2025年01月03日
店長 西崎 解也
明るい雰囲気の店舗作りを目指しています
スタッフ一同、常に笑顔で接客致します
素早い対応を心がけております
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2012/10/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
決めた車種をしばらくの間探しており、何件か販売店を見て比較していたのですが、その品揃えは随一でした。新車からの乗り換えという理由での中古車が多いようでしたので、その意味でも安心して購入できました。実際、購入した車は家族からの評判もよく、お店のアフターフォローも申し分ないと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2012/10/18
クチコミ投稿ありがとうございます。私も良いお車を提案できてよかったと思っております。まだまだお客様に喜んでいただけるお店作りをスタッフ一丸となって心がけていきます。これからも長いお付き合いよろしくお願い致します。
2012/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての自動車購入でしたが,丁寧に対応して下さりました. 納車希望が早かったにもかかわらず,迅速に対応して頂きました.見た目に惚れて購入を決めましたが,営業の方の対応,サービスも良く背中を押して頂けるきっかけにもなりました.またここで購入したいと思えるお店でした.
販売店の返信2012/10/10
おかわ様 クロスロードを気に入って頂き有難うございました。次の車両も当店でご購入して頂ける様に精一杯頑張りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2012/10/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
車を買うのが初めてでわからない事がいっぱいでした。 でも担当の方がわかりやすく説明をしてくれたり、質問にも丁寧に応えてくれたお陰で安心して車を買うことができました!(^o^) 買った車にもとても満足しています♪ ありがとうございます!
販売店の返信2012/10/10
:-P様、この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。 また、この様な高い評価まで頂き、大変感激しております。 今後も皆様に安心してご購入頂けるお店作りをスタッフ一丸となって推し進めて参りたいと思います。 また何か気になる事などございましたら、どんな些細な事でも結構ですのでお気軽にお声掛けて頂ければ幸いです。 この度は、本当にありがとうございました。
2012/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットを見ながら突然お電話してお伺いしましたが、丁寧に真面目に対応していただいて、安心して購入できました。信用できる中古車を販売している自負が感じられました。
販売店の返信2012/09/30
TEKKITOO様、クチコミ投稿ありがとうございます。 また、この様な高い評価を頂きまして本当に嬉しく思っております。 今後も自信を持ってオススメできる商品を取り揃えて参りますので宜しくお願い致します。 またお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。 この度は、お買い上げ頂き本当にありがとうございました。
2012/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車は初めて購入したのですが、安心して購入できました。 視察して気に入り、急遽購入を決めて営業の方に負担をかけたと思いますが、丁寧かつ迅速に対応していただけました。 業種は違いますが、自分もサービス業の店長をしており、普段お店を利用する際は接客面や対応等気になるのですが、こちらのお店はとても良い対応だったと思います。(決算期の多忙でお昼ご飯が食べられない中…本当にお疲れ様です) これから家族旅行で遠出するのが楽しみです。 今後、機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います。
販売店の返信2012/09/30
この度は、非常に高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 今後も皆様に愛されるお店作りをスタッフ一丸となって進めて参ります。 お車の事もそうですが、接客や対応面等でもお気付きの点がございましたらお気軽にお声掛けて頂ければ幸いです。 また、楽しいお話聞かせて頂けるのを楽しみにお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。
2012/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めてのメーカーでの購入でした。大変、車の状態も良く、快適の走行しています。来店時のご担当者の方も不愉快なく、ご希望通りのお話を聞いていただき、また購入後のサービスの方も大変感謝しています。近々担当者の方は転勤になると聞きましたが、今後とも何かとご相談したくお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
販売店の返信2012/09/22
この度は、当店にて ご購入有難うございます。 そして、高い評価頂き誠に有難うございます。 先日 ご来店頂いた時 お車の状態見させて頂き 大切に乗って頂いてると感じ嬉しく思います。 今後も宜しくお願い致します。
2012/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
インターネットで気なる車両があったので直接電話したら、店長自ら丁寧に対応してくれました。実車の確認に訪問する迄の期間も快く対応してくれ、購入決定後のオプション設定についても担当営業マンの親身対応してくれ、要る要らないを適切にアドバイスしてくれました。 納車時にもらった花束には一緒に行った娘も感激してました。
販売店の返信2012/09/23
はやちゃんマン様 この度はありがとうございました。満点の評価もいただきスタッフ一同大変喜んでおります。引き続き良い店と言い続けてていただける様、頑張っていきます。ありがとうございました!
