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ｏｏｃｈａｎさんのクチコミ詳細
初めての中古車
投稿日：2021/11/23
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
車の売却から始まり、初めての中古車選びでした。どうせなら自分の乗りたかった車ということでアルファードに決めてました。 いくつかの販売店を訪れましたが、販売している車も人も一番良かったのがエースオートアスターさんでした。担当していただいた高松さんには親切、丁寧に対応していただき初めての中古車購入がとてもいい経験、印象となりました。車だけでなく、お店と人の接客や対応も車購入には大切な要素になると思います。 納車までの手続きも思っていたよりも早くて面倒なこともなくスムーズでした。納車の日に駅まで迎えに来ていただいたことが、ちょっとしたことかもしれませんがとても印象に残っています。 今では家族も皆喜んでくれていて、楽しくドライブしています。 高松さん、ありがとうございました。保証も付いているので安心ですよね。また何かと相談にのってもらえたらと思っています。その時はよろしくお願いします。
購入年月：2021/10
購入した車：トヨタ アルファード 3.0 G MS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
エースオート ＪＵ適正販売店 Ａｓｔｅｒからのクチコミ返答
2021/11/23
oochanさま こんにちは！担当の高松です！この度は当店でアルファードをご購入いただき、また、総合評価5点の最高評価をいただき、本当にありがとうございます。とても良い評価を頂戴しめちゃくちゃ嬉しい＆気恥ずかしい気分ですｗ ご納車の日、駅からお店へ向かうときの車内での会話。僕も楽しかったです。色々とお話させていただく中で、oochan様にも奥様にも私と共通することがあって、なんだかただならぬご縁を感じました(^^) 当社には整備工場もございますし、2年間の保証もございます。お車の車検や整備など、今後もご利用いただけましたら嬉しいです。今回、精一杯対応させて頂いてつもりでしたが、至らなかったところもあったかと思います。より良いサービスを目指し日々精進してまいります。今後とも、末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2021/11/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車両の状態を熟知したスタッフが丁寧に説明して下さり、今後有りうるであろうトラブルに事前に対処して下さり、とても誠実に対応して頂き大変満足しております。
販売店の返信2021/11/21
ミマッチ様 この度は当店のRX-8をご契約いただきましてありがとうございました。担当の井上です。またオール5点満点の最高評価を頂戴しまして、本当にありがとうございます。 商談時には先客が居てお待たせさせてしまう事がありましたが、ミマッチ様にご契約まで進み良かったです(^-^) また納車の際にはお土産まで持ってきたいただきまして、ありがとうございます。 今後とも末永くお付き合いたただけたら幸いです。これからもよろしくお願いいたします。
2021/11/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回は、ありがとうございました。 中古車の購入なのですが、購入時に分かっている不具合箇所や、消耗品などのパーツの交換、整備などをしてもらいました。 気になる箇所は、全てクリアって感じで良き。 中古車でも安心して購入できます。
販売店の返信2021/11/19
ぼーん様 こんにちは！担当の高松です！この度は当店のステップワゴンをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。また、オール5点満点の最高評価を頂戴し、本当にありがとうございます。前のお車に引き続き、またのご購入ありがとうございます。ぼーん様と当店は10年以上のかなり長～いお付き合いあいになりましたね。とても光栄です。あと、ご納車の際スマートキーの件ではご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。また何か気になることなどございましたら、お気軽にご相談下さい。では、今後とも引き続き当店と私をよろしくお願いいたします。
2021/11/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は大変お世話になりました。 あれこれ色々とわがままを聞いてお店にも、車にも大満足です。 納車日には、ピカピカの見違える姿に感動しました。今後も引き続きお世話になります。
販売店の返信2021/11/16
七つ星様 この度はシエンタのご購入ありがとうございました。とても高い評価いただきましてありがとうございます。 シエンタは高年式ですし、ちゅおうど良いサイズ！！グレードも高く装備充実なので長く乗っていただけると思います。 友人の紹介でのご契約ですが、遠慮なく何かあればおっしゃってくださいね。ご来店時にはとてもキュートな娘ちゃまにいつも癒されています( ^)o(^ ) これからもシエンタの改造お付き合いさせていただきますので長いお付き合いよろしくお願いします。
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