M’z SPEED/エムズスピードのクチコミ一覧(8ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2022年04月01日

スタッフ一同

スタッフ一同

貴方だけの1台を創ります。

貴方だけの個性を表現します。

貴方だけの出会いをサポートします。

貴方だけの優越な空間を提供します。

M’z SPEED/エムズスピードのクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

193件のクチコミ

コンプリートカー

2015/10/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

今回初めてコンプリートカーを購入しましたが、弄って乗りたい人にはオススメですよ。実物を見るとやっぱりかっこいいです。お店の雰囲気も良かったし何かあればすぐ連絡もくれるしいろいろわがままも聞いてくれるし笑。個人的にはここで購入して良かったと思っています。

えむちゃんさん

トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS (2015/10購入)

販売店の返信2015/10/21

えむちゃん様 この度は弊社にてヴォクシーのご購入、レビュー投稿にて貴重なご意見、ありがとうございました。当初考えていたお車から大幅に変更となり、色々バタバタすることもありましたが無事に納車することが出来ました。お車で気になる点、ご不明点などあれば気軽にご連絡下さい。男気のある対応とサービスをさせて頂きます。今後ともお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。

オデ納車

2015/10/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

全車に続き二台目の購入でした。 見積りから納車までの間、担当の池崎さんが車の状況を、こまめに連絡していただけたので、心配することなく、納車を迎えることができました。とても親切な対応していただきありがとうございました。 気になった点は、ボンネットを開けたらエンジンルームにキムタオルが挟まっていた点 位です。

しげ1231さん

ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート (2015/10購入)

販売店の返信2015/10/14

しげ1231様 この度は弊社にて二台目の購入で、オデッセイアブソルートご購入、口コミ投稿にて貴重なご意見、ありがとうございます。ボンネットの中にキムタオルが入ってた件ですが不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後、このようなことがないよう改善に努め、徹底します。このような高評価をいただきましたこと、大変嬉しく感謝しています。お車で気になる点、ご不明点などあれば気軽にご連絡下さい。今後ともお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

最初の見積もりはメールでしましたが、二度手間になってしまい迷惑をかけてしまいましたが、FAXで対応してもらいました。翌日突然お店に訪問しましたが、丁寧に対応してもらいました。

ともぞー1234さん

トヨタ ハリアー 2.0 エレガンス (2015/08購入)

販売店の返信2015/10/05

ともぞー1234様この度はトヨタ、ハリアーを御納車させて頂きましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂きましてありがとうございます。今後は、当社とお近くのトヨタディーラーでお車のメンテナンス等でご活用頂けましたらと思います。今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

感謝

2015/09/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

いきなり、ショップへ行かせてもらいましたが、フィーリングですかね! …迷う事無く、即決しました。これからも、長いお付き合いさせてもらいま~す。

香まささん

トヨタ クラウンアスリート ハイブリッド 2.5 S (2015/09購入)

販売店の返信2015/09/16

香まさ様。この度はレビュー投稿、誠にありがとうございます。ご来店いただいた際に、十年以上乗りたいとお聞きしたので、絶対に満足していただけるお車にしたいと思いながら、お話させていただいたのを覚えています。遠方からのご来店だったので、お疲れの中での商談、本当にありがとうございました。今後のメンテナンスも、以前にお話させてもらった通り、お近くのディーラー様でお受けいただけますので宜しくお願いします。今後ともお気軽にご連絡いただけたらと思いますので、末永くお付き合いお願い致します。

最高です(^o^)

2015/08/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店の対応もよくすごく親切にしてくれました ありがとうございました

アカツキ丸さん

トヨタ ノア 2.0 X (2015/07購入)

販売店の返信2015/08/05

アカツキ丸様 この度は数ある販売店の中から当社でご購入頂き、この様な高評価も頂き誠に有難うございました。当社でお手伝い出来ることがありましたら是非当社へご要望下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

満足

2015/07/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初は見積りだけしてもらおうと思って店に行ったけど、実際に車を見たら欲しいってなった。嫁のOKが出たから即買いますって連絡しました。めっちゃ格好良い車です。納車まで時間かかったけど担当の人が出来るだけ早くって頑張ってくれたからよかったです。何でも相談できるし、ワガママもきいてもらえました。車に乗るたびに格好良いなって思ってしまう車です。店に行って良かった買って良かった、次乗りかえるときもこの店で買うぞ。

kotethuさん

トヨタ ハリアー 2.0 グランド (2015/04購入)

