2012年04月17日
スタッフ一同
私たちは、いつも笑顔と大きな声で挨拶をします
私たちは、お客様の視点で考え、ご期待を越えるおもてなしを行います
私たちは、車のプロとしてお客様の立場に立って提案します
私たちは、分り易く丁寧にお答えし、お客様との約束を守ります
私たちは、安全で安心していただけるサービスを提供します
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2019/12/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
アクアを購入した者です。 内装、外装ともに車の状態がとても良く、他店に比べてお安く購入できました。 見積もりから購入までの手続きがスムーズで、予算を伝えると無理なサービス等の勧誘もなく購入者目線で一緒に考えて下さいました! お店は車の在庫がとても多く、見に行くだけでも楽しいと思いました。 口コミの投稿が遅れてすみません。購入時はお世話になり、ありがとうございました!
販売店の返信2019/12/04
評価の高い口コミありがとうございました。 近くに来られたら、お茶でも飲みに来て下さい。 ありがとうございました。
2019/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客が素晴らしいしアフター保証も充実です!
販売店の返信2019/11/30
この度、サクシ-ドバン購入していただきありがとうございます。 ご自宅近くの外環大東店と連携して快適に乗っていただけるようサポ-トさせて頂きます。 何かお困り事などございましたらお気軽にお電話下さい。 今後共宜しくお願い致します。
2019/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足してます
販売店の返信2019/10/27
最高の評価ありがとうございました。 今後もどうぞよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
2019/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足いく車でした。 丁寧に対応していただいて満足です。 ありがとうございました。 大事に乗りたいと思います。
販売店の返信2019/10/26
この度、ご購入ありがとうございます。 マークXのメンテナンスは、外環大東店と連携して対応させていただきますので宜しくお願い致します。 何かお困りごとがありましたら何なりとご連絡いただけたらと思います。
2019/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店予約して行きました。 対応も親切で話しやすく車も新車のように綺麗で即決しました! ありがとうございました。
販売店の返信2019/10/16
クチコミありがとうございます。 最高の評価ありがとうございます。 近く来られ時はお茶でも飲みに来て下さい。 どうぞよろしくお願い致します。
2019/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
接客も丁寧でとても満足できる車を購入することができました。
販売店の返信2019/08/31
この度、ご購入いただきありがとうございます。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お車の操作方法やその他ご不明な点ございましたら、お気軽にお電話下さい。今後共宜しくお願い致します。
2019/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がわかりやすくスムーズに話を進めていただいて長く待つこともなく迅速な対応をしていただけました。
販売店の返信2019/08/31
この度、ハリアーのご購入ありがとうございます。 乗り心地はいかがでしょうか? 操作方法などその他ご不明な点ございましたらお気軽にお電話下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
2019/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご担当者様には丁寧な説明と親切な対応を賜り、且つ納車目前での追加オーダーにもかかわらず、迅速に対処して頂き誠に有り難うございました。 中古車購入は初めてだったので、少し不安はありましたが、ご担当者様はじめスタッフ一同皆様の誠実な対応で、大変信頼できるお店だと思い購入を決意しました。 今後とも、宜しくお願い致します。
2018/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
サービス、販売車に対する丁寧な説明、契約後でも色々な疑問点を解決してくれるとても信頼できるお店(店員:ナカノ様)でした。 次回、車を乗り換える際は、こちらのお店を最優先で探したいと思います。 また、これから購入を検討される方は、他店の諸経費を含めた総額で、こちらのお店と比較されることをオススメします(他店の諸経費より20万~30万ぐらい安いです)。 ちなみに、トヨペット全般なのかは分かりませんが、鑑定書に記載されている傷は、実際に見ても、こんな程度の傷で?と思えるぐらい厳しい鑑定でした。
販売店の返信2018/03/05
toshi9799様 この度、数ある販売店の中から当店でハリアーご購入有難うございます。 3月末に1カ月無料点検の案内させていただきます。 納車時待ち合わせした豊中店と連携していきますので今後共宜しくお願い致します。
2017/11/07投稿
3点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
先日ハリアーを購入しました。 1回目の商談ですぐに気に入って購入し、車には大満足です。ただ車を購入するのが初めてで何もかも分からなく、遠方のため電話でのやり取りも多かったのですが担当の方の接客がもう少し丁寧だとなお良かったと思います。
販売店の返信2017/11/08
この度はハリアーのご購入有難うございました。 その後お車の調子如何でしょうか? ご指摘頂きましたお電話での対応の件、大変申し訳ございません。 またご不明な点などございましたらお気軽にご相談頂ければと思いますので 宜しくお願いいたします。
2017/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
遠方からの買い物で、しかも初めての車購入。 6件ほどディーラーをまわったあとこちらのお店へ来ました。 一番商品に対する説明や見積もりの説明などがわかりやすかったことと素敵な車両だったことで購入することを決めました。 きちんと商品の説明をしていただけたことに大変満足しています。 あとは車を初めて購入するのでいろいろわからないことがありましたが電話やメールでのサポートをいただき、気になる点はすぐ答えてくださったりしました。 とっても信頼できるディーラーだと思います。 またトヨタのお店でマツダの車を買うことへの不安もありましたが、マツダのディーラーとトヨタのディーラーで入っている保証が同じだそうで、きちんと見ていただけるみたいです。 今回はマツコネの更新でしたが、地元のディーラーにもっていったらちゃんとみていただけました。 住んでいるところからはちょっと遠いけど人にオススメできる販売店ですよ。 気になる車両があるならぜひ行ってみてください!! 西野さん本当にありがとうございましたー!!
