せてください」その言葉を伺った瞬間に、あ～～メッチャ良い人～！って感じました。次に奥さまの「こんばんは～」こちらも　またまたメッチャ良い人～！って感じました。そのあと展示スペースで車両の説明を多少させていただいた後に事務所の中に・・・。お二人とわたくしの三人で沖縄のお話しや 粟丸さまのお仕事のお話をさせていただきました。わたくしが最初に思ったメッチャ良い人～！という予想はハズレでした。。。お話しさせていただいて思ったのは超メチャメチャ本当に良い人～～！！でした！！このご夫婦本当に感じが良いな～。わたくしも見習いたいな！そう思いました。接客される側になった時に感じの良い店員さんだなって時々思う事はありますし、どんな人でも心がける事であると思います。でもそんな上辺だけの感じの良さなんて所詮作り物。内面から出てくるホンモノには絶対に勝てません。粟丸さまたちご夫婦はホンモノの本当に良い方でした。この方の為には本気で全力で車の事でお役に立ちたい！！心の底からそう思いました。わたくしの心をたった数分でそこまで突き動かす程の素敵なご夫婦でした。ダラダラと書きましたが粟丸さまのお車に関する事の全て（登録＆整備＆メンテナンス＆納車準備＆各種点検＆消耗部品の交換＆今後出てくるであろう交換必要パーツを前もっての交換等々）を今回スペシャルバージョンでさせていただいております。本当のスペシャルバージョンですのでどうぞ安心してお乗りくださいませ。ご納車の日にお越しくださった時の約束は何があっても守ります。粟丸さまのお車がお乗り換えになるか廃車になるか、もしくは沖縄に帰られるまでわたくしとカーショップ茨木のスタッフ全員、全力投球でフルサポートさせてください！具体的には書いておりませんが、わたくしは今回車を購入頂いたという立場でありながら、粟丸さまたちご夫婦からいろんな事を勉強させていただきました。いろんな事を気づかせていただきました。沖縄に帰られてしまうのが本当に残念なんですが、どうか一生仲良くさせてください。それは販売者とお客さまという関係では無く粟丸さまご夫婦とわたくしという一人の人間として！個人的な事でここに書けない内容も沢山ありますが本当にどうぞよろしくお願い致します。返信内容に車の事が殆んど出てきませんでしたが最高のご夫婦でした。これから一生どうぞよろしくお願いいたします。勿論お車の事もお任せくださいね！今回のめぐり合いのキューピット役をしてくれたスペシャルエブリィちゃんに感謝です。お父さま弟さんにもよろしくお伝えくださいませ。スペシャルエブリィちゃんがお仕事で大活躍してくれる事を祈っております。粟丸さまの会社の益々の繁栄を願ってバンザ～イ！！