2012/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身で対応がスゴイ良かったです★☆
販売店の返信2012/09/20
2児papa様、クチコミ投稿おりがとうございます。 また本日の御納車、時間をおかけいたしまして本当に申し訳ございません。 またこれからも精一杯アフターサービスをいたしますので宜しくお願いいたします。
2012/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当していただいた営業の人柄をはじめ、サービスのかたの対応にもとても満足しています。安心して購入できるお店だと思います。また、店長さんからのお手紙や納車での花束、気配りが大変うれしかったです。納車の日がより特別な日になったと思います。どうかこれからも末永いお付き合い、宜しくお願いします。
販売店の返信2012/09/20
セナナ様 納車日が特別な日になったことが、担当として一番ホッとしております。 今後も、特別な日が更新されていくお手伝いを是非させて下さいませ。 こちらこそ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2012/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
カーセンサーで気に入った車を発見し早速メールで連絡したところ、迅速な対応をしていただき満足でした。その後の対応も丁寧でよかったと思います。遠方からの買い物でしたがまた機会があればお願いしたいと思います。
販売店の返信2012/09/16
クチコミ投稿ありがとうございます。良い評価を頂き大変うれしいです。なんとか3連休に納車が間に合ってよかったです。 大阪にお越しの際はお気軽に寄ってください。これからもステップワゴンを愛してくださいね。
2012/09/13投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
数ヶ月間中古車を探し続け、やっと信頼できるお店にめぐり合えました。 そして、価格と車の内容もこちらの希望に近いものに出会え満足しています。 お店の雰囲気も明るくて活気があり、とてもよかったです。 有難うございました!
販売店の返信2012/09/14
クチコミ投稿ありがとうございます。商談時、納車時共にバタバタしておりまして申し訳ございませんでした。メンテナンスパックもご加入いただきありがとうございます。これからも末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い致します。
2012/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで見つけて、翌日朝一番にお店に行ったぜぇ~ 予約も無しにだぜぇ~、飛び込んだにも関わらず、目的の商品を見せてくれたぜぇ~。その間アイスコーヒ飲み干してやったぜぇ~予約してるお客さんいたんだぜぇ~申し訳なかったぜぇ~…ワイルドだけにそのまま押し通してやったぜぇ~物はもちろん、アフターサービスも充実しているから即購入したぜぇ~ワイルドだろぉ~ 他にも目移りしそうな車もたくさんあったぜぇ~みんなも一度行って見るといいぜぇ~飲み物サービスだぜぇ~
販売店の返信2012/09/13
ワイルドかいちゃん様 この度はご購入の方ありがとうございました。楽しいクチコミと最高の評価もいただきましてスタッフ一同大喜びでございます。ずっとご満足いただけますよう頑張ってまいりますので、またお店の方にメンテナンスなどお越しください。用事がなく暇つぶしでのご来店も大歓迎です!ぜひお待ちしております!
2012/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
クチコミ投稿、遅くなって申し訳ありません。車の方は、見た目、操縦性、経済性全てに満点です。お店の雰囲気、接客も満点です。担当してくださった口野さんには大変お世話になり、車を受け取って帰るときには、妻にお花のプレゼントまで頂き大喜びしています。家からお店までは遠いですが機会があれば、のぞきに行きたいと思いますので、その時はよろしくお願いします。
販売店の返信2012/09/13
わざわざクチコミ投稿いただきましてありがとうございます。また、オール5の評価までいただきありがとうございます。 燃費、走りともバツグンの車だと思っております。これからもカーライフを存分にお楽しみ下さい。メンテナンスでお越しいただくにはは少し遠いですがこちらによる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。オールスタッフでお出迎えさせて頂きます。
2012/09/10投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
昔から好きなホンダ車を購入しました。 走行距離が5万キロを超えていたため、少し不安はありましたが それ以外はとても満足のいく車です。 遠出も問題なく走れました。
販売店の返信2012/09/10
この度は弊社でお車をご購入して頂きまして誠にありがとうございました。少し距離の多いお車をご提案させて頂きましたが保証の延長もご加入していただいたのでご安心してカーライフをお楽しみくださいませ。末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い致します。 これからもオールスタッフでお客様に喜んで頂けるように接客をしてまいります。
2012/09/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
