2015年11月02日
スタッフ一同
『明るく親切丁寧』をスタッフ全員が意識し、お客様をお出迎え致します!
充実したラインナップでお客様にぴったりな“1台”をご提案致します!
遠方の方でも安心の販売サポートいたします☆
他社のお車の査定・買取も大歓迎です!!
お車に関するお悩み・ご相談等、私達にお任せ下さい♪
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2015/04/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
非常に満足です。スタッフの対応も良く、購入した車も快適です。この店舗で購入して良かったと思っています。
販売店の返信2015/04/08
グーー様 今回は遠方から当店へお越しいただき誠にありがとうございました。そして、まだまだ未熟な私から購入していただき大変感謝しております<m(__)m> 今後もグーー様のような素敵なお客様に良いクルマを買っていただけるよう私もさらに邁進していきたいと思います。お車のこと以外でも何かありましたら、いつでもご連絡ください(^^)/ スズキアリーナ八丁畷 沖卓也
最高の相棒を最高のお店で購入する事が出来てうれしい限りです!
2015/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初、こちらとは違うスズキのディーラーで予算内のXGを購入するつもりで実車を見に行ったところ、そこの担当の営業の方の対応が、とても不親切な対応だった為、購入をやめて帰路につこうとしていた時、通りがかりでたまたま見つけたこちらのお店で、運命の出逢いがありました!見るだけ見てみようっ入店したら、とても状態のいい車に出逢い、当初の予定より少々予算オーバーでしたが決めさせてもらいました。 担当して頂いた営業の方がとても気持ちの良い対応をして下さり、頑張ってこちらの予算にかなり近づけてくださったので、こちらもどうせ買うならこの人から買いたいとの思いで、少し予算オーバーでも購入に踏み切りました。 担当して頂いた営業のOさんをはじめ、店長や皆々様、お世話になりましてありがとうございました。 少し遠いですが、今後ともよろしくお願いします。 また近くに行った際は、立ち寄らせていただきますね。
販売店の返信2015/04/08
今回PuntoCinque様のジムニーの購入は私自身も何か意味のある出会いを感じました。たまたま寄っていただいたお店で、このお車と出会い私もPuntoCinque様に購入していただく事ができ、とても気持ち良く納車することができました。本当にありがとうございました。ジムニーもきっとPuntoCinque様に買っていただくのを、待っていたんだと思います。 今回、購入していただき私ももっと こういった素敵なクルマ・人との出会いを増やしていけるように取り組んでいこう!と強く感じました。少し遠くはなりますが近くに寄った時は、また是非いらして下さいね(^^)/ 私、沖含めスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
2014/12/22投稿
2点
接客:4
雰囲気:2
アフター:‐
品質:1
営業担当の方は印象、対応ともによかったのですが新人ということで少し頼りなさも感じましたが総合的には◎です。 しかしお店の対応には不満が残る結果になりました。こちらの見落としが悪い面もあるとは思うのですが下見に出向いた際「試乗車上がりで爪跡傷程度しかない新車同然の車で当然修復もありません。爪跡傷も磨けば消える程度です。」と説明されたのですが、納車されてみると右後部下部にに5㎝程度のガリッと傷があり指摘すると後でタッチペンを送りますとのこと。 当然、下見の段階でこちらが気づかなければいけないとは思いますが、正規ディーラーなんだからそれくらいの説明はしてほしかったです。タッチアップでは満足できないので板金塗装に出すことにしました。修復歴はつくかもしれないがきっちり板金塗装していただきかったです。下見時消えるといっていた爪跡傷と汚れのようなものも消えてはおらずとても残念な気持ちになりました。 今まで何度か中古車を購入したが車が納車されて気持ちが下がったのは初めてでした。ディーラーだということで少し安心してしまったことが後悔されます。
販売店の返信2014/12/25
淡路のANIKI 様 この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。 今回の納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、私のプロ意識が足らず細部まで徹底されていなかった事を 真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を頂き大変有難く思います。新人というのにも関わらず私から買っていただき、今回の件を踏まえて これからは必ず今の自分を改める為、満足して買っていただけるよう努めて参りますので これからも宜しくお願い致します。 アリーナ八丁畷 沖 卓也
2014/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店頭価格の値引きもしてくれて、納車前の点検、整備などもきちんとしてくれたので安心して購入しました。 何よりも保障がちゃんと付いているのと、スズキのディーラーということで安心感がありました。
販売店の返信2014/06/24
この度は当店でエブリWのご購入誠に有難うございました。お探しのお車が見つかってなによりでした。 お車の調子等なにかございましたらなんでもお電話くださいませ。 またお知り合いでお車お探しの際は私のこと思い出して一度ご相談くださいませ。 きっと気に入るお車お探しいたしますのでお待ちしております。