販売店の返信2017/06/28
この度は、遠方からの来店ご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また、お車の事などでお困りがありましたら、ご連絡ください。 今後お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2015/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
いつも車を購入するお店は決まっていたのですが今回はじめてこちらのお店で購入させていただきました。担当の方はとても良く、また整備中の方も帰る際には作業をしている手をわざわざとめてくれお見送りをしてくれとても気持ちのいい対応だと思いました。
販売店の返信2015/04/24
この度、ご購入いただきありがとうございます。お車の操作方法やその他ご不明な点ございましたら、お気軽にお電話下さい。今後共宜しくお願い致します。
2014/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トヨタUカーランドさんとは10年程度の付き合いで、いつも丁寧親切な対応で、つい買ってしまいます。
販売店の返信2014/06/25
WAVEPOINT様 お世話になります。 プリウスのご購入ありがとうございました。 また、この度はクチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に満足して頂けるよう努力していきます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/06/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
希望の条件に合うものを一年近くネットで探し続けてようやく見つけました。 走行距離や点検記録簿他の検索条件で絞り込んだ車ですが、アイドリング時や走行時のエンジン音や振動など静粛性を最重視していると伝えると、駐車場にチェーンを引いてその上を走らせてくれました。 30℃近い暑さの駐車場で一時間あまり作業したり説明したりしてくれて感謝しています。 また、購入店が自宅から離れているので最寄りのトヨペット系列の店を紹介してくれて助かりました。 純正のタッチペイントもいただきました。
販売店の返信2014/06/21
Water_water様 この度はこのような高評価のクチコミを頂戴いたしまして、誠にありがとうございます お客様のご要望に少しでもお応えできたのであれば私どもとしましても嬉しく思います。 今後も当社のメンテナンス工場で色々とサポートさせていただきますので、お気軽にご利用くださいますようお願い申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2014/06/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ディーラー車の中古車の店と知りながら覗いた店でしたが、はっきり言って値引きの低さには驚きました。 ただ担当者の方の熱心さと勤勉さに惹かれました。 車の程度も自分の中古車のイメージではなく、ほぼ新車に近いものでした。 日本のトップメーカーのトヨタは今後アフターでどこまで気にしてもらえるのか気になるところです。
販売店の返信2014/06/05
マルハチ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
今回が初の国産中古車を購入したが、年式は古いにも関わらず、走行距離が短い、ボディの傷も殆どなく、非常にいい車を選ぶことができた。 担当のスタッフが、こちらのニーズをよく理解してくれたこともあり、満足のいく買い物をすることができた。 不満というか、欲をいえばアルミホイールとフルセグ対応カーナビがあれば文句なしであったが、これから自分で手入れするための楽しみとしたい。
販売店の返信2014/06/01
Hiro15様 この度はクチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
希少な車だけに商談中も問い合わせが多く2回目の商談で購入を決めました。さすがに値引きは殆どありませんでしたが、担当していただいた中野課長は購入代金に入らない部分で様々なサービスをして下さいました。何台も車を購入しましたが。純正のタッチペンをいただいたのは初めてでした。また、購入したお店が自宅から少し遠いことを考慮していただき、自宅に最も近い販売店を紹介してくださるなど中野課長の心遣いに大変感謝しております。 車と共に中野課長の対応にも大変満足しています!
販売店の返信2013/08/25
この度はご購入頂き有難うございました。 お客様より高評価頂きました事に感謝申し上げますとともに、今後もお客様に喜ばれるよう一層の努力をしてまいります。 有難うございました。
2013/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今日無事納車できました! 人生初の本気で中古車選び… 一件目のこの店とこの車で 即決しましたが、後悔なしです! 完全徹底洗浄してくれてるって安心感もありますし、 絶対手の届かない…と諦めてた憧れの車を納得の価格で購入できて大満足です。 なにより担当してくれた川崎さん いろいろとお手間かけました。 この満足感、あなたなしでは絶対得られなかったと思います!! この一期一会に感謝! 川崎さんいろいろありがとうございました!!
販売店の返信2013/06/20
なぎまる様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 と同時に、なぎまる様にとっての憧れのお車の担当をさせて頂きまして私も満足しております! ありがとうございます! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日プリウスGツーリングセレクションプレミアを購入させていただきました。 スタッフの方の親切な説明かつスピーディな対応で、トラブルなくスムーズに納車して頂けました。 またアフターフォローもばっちりで、今後車に何かしらの問題があっても安心して任せることができると感じました。