販売店の返信2015/07/05

kotethu様 この度は、当社でのご購入並びにユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。そして、この様な高評価ありがとうございました。カスタム施工の方にお時間がかかってしまい納車までお時間を頂く形になってしまいましたが、ご満足頂けまして大変うれしく思っております。お客様一人一人皆様にご満足頂けますように接客も心がけており、ご満足頂けましたようで何よりです。お店まで少し距離がありますが、お気軽にお立ち寄りください。とスタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。

最高です。

2015/07/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて訪れた時から納車後まで全ての対応が最高です。次回も是非購入したいと思います。

ktkhkさん

トヨタ エスティマ 2.4 アエラス プレミアム エディション (2014/12購入)

販売店の返信2015/07/04

ktkhk様  この度は数ある販売店の中から当社でご購入頂き、この様な高評価も頂き誠に有難うございました。当社でお手伝い出来ることがありましたら是非当社へご要望下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。PS 差し入れ頂いた卵、大変おいしくいただきました!ありがとうございます!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

先日、新車コンプリートカーを購入しましたが、以前乗っていた車の車検切れにギリギリ間に合うように納車していただきました。 納車された車も予想以上に仕上がりが良く、非常に満足しています。 また、店の雰囲気、接客も非常に良かったです。 改善してほしい点を挙げるとするなら、もう少し納期などの連絡が早くいただけたら助かります。

ブラックマンさん

トヨタ ヴォクシー 2.0 X (2015/05購入)

販売店の返信2015/05/22

ブラックマン様この度は、お車のご契約・ご納車誠に有難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?お車の件で、お困りな事やご不明事などございましたらお気軽にお問い合わせください。また貴重なご意見ありがとうございます。ブラックマン様より頂きましたご意見をもとにすべてのお客様にご契約からご納車までご満足頂けるように努めていきます。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いします。※1か月点検のご来店心よりお待ちしております!!

総合評価

4

接客:3

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

字光式ナンバーを依頼して、プレートは付いていたが、ペイントのナンバーが付いていて、納車時後に書類は用意してもらったが、自分で陸運局で字光式ナンバーを付けた。一週間でナンバー2つ付いた経験した。最終確認をしっかりお願いしたい。

グルグルさん

日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター (2014/08購入)

販売店の返信2014/10/01

グルグル様  この度は数ある販売店より、当社コンプリートカーをご購入頂き誠に有難うございました。また貴重なクチコミ・ご意見を頂き有難うございました。当社コンプリートカーを気に入りご購入頂いたにも関わらず、納車時に度重なる失礼がありましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに、今後はスタッフだけではなく、納車させて頂くディーラー担当者にも納車前のお車確認を確実に行い、万が一今回の様なことがあった場合のご対応にもお客様にご迷惑をおかけしない対応を徹底するよう改善していきたいと思います。今後このような事が無いよう努めさせて頂きます。大変申し訳御座いませんでした。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

いい店です!

e51osamuさん

トヨタ ヴォクシー 1.8 ハイブリッド V (2014/09購入)

販売店の返信2014/09/23

e51osamu様 この度はご購入・クチコミ投稿誠に有難う御座いました。 新型ヴォクシーのエアロパーツ開発中のためノーマル車で購入頂きましたが、購入後でもパーツ取り付けもできますので是非ご検討ください!これからも満足頂けるカーライフを送っていただけるように、努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

大変おすすめです

2014/08/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

初めての購入でしたが分かりやすく説明していただき安心して購入出来ました!! また購入するときはこちらでお願いしたいと思います。

たつ1212さん

トヨタ アルファード 2.4 240S (2014/07購入)

販売店の返信2014/08/06

たつ1212さん この度は遠方からのご購入有難うございました!1ヶ月点検の件はお近くのディーラーと打ち合わせ連絡が出来次第ご案内させて頂きますので、点検の方宜しくお願いします。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

M,z Speedでは、前車に続いて2台目の購入でしたが担当のセールス君がとにかく最高でした。 しかしながら、不満点もあったわけで…。1. 発注ミスで納車当日にホイールが間に合無かった。 2. ディーラーの担当者がかなり不安だった。 3. 納車した際車に鳥糞が付着していた。 参考にして下さい。 色々と有り難うございました(^ー^)

抹茶ん(^ー^)さん

トヨタ ランドクルーザープラド 2.7 TX 4WD (2014/06購入)

販売店の返信2014/06/23

抹茶ん(^ー^)様  当社で2台目のご購入誠に有難うございました。 また、貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。 ホイールが納車日に間に合わなかった点につきましては、納車日を決める前に再度確認をするべきでご迷惑お掛けし申し訳ありませんでした。 2、3の点につきましては、担当ディーラーへ納車前の連絡対応の改善と、納車引き渡し前の車両確認を徹底致していきます。 今後この様なことがないよう努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

Good!!