販売店の返信2017/01/10

ボーＲさま　この度は弊社のスペシャルワゴンＲちゃんをご購入いただきまして本当にありがとうございました。結論から言います！『とってもとっても良い方の所にすっごく良いワゴンＲちゃんがお嫁に貰ってもらえて本当に良かった』これが率直な印象です。車は今までの全ての履歴がきっちりと分かる極上車でした。法人さまでフルメンテナンスだった極上車両でしたのでわたくし共としましても安心して販売させて頂ける車両でした。加えてナビゲーションも新しい上級グレードのものに変わっておりましたし、本当にとっても良いモノでした！いろいろな業者さんから譲って欲しいと何度もオファーがありましたが、わたくしとしましては今回のスペシャルワゴンＲを購入なさった業者さんがその先ユーザーさんに転売なさってユーザーさんに喜んでいただけても、わたくしとしてはオモシロく無いので　頑なに業者さんへの販売は拒んできました。そんな時にボーＲさまがきてくださいました。店頭に並べる前の状態で、プライスボードも付いていない状態でしたが、内容を説明させていただきますとスグに気に入って頂け、即決していただけました。良い車両が良いタイミングで良い方の所に貰って頂けて本当に本当に良かったです。頑なに業者さんへの販売を拒否して良かったと思いました。さて今回のスペシャルワゴンＲちゃんですが、先程も申しましたように、フルメンテナンスの極上車両でしたが、ボーＲさまにお乗りいただくにあたり、もう一度一から整備＆点検＆メンテナンスをさせていただきました。ご主人さまが少し遠方という事もあり、何かあってはいけないと思い　いつもより気合を入れて特別バージョンで整備致しました！！オイル交換＆オイルフィルターの交換、電気周りの点検＆メンテナンス、足回りブレーキ周りの分解＆点検＆メンテナンス、タイヤのローテーション、ベルト類の点検＆メンテナンス、ワイパーゴムの交換、バッテリーの交換、専門業者さんに頼んでの室内抗菌コート。考えられます処は全て時間と手間と愛情をかけて一生懸命整備メンテナンスさせていただきましたのでどうぞ安心してお乗りくださいませ。全ての整備＆メンテナンスはさせていただきましたが、もしこの先　何か故障や不具合が出てきましたらいつでも何でもおっしゃってくださいね！ボーＲさまのスペシャルワゴンＲちゃんがお乗り換えになるか、廃車になるまで　わたくしが責任をもって最後までアフターフォロー致します！約束します！！それではこれからもどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。頑張っていらっしゃるご主人さまとっても素敵でした！！わたくしも見習って頑張ります～！！またご夫婦ご一緒にいらしてくださいませ。ありがとうございました！！

販売店の返信2016/08/18

ボクサー♀さまこの度は弊社のスーパーエクストレイルをご購入頂きましてありがとうございました。 ボクサー♀さまはいろんなお店にご自分で足を運んで実際ご自分の目でご覧になって何台も何台も吟味されていらっしゃいましたので、その中から弊社のスーパーエクストレイルを最終選んで頂けましたのでわたくしもとっても嬉しかったです！ありがとうございました。しかもボクサー♀さまは以前にも同じエクストレイルをお乗りだったとの事で、車種毎に違う中古車を購入にあたってチェックしなければいけないポイント（車種によって傷がつきやすい所やへたりやすいポイント）も　本当によくご存じでしたのでさすがだな～って感心しておりました。どうしてもご自分目で確認したいとおっしゃってまして遠方の浜松から弊社のあります大阪北摂までお越し頂きましたが、わたくし電話ではあまりハードルを上げてしまってはいけないと思い控えめな説明でしたが、実際はかなり自信のある車両だったんですよ！せっかくお越し頂いてガッカリさせてしまうのも申し訳ないと思いましたので・・・。でも実際の車両は本当によかったでしょ！？その場で即決頂けたのがその理由だと思っております。本当にありがとうございました。今回は大阪と浜松という事もありましたから今後のメンテナンス等は残念ながら弊社でさせて頂く機会はほとんど無いと思います。それにボクサー♀さまは女性の方という事もありますので、今後なるべくスーパーエクストレイルに手がかからなくて済むよう徹底的にメンテナンスはさせた頂きました！！弊社の整備士に今回の整備支持はかなり気合が入ってますね～って言われながら考えられます所は全て整備＆点検させていただきましたので、どうぞ安心してお乗りくださいませ。ご納車ご来店頂いた当日にお下取の車両からのナビゲーション取り外し＆スーパーーエクストレイルに取付というなかなかの作業（遠方なので失敗できない一発勝負）がありましたので弊社のメカニックもいつもより多少緊張しておりましたが、その作業も何の問題も無くさらりと完了しまして皆が安心しておりました。最初にご来店くだっさっと時にボクサー♀さまのエクストレイルに対する想いや以前にお乗りっだったエクストレイルとの悲しいお別れの事も教えてくださいましたので、わたくしに出来ます精一杯のことはさせていただきました。ですので今度のスーパーエクストエイルは大切に可愛がってやってくださいませ。ボクサー♀さまとスーパーエクストエイルちゃんの素晴らしいカーライフをお祈り申し上げます！！この度は遠方からにもかかわらず本当にありがとうございました。キックボクシングの試合頑張ってくださいね～～！！！