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ＨＡＴＯさんのクチコミ詳細
すごく丁寧な対応
投稿日：2024/08/14
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当していただいた金山さん、大変丁寧で好感の持てる対応でした。
購入年月：2024/08
購入した車：ホンダ フリード
ホンダカーズ大阪 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ寝屋川 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）からのクチコミ返答
2024/08/22
クチコミのご投稿ありがとうございます。新しいフリードは快適にお使いいただけていますか？今後も点検等で気持ちよくご利用いただけるお店づくりをしていきますので、よろしくお願いいたします。 担当：金山
他のユーザーのクチコミ
2024/08/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
非常に丁寧な対応で安心して購入できました。ありがとうございました！
販売店の返信2024/08/12
クチコミご投稿いただきありがとうございます。関西観光はいかがでしたか？シビックはパワーもあって長距離ドライブも快適にこなせますのでどんどんご旅行などに使ってあげてくださいね。またいつかお会いできる機会がある事を楽しみにしております。ありがとうございました。 担当：金山
2024/08/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
走行距離が６万キロの中古車でしたが、大変丁寧に車両の説明をしていただき、安心して購入に至ることができました。またお店の雰囲気も大変明るくて1歳の子供を連れて行きましたが終始ご機嫌に過ごしていました。購入後のメンテナンスの対応店舗も詳しく教えていただきカーライフが楽しみになりました。
販売店の返信2024/08/08
先日は遠いところお立ち寄りいただきましてありがとうございました。フリードを気に入っていただけたようで良かったです。お盆期間を挟むのでお納車まで少し時間がかかりますが、きっちり仕上げておきますので楽しみにお待ちくださいね。引き続きよろしくお願いいたします。 担当：金山
2024/08/04投稿
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：3
品質：4
現車確認で時間予約して当日に予定より5分程過ぎて到着したがお迎え、駐車場の誘導が全くなく店内に勝手に入って対応した人に予約の旨を伝え営業の人が出て来て再度予約の旨を伝えるが自分がお店を間違えたのかと思った！5分は待たされた！ 欲しい車がココしかなかったので我慢してが、他のお店でも同等の車があれば他店に行っていた！
販売店の返信2024/08/08
この度は率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。長時間お待たせしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。サービス向上の為、お客様来店時のスタッフの情報共有方法を再考し、店舗全体で改善に取り組んでまいります。ご投稿ありがとうございました。 担当：金山
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