2014/05/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

カスタムカーのセンスの良さ(かっこよさ)に魅かれ購入しました。 当初は地元ディーラーでノーマルカーを検討していましたが、対応の悪さに嫌気が差していた所にMzSpeedさんのHPにたどり着きました。 複数社ネットで依頼をしましたが、MzSpeedさんは非常に親切丁寧に対応頂き感謝しています。 ネット購入は初めてでしたが、面識もなく、メールとTELだけで高価な買い物を安心して購入することが出来ました。 また、センスの良いカスタムカーは周りの視線が気になり過ぎです!!(自己満足・・・(笑))

ファルコンヤスさん

トヨタ クラウンアスリート ハイブリッド 2.5 S (2014/04購入)

販売店の返信2014/05/18

ファルコンヤス様この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂き、ご購入ありがとうございました。また多くのお褒めの言葉を頂けた事とお車の仕上がりにご満足いただけたことが、私自身も大変嬉しいです。納車は陸送会社へ依頼したため実際にお会いすることは出来ませんでしたが、メールのやり取りや書類のご準備など迅速に対応して頂きスムーズにお取引が出来ました。ありがとうございます。今後のアフターサービスに関しましては、最寄りのディーラー様になってしまいますが、大阪へ寄った際は是非1度お立ち寄りください!!社員一同心よりお待ちしております。今後もさらにご満足頂けるよう努めてまいりますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

ちょっとした心遣い

2014/04/24投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:5

アフター:

品質:4

以前からHP等を見て、M’sさんのコンプリートカーに一目惚れで購入し大変満足しております☆が… しかし、納車日までに気になった所が何点かありました…。M’sファンの私として今後の参考になればとカキコさせて頂きます。 納車日、ディーラーさんから積載車で輸送。家の周辺は道が狭い為かカーナビで特定出来ないとの事で、近くの大通りまで行くと積載車から下ろし終えた状態。営業の方が「車の確認をお願いします」とおっしゃったので確認。すると左テールライト付近に鳥の糞が…輸送中に付いたと思うのですが、引き渡す前に最終確認して欲しかったですね。 あと、契約時窓に貼ってあるステッカー類を全て剥がして頂くようにお願いしていたのですが、M’sさんのステッカーだけがリアガラスにドォーンと貼ってあるではないですか! 早速お店に電話…担当の方が言うにはHPに掲載する為に貼り、納車時には剥がす事になっていたそうなんですが、手違いですみませんとの事。剥がすのは私?なぜ?と思いつつ変な剥がし方をして跡が残るのが嫌だったので剥がし方を聞くと、貼ってから時間が経ってない為簡単に剥がれるので後はパーツクリーナーで拭いて下さいと。たまたまパーツクリーナーを持っていたから良いものの、無ければ買わないといけないの?そこはM’sさんから、拭き取り剤をすぐに送りますので!みたいな心遣いをして頂きたかったです。

かおシンさん

トヨタ アルファード 2.4 240X (2014/01購入)

販売店の返信2014/04/24

かおシン様  この度は数ある販売店より、当社コンプリートカーをご購入頂き誠に有難うございました。また貴重なクチコミ・ご意見を頂き有難うございました。当社コンプリートカーを気に入りご購入頂いたにも関わらず、納車時に度重なる失礼がありましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに、今後はスタッフだけではなく、納車させて頂くディーラー担当者にも納車前のお車確認を確実に行い、万が一今回の様なことがあった場合のご対応にもお客様にご迷惑をおかけしない対応を徹底するよう改善していきたいと思います。今後このような事が無いよう努めさせて頂きます。大変申し訳御座いませんでした。

まつもっちゃーん!