2014/04/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
竹原さんがいろいろと納車まで面倒みてくださいました。 丁寧な接客で店も綺麗でよかったです! 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2014/04/20
コメント有難うございました。お車調子良く走っていますでしょうか? 何かありましたらいつでも当店までご連絡・ご来店お待ちしております。 今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
2014/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
探していた絶版車、新車のような程度の車を購入することができ満足しています。対応していただいた店長は、気さくな人柄で大変好感が持てました。これからもお仕事がんばってください。また機会がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2014/03/02
クチコミありがとうございます。 わざわざ遠い所からご来店いただき、ご成約いただきましてありがとうございました。 今度は是非、スズキのお車も宜しくお願い致します。 楽しみにお待ち致しております。
2014/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
掲載内容をみて、電話で問い合わせをして伺いました。 車もとても綺麗で良かったしスタッフの方も頑張ってくれたのでその日に決めて帰りました。 手続き等の際もマメに連絡を下さり、記入例も同封してくれたのでスムーズにできました。 納車の日も、雨で濡れた車体を拭いてくださりとても良い気持ちで納車できました。 見に行った時から納車までとても楽しい嬉しい気持ちでできました!ありがとうございました!
販売店の返信2014/01/28
この度は、クチコミご記入いただきありがとうございました。 こんなにお褒めのお言葉頂いて大変恐縮です。 これからもがんばりますので、何かございましたらご連絡下さい。 ありがとうございました。
2012/12/25投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ご丁寧の対応してもらい、気持ちいい買い物ができました。 またここで買いたいです。
販売店の返信2012/12/26
この度は、当店でのお車のご購入ありがとうございました。気持ちよく、スパッと決めて頂きましてありがとうございました。 お仕事お忙しいとは思いますが、安全運転でがんばってくださいませ。お車の事でなにかお困りの際は、なんなりとご連絡くださいませ。御待ちしております。
2012/11/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
とても丁寧で、わかりやすく教えていただきました。 アフターサービスも安心してお願いできそうなので、こちらのお店にお伺いして 良かったです。
販売店の返信2012/11/26
この度は当店のお車ご購入頂きまして、誠に有難うございました。私どもも気持ちよくご商談させていただきました。お住まいもお近くなので今後ともいろいろご相談くださいませ。この度は本当に有難うございました。
2012/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
対応も良く、気持ちいい接客でした
販売店の返信2012/07/29
この度はお車ご購入誠に有難うございました。 パレットSWとても気に入ってくださり有難うございます。 今後のアフターフォローもしっかりさせて頂きます。 点検の時期がせまってきましたらご連絡致しますので宜しくお願い致します。 何かわからない事がございましたら、いつでも何でもご連絡下さいませ。 また、お車ご購入考えてらっしゃるご友人、知人のご紹介等ございましたら是非お待ちしております。 誠に有難うございました。今後とも、末長いお付き合い宜しくお願い致します。
2012/02/06投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
メールで問い合わせした時も対応が早く良かったです 色々な面で対応してがよく親切でした
販売店の返信2012/02/08
この度は当社でのお車ご購入誠に有難うございます。調子よく走ってますでしょうか? 今後ともいろいろご相談くださいませ。御待ちしております。
2012/01/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
電車で1時間以上の道のりのため、何度も来店しないで済むように対応してくれて助かりました。また車の購入が始めてで分からない事が多いため、いろいろな質問を投げさせてもらいましたが丁寧に回答してもらえました。 車に関しては、不人気車ということで非常に安い値段で購入しましたが、購入から1ヶ月で300キロ程度しかまだ走行してはいませんが、気になる箇所は全くなく乗っています。 品質の良い車を安価で提供してもらったと満足してます。
販売店の返信2012/01/10
先日は有難うございました。気持ちよく走っているみたいで私もうれしいです。当店ではディーラー中古車として安心できるお車をなるべくお客様のご希望価格にてお乗りいただけるよう努力しております。 またお知り合いでお車ご購入のお考えの方おられましたらぜひご紹介くださいませ。またお友達価格でお探しいたします。 これからも末永くお付き合いお願いいたします。
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