2020年04月14日
代表 河野敏尚
常に良質な中古車を提供すること
できるだけ安価にてご提供すること
お客様の立場になって接客すること
情報はできるだけ公開すること
お客様のカーライフすべてをサポートできるお店を目指します
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2023/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店員の接客対応がユーモアも含め感動!あざすです
販売店の返信2023/05/24
かありんさん いつもお世話になっております。もうかれこれ長いお付き合いですが、またのご利用をいただきまして本当にありがとうございました。バッチリカスタムされたエルグランドを手放され、ムーヴキャンバスでの新しいキャンバスライフ・・・なんてお話しましたねw当店でもカスタムお手伝いさせていただいたエルグランドは、手放される時寂しそうでしたが、新しいオーナー様が大切に乗ってくださることと思います。ムーヴキャンバスでは、カスタムはされないとのことでしたが、か亜リン酸の事なので、またウズウズしてくるのでは?と思っていますw またその時はぜひお声掛けくださいね。一緒にキャンバスライフ楽しませてください(2回目)。では、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2023/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
統括マネージャーの高松さんがとっても親切です。説明も丁寧でアフターサービスも良いです。安心して任せれます。
販売店の返信2023/05/24
セ様 こんにちは!担当の高松です。この度は当店にてタントをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。また、オール5点の最高評価を頂戴し、本当にありがとうございます。セ様とは前車のタントからのお付き合いで、2台目のご購入ですね。今後とも末永くご愛用いただけますように、これからもカーライフのサポートを全力で頑張ってまいります。引き続きこれからもよろしくお願いいたします!
2023/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何もかも対応が早く気持ちの良い取り引きができました。「心」のこもった対応が良かったです!悪いところは一つもありません。
販売店の返信2023/05/24
ムーブ@クボ様 こんにちは!担当の高松です。この度は当店にてムーヴをお買い上げいただきありがとうございました。また、5点満点の最高評価を頂戴し本当に嬉しく思っております。ムーヴ@クボ様が初めてご来店いただいた時、お店で飼育している亀さんのお話で盛り上がりましたね。ムーヴ@クボ様も亀さんを飼育されていて、共通の話題でお話できて、とても楽しかったです。お車の方も大変気に入っていただき、ご購入後のLINEでのやり取りも大変スムーズで、納車までとても早くさせていただくことができました。感謝申し上げます。これからも当社を末永くご愛顧頂けますよう、精一杯頑張ってまいります。今後とも宜しくお願いもう上げます。
2022/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
NBOXカスタムを購入しました。 親切、丁寧で納車までもかなり早く 完璧に仕上げてくださって感謝してます。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/02/14
shun21様 この度はご購入ありがとうございました。アフターサポートもさせて頂きますので、何かお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください! クチコミの大変良い評価も頂きありがとうございました! 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
保証期間が長いので購入しました。少し不具合があったのですが、親切丁寧に対応していただき感謝しています。次回の購入もGutsさんで検討したいと思います。
販売店の返信2021/12/05
この度は、お車のご購入ありがとうございました。修理で預かりが長くなってしまい、申し訳ございませんでした。これからも長いお付き合いできればと思います。よろしくお願いします。
2021/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧に接客して頂き気持ちよく購入できました。このお店なら間違いありませんよ。次回もエースオートさんから購入します。ガッツのある気持ち良い対応ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/30
つーいーん様 こんにちは!担当の高松です!この度は当店にてツインをお飼いあげいただきありがとうございました!また、オール5点の最高評価をいただき、本当にありがとうございました!!今回はオンライン商談ということで、お車を見ずにご契約いただきましたので、ご納車まで色々とご不安もあったかと思います。できるだけご安心いただけるように努めてまいりましたが、至らなかった点もあったかと思います。ご納車のとき、つーいーん様と奥様にお会いし、とても喜んでいただけたことで、頑張ってよかったなと思えました。この度は本当にありがとうございました。大阪~山梨と距離は離れていますが、またお車のことで何がございましたら、ぜひお声掛けいただければと思います。今後とも末永くよろしくお願い致します。
2021/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私は京都在住ですが、こちらのお店は2年保証もありお値段もリーズナブルですぐに連絡して、後日見に行きました! 車は見やすいとこに移動されており、洗車もしてくれてました。 その他にもお店の人から、車の傷や状況説明もしていただきすごく好印象でした。 私は中古車を買ったことがなかったのですが、内見したのはこのお店だけですが即決しました! まだ納車待ちですが良い買い物ができたと思います。
販売店の返信2021/05/06
かっつー。。。様 お世話になります。エースオートガッツと申します。 この度はお車のご契約、並びに非常に高い評価を頂き誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で3度、お世話になりました。 いつも、親身で、よくある形だけの対応なんてものではありません。親しみやすく、丁寧で、何事にも関心を払ってもらい、聞いてもらいました。また、次回もお世話になるつもりです。
販売店の返信2021/02/26
まさかの巳さん様 こんにちは!担当の高松です!!この度は当店にてジュークをご購入いただきまして、誠にありがとうございました!また、オール5点満点の最高評価を頂戴しまして本当にありがとうございます。私が担当させていただいているのは、前車のティーダと今回のジュークですが、いつも当店を信頼頂き、即決でお車を決めて頂き本当に嬉しく思っています。ジュークは珍しい黄色のボディーカラーのとてもおしゃれな車ですね。プジョー、ティーダアクシスと乗り継いでこられた車がお好きなまさかの巳さん様にぴったりだと思います。遠方ではございますが、車検やその他お車のこと、サポートさせて頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願いいたします。
2021/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で、車は3度お世話になりました。よくある表面上の、形だけの接客応対ではなく、一緒になって考えてもらってる感がいつもあります。それが。人がかわっても、こちらの方は一様に気持ちが軽く楽しくしてもらえています。ありがとうございました!
