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まつむらさんのクチコミ詳細
最後の最後で…
投稿日：2026/05/25
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
最初にお伝えした「購入に際して最も必要な機能」を見落とされていたり、保険に関する説明が不十分だったり、最後の最後に残念な結果になりました。 安い趣味用のクルマだったからスルーしますが、主目的のクルマだったら弁護士と連名で 消費生活センターに報告するところでした。
購入年月：2026/05
購入した車：トヨタ ルーミー
カーチス南港からのクチコミ返答
2026/05/26
まつむら様この度は至らぬ点が多々ありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。併せて、保険に関してもご説明が十分に出来ておらず申し訳ございませんでした。今後もメンテナンス等しっかり対応させていただきますので何卒よろしくお願い致します！貴重なご意見ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2026/05/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
店員さんの対応が本当に良いです。整備チェックもしっかりされており安心できました。即決してしまうほどいい車をありがとうございました。
販売店の返信2026/05/25
くー様お世話になっております。 担当させていただきました秋田と申します！高評価頂きまして誠にありがとうございます！初めてのカーライフ楽しんで下さいね♪今後ともメンテナンス等がございますのでまたご連絡させていただきます。
2026/04/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
ものすごく丁寧な説明と対応をしていただき 購入まですごくスムーズにサポートしていただきました 色々なニーズにも答えていただき 融通も効いて最高でした 納車も早くて文句なしです 神対応でした
販売店の返信2026/05/07
あなご様お世話になっております。 担当させていただきました秋田と申します！高評価頂きまして誠にありがとうございます！初めてのカーライフ楽しんで下さいね♪これからも末永くお付き合い頂けると幸いです！今後ともメンテナンス等がございますのでまたご連絡させていただきます。
2026/04/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
初めての車の購入で、知識が何も無い中で丁寧に対応していただきました。 お店の雰囲気は、建物のフロア全体が展示場になっていて雨でも気軽に足を運べます。車を見るだけでも楽しいですね。 アフターサービスに関しては初めての購入なので、正直よく分かりませんが、フルカバーだとやはり値は張ってしまうでしょうか。サービス内容は良いと思います。 品質に関しても、あまり深いこだわりは無いので目に見える欠陥が無ければOKという感じで、自分は良かったと思います。
販売店の返信2026/05/08
ＴＴ 様 お世話になっております。 担当させて頂きましたカーチス南港店の吉野です。 先日はダイハツロッキーのご購入誠に有り難う御座いました。 その後お車の調子はいかがでしょうか。 初めてのお車のご案内させて頂く事ができまして、 光栄です。 ご不明な点などお気軽にご連絡頂ければ幸いです。 今後とも何卒宜しくお願い致します。 カーチス南港店 吉野
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