2021年04月13日
真心込めて、誠心誠意。
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2020/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
たまたま、探していた車が、プランニングおがわさんにあったので、見に行ってみました。 それで、購入する事になりましたが、親切でいろいろアドバイスしていただき安心してお任せしました。今、乗るたびに家族全員でぴったりの車に出会えたと喜んでいます。
販売店の返信2020/07/31
epo2様、この度は当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。ご家族にピッタリの車の購入をお手伝い出来て良かったです。嬉しいクチコミも有難うございました。今後は事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも駆け付けますので、お申し付けください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2020/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親しみやすい雰囲気で すんなりと決めさせていただきました。
販売店の返信2020/06/25
齋藤欽一様、この度は当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。改めて宜しくお願い致します。事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも駆け付けますので、お申し付けください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2020/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
非常に良く対応していただきました。 機会があれば是非また利用したい販売店さんです。
販売店の返信2020/05/09
700ace様、この度は数多くのお店の中から当店での大切な愛車をご成約頂きまして誠に有難うございました。当日はジョイフル迄送って頂き助かりました^^;有難いクチコミも嬉しく読ませて頂きました。励みになります。今日、お話しさせて頂いた幾つかのお約束の荷物は来週の月曜日の発送になりそうです。今後は事故も故障も起きないことが一番ですが、万が一起こってしまった場合はお役に立てる事があれば何なりとご相談下さい。少し離れていますが出来る事は精一杯お手伝いします。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2020/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3台目を購入させて頂きました。急なお願いにも、すぐにたい応して頂いて、ものすごく助かりました。ありがとうございます。
販売店の返信2020/04/27
ゆかゆか0418様、早くも3度目のお付き合いとなりました。感謝に堪えません。誠に有難うございます。お買い物の途中で動かなくなったと連絡を受け、即対応させて頂きましたがお役に立てて良かったです。嬉しいクチコミも有難うございます。今後も事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも駆け付けますので、呼んで下さい。今後も末永くプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2020/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初はここまでお世話になる気ではなかったですが(笑)、なんと、3度目の購入となりました。他の方達もコメントしてる様に、本当に購入者に親切な販売者さんです。1度行ってみて下さい!!社長さんからは、サプライズで回転焼きとかお米をいただき、体も心も大満足です。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2020/04/26
えみこ0033様、この度は3回目のご用命を頂き、感謝に堪えません。誠に有難うございます。嬉しいクチコミも有難うございます。こちらこそ、改めて宜しくお願いします。長い人生、生きてると色々あります。お互いいつも前向きに頑張りましょう!事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも駆け付けますので、呼んで下さい。今後も末永くプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2020/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ネットで見つけ、すぐ来店予約しました。 親切、丁寧、素早い対応してもらい、とても満足しています。 営業担当の方もとても話しやすく、親切に対応をしてくださり、ありがとうございました。
販売店の返信2020/04/27
チョコ&サクラ様、この度は数多くのお店の中から当店にてお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。可愛いチョコちゃんとサクラちゃんに癒しを頂き、お会いできるのが嬉しかったです。スタッフ一同クチコミ評価も大変嬉しく有難く読ませて頂き、ますます頑張るモチベーションを頂きました。今後は事故も故障も起きない事が一番ですが、万が一起きてしまった時は24時間365日いつでも何処でも参上しますので、ご連絡下さいませ。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します!どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2020/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人生ではじめて車を購入させて頂きました! はじめての車の購入でドキドキしていました! 車購入にあたって他の車屋さんにも行って、 何度かお話しは聞いたりしていましたが、 どうしても自分にとって、びびっ!とくるものがなかったり、接客において不安感が募るような接客をされたり、、といった経験がありました。 人生で大きなお買い物の一つになると思ったので、 慎重にお店も選びました! こちらは、接客に関してもとても親身になって下さり、また、私の希望車種や色、走行距離や値段など、とてもわがままなオーダーにも関わらず、文句なしの車を探して頂きました!! 購入に当たっての手続きの際もとても丁寧にして頂き本当にありがとうございました! 実際に車を受け取った際の説明まで詳しくして頂けて本当に、ここではじめての車を購入する事ができてよかったです! これから車と共に生活するのが楽しみです!! 綺麗に使わせて頂きます!!! 友達やまわりが車を考えていた時はおすすめしたい車屋さんになりました! これからもよろしくお願い致します!