2014/04/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

たまたま車の雑誌で見つけたMz'SPEEDさんに行かせてもらい担当してくれたのが松本さん!若いのにしっかりしてておもしろい(*^^*) アルファード目的で行ってお店にも色んなカスタムされたアルファードも展示してあり実際に見て触って理想のアルファードをカスタムできる所がよかったです! Mz'SPEEDオリジナルパーツのデザインもgood!あれも欲しいこれも付けたいってなってどんどん金額が…笑 でも実際に似たような仕様のアルファードを見てるから余計に欲が…!照 車の事はよくわからんし松本さんと彼氏との会話で話が進み車を購入することに! 待ちに待って車が到着~! いいね~いいね~いいね~(^^)/\(^^) ほんとにいいよ~! 何よりアフターサービスが◎! 電話したら詳しく説明してくれて手配とかもすぐしてくれて買って早々ありがとうございます☆ 飛び石で窓ガラスがバリバリになったのはショックでしたが…笑 またMz'SPEED遊びにいきまーす!

ユミファードさん

トヨタ アルファード 2.4 240S (2013/11購入)

販売店の返信2014/04/20

ユミファード様 この度は、当社でのご購入並びにユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。そして、この様な高評価ありがとうございました。カスタム施工の方にお時間がかかってしまい納車までお時間を頂く形になってしまいましたが、ご満足頂けまして大変うれしく思っております。お客様一人一人皆様にご満足頂けますように接客も心がけており、ご満足頂けましたようで何よりです。飛び石の修理後『お車の調子はいかがですか?』お店まで少し距離がありますが、お気軽にお立ち寄りください。まつもっちゃーん!とスタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:2

品質:4

スタッフさんは親しみやすく、客の目線でいろんな提案をしてくれました。 車は、想像を超える仕上がりだったので車が、可愛くてしょーがないです。 新車を買うのが始めてだった自分には、納車後の点検などについては無知なのでアフターフォローをして頂けたら、もっと嬉しかったです。

やーとーさん

トヨタ アルファード 2.4 240X (2013/12購入)

販売店の返信2014/04/20

やーとー様  この度は当社新車コンプリートカーをご購入いただきまして誠に有り難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。アフターメンテナンスもお車と同じように当社への満足度を高めて頂けるよう社員一同誠心誠意努力していきますので、点検やオイル交換などアフターメンテナンスも是非当社へお任せください。今後とも末永いお付き合いを よろしくお願い申し上げます。

初めて車を購入

2014/04/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店員さんの分かりやすい説明と迅速な対応をして頂いたので、直ぐに車を購入を決めました。 Mz SPEEDさんの所で、車を購入出来て本当に良かったです。 有難うございました。

かずやーさん

トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z (2014/03購入)

販売店の返信2014/04/18

かずやー様  この度は数ある販売店の中から当社でご購入頂き、この様な高評価も頂き誠に有難うございました。先日もパーツご注文・取付け有難うございました。初めてのお車購入とのことでしたので、当社でお手伝い出来ることがありましたら是非当社へご要望下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

品質に満足です。

2013/10/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットでプリウスのコンプリートカーを探し、店頭で実車を見せてもらったところ、想像以上のクオリティーの高さにビックリしました。 希望通りの車でしたので、展示車の購入を決めましたが、装備品の変更や追加など、気持ち良く対応していただきました。 やはり屋内展示場の車両は、展示車でも安心して購入できます。これからも大切に乗りたいと思います。

CharyBrownさん

トヨタ プリウス 1.8 S (2013/10購入)

販売店の返信2013/10/20

charyBrown様 この度はお車のご購入頂きまして誠に有難うございました。また高い評価を頂きまして大変感謝いたしております。弊社は、アフターパーツメーカーですのでお客様に満足して頂くようクオリティーにこだわっております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

今回、いろいろな注文をたくさんとさせていただきましたが、全て注文通りでした! 素早い対応、サービスに感動しました これからもお世話になりたいと思います!

まつけんーーさん

トヨタ エスティマ 2.4 アエラス (2013/09購入)

販売店の返信2013/10/09

まつけん様 この度は数ある販売店から当社でご購入頂き誠にありがとうございました。まつけん様のご要望とご希望に応えれこの様な高評価を頂き有難うございます!今後もまつけん様のご要望にお応えできる様、スタッフ一同ご対応させて頂きますので末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

コンプリートヴェル

2013/10/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

わかりやすい説明やアドバイスがよくて即契約しました。お店の展示がすごくいい感じです。

リュウ吉さん

トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z (2013/09購入)

販売店の返信2013/10/03

リュウ吉様 この度はご購入いただきありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただき恐縮いたしております。今後もお車のメンテナンスやお悩み事などお気軽にご相談いただければと思います!またご家族みなさんで遊びに来てくださいね!!