購入前は、納車予定日を遅めにお願いしていましたが、こちらの都合で急遽早目に納車してほしいとお願いしたところ、きちんと対応して下さりとても助かりました! 何でも聞きやすく、話しやすい雰囲気が良かったです。ディーラーの中古車販売店なので、安心感もありました。 納車してすぐ、ガソリンがガス欠にならないか不安なほど少なかったので、そこだけ一声頂ければ嬉しかったです。
販売店の返信2012/09/10
この度は、当店にてお買い上げ頂き有難うございます。 そして、早速の口コミ有難うございます。 急遽早くの納車にはなりましたが、納車日に向けて書類など的確な協力して 頂き私共も助かりました。 ガソリンの件確かに伝えて無いと思います。 申し訳ございません。 これから車を自分流で仕上げて行かれると思いますが 純正部品が必要な時など 声掛けて下さい。 今後も宜しくお願い致します。
2012/09/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
突然の訪問で、いい車と出会いましたので、その場で即決しました。 接客対応も非常に良く、大満足でした。 とうもろこしありがとうございます。
販売店の返信2012/09/09
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。 更にこの様な高い評価まで頂き本当に嬉しく思っております。 今後も皆様に支持されるお店作りをスタッフ一丸となってやって参りますので、末永いお付合いを頂きます様よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
2012/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気も接客対応もよく、担当者の天道さんには大変お世話になりました。 また何かあればお願いしたいと思います。
販売店の返信2012/09/08
この度は、当店にて ご購入して頂き誠に有難うございます。 そして、高い評価を頂き有難うございます。 私共も勉強になる話を聞かせて頂いたりしながら 大変気持ち良い商談をさせて頂きました。 今後も宜しくお願い致します。
2012/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入しようと、なんとなくネットでカーセンサーを見ていて、まずは値段、程度、ホンダディーラー車の中で、ちょうどいい車と出会い、現車を見た末、決めさせていただきました。そして営業の方、整備の方、フロントの女性の方、店長さんからの熱い手紙(男前)とても良心的にしていただきました。 納車時には花束をいただき、感動しました。いい人たち、いい車に出会えたよかった。ありがとう!
販売店の返信2012/09/07
早速、口コミ投稿して頂き有難うございます。 店長(男前)は、一緒に笑わせて頂きました。 商談の時は気持ち良くご成約して頂き、納車の時までスムーズ進めさせて頂きました。 本当に楽しく商売させて頂き有難うございました。 当店まで少し距離はございますが、気になることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。 メンテナンスはお近くのホンダ店でして頂き、相談しにくいお車のことやそれ以外のことはいつでもお電話下さいませ。 是非、またお会い出来る日を楽しみにしております。 有難うございました。
2012/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
息子が免許取得後に乗る車として購入しました。当然のことながらホンダの看板を掲げたディーラー系の販売店でしたが購入したのはマツダでした。ホンダでマツダの車を購入するのに少し抵抗がありましたが購入後のアフターケアの説明も十分していただきその車も年式の割には走行距離も短くまた保証も長く万が一の故障にも最善を尽くすとの説明を受け購入を決めました。営業の方の対応もよくこちらの要望も親身になって聞いていただきました。フロントや受付の対応も最高でした。また機械あればお願い致します。
販売店の返信2012/09/06
この度は、当店にて ご購入頂き有難うございます。そして、高い評価頂き有難うございます。 お話させて頂きました様に マツダさんの車ですがアフターケアもさせて頂きます。 ご不便掛ける点もあるかも知れませんが、精一杯対応させて頂きます。 こちらこそ 今後も宜しくお願い致します。
2012/08/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
ホンダのフィツトとマツダのデミオを考えて新車のディラーを廻っていたのですが、両方とも省エネ ハイブリッドまたはスカイアクテブを中心に商談したのですが、両方とも通常車と比較すると価格が当然高く10年乗るとやっと元が取れる感じだったので、ネットでカーセンサーで検索するとオートテラスの試乗車がヒットしました。値段も安くて早速オートテラスを訪ねたところ非常に爽やかな接客で担当者だけでなく店長や女性に至るまで非常にキビキビしつつ愛想も良いお店でした。購入すると何年もお付き合いする事になるので車に対する満足だけでなく今後信頼できると思い購入を決めました。
販売店の返信2012/08/31
この度は当店でご購入していただきまして誠にありがとうございました。また、良い評価もいただきありがとうございます。 ご購入いただきましたガソリンのフィットでも非常に燃費は良いと思います。是非とも長距離ドライブを楽しんでください。当店ではお客様に喜んで頂けるお店作りを心がけております。これからもオールスタッフでお客様に誠意をもって接客してまいります。これからもオートテラス鳳をよろしくお願い致します。