販売店の返信2020/04/22
おぎはる様、この度は人生初の愛車購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。初の愛車購入、しかも高額な車両を思い切って買われたという、恐らく忘れる事の無い人生の1ページに関われた事を光栄に思います。嬉しいクチコミも有難うございます。今後も引き続きメンテやトラブルの際のお世話をさせて頂きます。何処に出掛けていても、何時でも、もし事故や故障が起きてしまったら遠慮無しでお電話して下さい。必ず対応します。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました。
2020/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
今日、わざわざ大分から阿蘇の会社まで納車に来ていただき、本当にありがとうございました。車検証が取れるまでの約1週間、代車も手配いただき、助かりました。単身赴任中の車なので、何でも良いと考えていましたが、住む場所の気候も踏まえたアドバイスをもらって、本当に助かりました。今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2020/04/10
山下太郎様、この度は単身赴任期間中の愛車購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。すぐ近くに当店から見ても信頼出来る整備工場をご紹介出来、万全のサポートが出来るかと思いますので九州滞在を是非楽しんで下さい。事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも駆け付けますので、呼んで下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2020/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの意向を親切に汲み取っていただき、とても満足のいく車になりました。 依頼から納車までも迅速で、気持ちよくお取引ができました。
販売店の返信2020/04/09
おかゆき様、この度は数多くのお店の中から当店にてお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。スタッフ一同クチコミ評価も大変嬉しく有難く読ませて頂き、ますます頑張るモチベーションを頂きました。今後は事故も故障も起きない事が一番ですが、万が一起きてしまった時は24時間365日いつでも何処でも参上しますので、ご連絡下さいね。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します!次はお家のお世話ですかね?嬉しいです、頑張ります。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2020/04/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4年前プランニングおがわさんで買った車に4年乗り、2回目の車検を迎えたので買い換えました。前回同様予算を絞って選びましたがローンの段取りから納車までスムーズに進めてくれました。残りの人生あと何台車を買えるのか分からないが、小川さんに世話になろうと思います。有難う。
販売店の返信2020/04/04
さとう210様、この度は当店で2台目のお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。改めて宜しくお願い致します。事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも駆け付けますので、お申し付けください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2020/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
年式が古く、それなりに距離も走っているし、傷もありますが、中は割とキレイな状態です。フロアマットとホイールも新品を付けていただきました。破格で購入したのにドラレコもプレゼントしてくれて、オイル交換も無料なんて驚きです!納車も急かしてしまいましたが、快く応じてもらえました。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2020/04/01
きったん0919様、この度は当店でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。スタッフ一同、評価も有難く読ませて頂きました。納期の指定も頂きましたが、何とか間に合わせる事が出来ました。お近くで使って頂くお客様です。何も無い事が一番ですが事故でも故障でも、何かありましたら直ぐにお電話下さい。いつでもどこでも駆け付けます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2020/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
初めてネット購入したので、とりあえずクチコミ優先で販売店を探してみました。 購入前の対応など、とても親切で即購入を決めました。 乗ってまだ2週間ですが、満足いく車に出会ったと思います。 とにかく、親切で車が好きなんだなぁって思わせる販売店さんです☆
販売店の返信2020/03/25
コロナになんて負けないぞ!かぼちゃ222222様、この度は数多くのお店の中から当店にてお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。スタッフ一同クチコミ評価も大変嬉しく有難く読ませて頂き、ますます頑張るモチベーションを頂きました。今後は事故も故障も起きない事が一番ですが、万が一起きてしまった時は24時間365日いつでも何処でも参上しますので、ご連絡下さいませ。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します!どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2020/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今回、事故でお世話になり2台目の購入となりました。事故後直ぐに対応して頂き本当に助かりましたm(__)m。今回もこちらの希望を、聞いてもらいとても感謝しています。今後とも宜しくお願い致します(。>д<)
販売店の返信2020/03/10