販売店の返信2021/02/26
まさかの巳さん様 こんにちは!担当の高松です!!この度は当店にてジュークをご購入いただきまして、誠にありがとうございました!また、オール5点満点の最高評価を頂戴しまして本当にありがとうございます。私が担当させていただいているのは、前車のティーダと今回のジュークですが、いつも当店を信頼頂き、即決でお車を決めて頂き本当に嬉しく思っています。ジュークは珍しい黄色のボディーカラーのとてもおしゃれな車ですね。プジョー、ティーダアクシスと乗り継いでこられた車がお好きなまさかの巳さん様にぴったりだと思います。遠方ではございますが、車検やその他お車のこと、サポートさせて頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願いいたします。
2020/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初回の訪問から納車まで、気持ちよく購入出来ました 納車時に車両をとても綺麗な状態へ整備してくださり、気に入って乗っています
販売店の返信2020/11/07
ひでぽんIQ様 この度はご購入ありがとうございました。 私も楽しくお話しさせて頂き、とても勉強になりました。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お世話になり、ありがとうございました。
販売店の返信2020/10/11
この度はお車のご購入ありがとうございました。良い評価を頂きまして重ねてありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします
2020/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい車を見つけて頂きありがとうございました。
販売店の返信2020/10/09
お世話になります。エースオートガッツです。 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 ならびに非常に高い評価を頂きお礼申し上げます。 シートカバーが納車までに間に合ってよかったです! これからも長いお付き合い宜しくお願いいたします。
2020/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
息子の紹介でデリカD2を買って大満足してます。また、友達にも紹介します。
販売店の返信2020/08/03
東大阪一釣りバカ様 こんにちは!担当の井上です。この度はデリカD2のご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。 また、高評価も頂きまして、嬉しく思います。 ご来店時には軽自動車をご覧いただいていましたが、少し大きめでも良いかなと言う事で普通車もご覧いただいている中、デリカD2のボディカラーを気に入って頂きお話を進めるようになり、気さくにお話が出来て楽しかったです(^^) 車検や修理などはお気軽にご連絡ください。 今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2020/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
友人の紹介で利用させて頂きました。 対応が丁寧で大変満足しています。 また利用させて頂きます。
販売店の返信2020/07/25
TATSU0101様 お世話になります。エースオートガッツ倉本です。 この度はコペンのご契約並びに非常に高い評価を頂きまして、 誠にありがとうございます。 ご紹介いただいてから、条件に合ったクルマがすぐに見つかりよかったです。 ご注文いただいたアルミホイールが入荷しましたら、またご連絡いたします。 この度は、誠にありがとうございました。
2020/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めてお世話になりましたが、不明な点も電話で即対応頂き、安心して購入することが出来ました。
販売店の返信2020/07/25
takanobu77様 こんにちは。担当の井上です(^^) この度は当店のステップワゴンをご契約いただきまして、誠にありがとうございます。 また、最高の評価を頂きまして、ありがとうございます。 4連休中の納車が間に合いホッとしています(^^) 操作方法や気になることがございましたら、お気軽にご連絡お待ちしています。 今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2020/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事仲間からの紹介で立ち寄らせてもらったのがきっかけで、お店には色んな車種が展示されてたので、見せてもらいました。 すぐに欲しかった車を見つけ、納車までスピーディにしてもらい助かりました。 車の質も大満足です。
販売店の返信2020/07/18
ゆきんこ0101様 お世話になります。倉本です。 この度は、お車のご購入、ならびに非常に高い評価を頂き誠にありがとうございます。 弊社のお客様よりご紹介頂き色々ご覧いただいた結果、ステップワゴンを非常に気に入って頂いて 私もうれしく思います! これからも大切に使っていただけると幸いです。 これからもよろしくお願いいたします。
2020/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ハテナと感じる全ての質問に細かく、丁寧に答えてくださり、その日のうちに購入を決意。 さらにサービスも充実していると思います。 また、お客様を紹介したいと感じる接客と、誠実さに満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2020/07/12
としねえ様 お世話になります。井上です(^^) この度はフィットのご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。 また、高い評価も本当にありがとうございます。 当初は軽自動車をお探しでご来店でしたが、使用目的などからフィットをご提案でき、気に入って頂けて嬉しく思います。 ご納車までできるだけ心を込めて作業させて頂いたつもりですが、万が一調子が悪くなった場合はご連絡ください。 今後とも末永くお付き合い、よろしくお願いいたします(^^)
2020/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時も購入後のアフターサービスも非常に親切です。
販売店の返信2020/07/04
toshi-f 様 お世話になります。エースオートガッツ倉本です。 この度は非常に高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 先日はバッテリー交換の為に、ご来店誠にありがとうございました。 ご購入いただいたお車、とても気に入って使っていただいていると仰って頂き こちらも非常に嬉しいです。ありがとうございます。 お近くですので、また何かありましたらお気軽にご来店ください。 宜しくお願いいたします。
2019/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常にまんぞくでした!! 買い換えるときもここに頼もうとおもいます。
販売店の返信2019/10/13
ren0127 様 お世話になります。エースオートガッツと申します。 この度はご購入ありがとうございました。 また、非常に高い評価を頂きありがとうございます。 これからも良いお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。
2019/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
色々店を回りましたが 一番対応がよかったのでここに決めたした!
販売店の返信2019/10/03
@ひまちゃん@さん この度はVOXYをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お車のメンテナンスやカスタムなどのお手伝いもしていますので、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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