アフターサービスも素晴らしい(モヘイジさんのクチコミ投稿)

モヘイジさんのクチコミ詳細

アフターサービスも素晴らしい

投稿日:2015年06月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

昨年夏に車検が1年残っている車を購入しましたので、車検をお願いしました。 車検を頼むまでの過程も結果も大満足でした。 車用品店などで先に見積もりをとっていたので、見積内容について相談したところ営業の黒岩さんから「この作業は不要」「この交換は来年か次回車検で大丈夫」とアドバイスいただきました。 結果必要十分な内容となっただけでなく費用面でも満足のいくものになりました。 さらに、こっちが気付かなかった修理箇所についても「一年間の保証期間中なので無償で修理します」と自主的におっしゃっていただき、「黒岩さんとこのお店は本当に信用できる」との思いを強くしました。 あと、検査が完了した車両を引取りに行った際に娘が店内でお漏らしをしたのですが、女性の店員さんたちが嫌な顔ひとつせずフォローと後片付けをしてくださり本当に助かりました。 黒岩さんだけでなく店員さん一人一人が本当にお客さんのことを考えていることが感じられました。 これからも付き合いを続けたいと思います。

購入年月:2014年07月

購入した車:マツダ MPV

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

ホンダカーズ大阪 U-Select鳳からのクチコミ返答

2015年06月28日

モヘイジ様 いつもお世話になっております。ご丁寧なクチコミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。いつも弊社をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。これからもモヘイジ様のご期待に添えるように従業員一同協力してゆきます。今後もどうぞよろしくお願いもうしあげます。  営業担当 黒岩佳法

他のユーザーのクチコミ

信頼できる良いお店だと思います

投稿日:2015年06月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

展示車両がきれいに並んでおり清潔感のあるお店だと感じました。 品質はホンダ認定中古車ということに加え、整備歴も確認できるので安心できました。 私は車に詳しくありませんが、担当の方の丁寧な説明で、納得し…

お店からの返信あり

購入年月:2015年06月

購入した車:ホンダ CR-Z

投稿者:きっとん(株)さん

遠方でも安心(岡山)

投稿日:2015年06月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

一年前に福祉車両の中古車を購入しました。 この一年間にバッテリーのトラブルがありましたが、迅速にサポート対応して頂きました。 当初は遠方で中古車を買うことに不安もありましたが、営業の方から丁寧に説明対…

お店からの返信あり

購入年月:2014年06月

購入した車:トヨタ ウィッシュ 1.8 S ウェルキャブ 助手席リフトアップシート車 Aタイプ

投稿者:ken-minさん

初めての中古車購入

投稿日:2015年06月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入2ヶ月程経ちましたが、買った時と同じく車両・エンジンとも文句なしで絶好調です。今回初めての車購入でしたが親切丁寧に終始アドバイス頂き安心して購入出来ました。その後のアフターサービスも良くいい買い物…

お店からの返信あり

購入年月:2015年04月

購入した車:ホンダ フィット 1.3 A

投稿者:NorthWindさん

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