ksyanmer様、この度は当店で2度目のお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。事故が切っ掛けになりましたが発生直後の大変な中、お電話を頂けたので直ぐに対応出来ました。事故も故障も起きないことが一番ですが、起きてしまった場合は今回同様、直ぐにお電話下さい。いつでも助けに参ります。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2020/02/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方の為来店することはなかったが、写真や状態など細かく教えて貰えたのでよかったです。 また、諸事情で名義で時間がかかってしまったが、丁寧に対応して頂けました。 納車までの間車のトラブルが出てしまっていたが迅速に対応して頂けたので納車が予定より伸びても不満を抱くことなく待つとこが出来ました。 ありがとうございました。 機会があればお店の方に伺いたいと思いました。
販売店の返信2020/02/28
夢喰いの旅人様、お誉めの言葉、有り難うございました。今回、自社での点検の結果で判断が微妙な所があり、万全を期す為ディーラーさんにもアドバイスを貰いましたがそれでも納得出来ず、原因を特定するのに時間を頂きました。結果、納得の行く状態での整備引渡しが出来ました。お時間は頂きましたが、今からお車を長く使って頂く為に責任を持って取り組ませて頂きました。少し離れた所で使って頂くユーザー様になりますので、出来るだけの整備をさせて頂きました。調子の良いお車がお届け出来たと思いますので、どうぞお楽しみ下さいませ。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!ありがとうございました。
2020/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の電話にも応対し、外国人として車の購入に必要な部分を詳細に点検して手伝った。 親切さはもちろん自動車の品質も非常によかった。
販売店の返信2020/02/12
チェ様、この度は当店で愛車の購入を頂き、誠に有難うございました。評価も有難く読ませて頂きました。車両も気に入って頂けている様で、嬉しい限りです。何も無い事が一番ですが事故でも故障でも、何かありましたら直ぐに連絡下さい。故郷の親御さんの代わりに精一杯お世話させて頂きます。先ずは安全運転で、新しく始まる社会人生活に全力投球して下さい。社会人1年目が楽しい1年になる様にお祈りしています。頑張って下さい。有難うございました!
2020/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
1台目もなにも問題なかったので、2台目もプランニング小川さんで、程度は良いよとの事なので迷わず購入を決めました。色々な話、相談までのっていただきました。とても信頼できる販売店です。
販売店の返信2020/02/05
雪道はこわい様、この度は当店で2台目の愛車のご購入を頂き、誠に有難うございました。車も気に入って頂けた様で、お手伝い出来た事をとても嬉しく思います。今後は別のお付き合いも増えそうです。改めて宜しくお願いします。事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起こってしまった場合は何なりと何時でも何処でもお申し付けください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2020/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
本当に感謝の一言に尽きます。 この度は誠にありがとうございました。 車の状態は、とても綺麗で塗装もして下さって本当にありがとうございます。
販売店の返信2020/02/01
ジュン1210様、この度は数あるお店の中から私共よりお車のご購入を頂き誠に有難うございました。貴重なロータリーエンジンが載ったクルマに乗る経験は、後々まで大切な思い出の時間になるかと思います。どうぞ楽しんで下さい。維持の為に掛かる手間や知恵については、お近くで使って頂くユーザー様になりますので保証期間内は勿論の事、それ以降も何でも可能な限りお世話させて頂きたいと願っておりますのでご相談下さい。事故も故障も起きないの一番ですが、起きてしまったら遠慮無しで電話して下さい。24時間対処します。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました。
2020/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車に関しては流行に左右されずにずっと長くつきあいたいので、今まで乗っていた車も36万kmを走り、まだまだエンジンは元気でしたが、ボディの痛みや部品の劣化に限界を感じていましたところ、ネットで良さげな車を発見しました。15年落ちながら僅か5.7万kmしか走行しておらず、翌日には見に行き、その場で購入を決定。HPでは口コミやアフターサービスの評判も良く、何よりも経費を必要最低限に抑えて、より安く提供しているモットーにしびれました。聞けば、共通の会社や業界経験のある小川社長に出会えたことも大きな収穫です。本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/01/30
オノ@session様、この度は数多くのお店の中から当店にてお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。とても有り難い評価のお言葉も大変嬉しく読ませて頂きました。今回のお車も前車以上に長く活躍出来ます様お手伝いさせて下さい。事故も故障も起きない事が一番ですが、起きてしまった時はいつでも何処でも参上しますので、ご連絡下さい。今回は車の売買で出会わせて頂きましたが過去にすれ違っている事が確実な方で、不思議なご縁を感じます。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました。
2019/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:3
大分市内に住んで居ますか、丁寧な対応ですんなり購入させて頂きました。 何かあればすぐ対応してくださるとのことで購入後も安心でした。
販売店の返信2019/12/21
大田たか様、この度は当店より新しいお車のご購入を頂き、有難うございました。事故も故障も起きないのが一番ですが、起きてしまった場合は24時間365日対応致します。いつでも遠慮無く連絡下さい。お近くでご使用される方なので保証期間内は勿論ですが保証期間以降もお世話させて頂きたいと考えております。どうぞ末永くお付き合いの程お願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!
2019/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予算的にかなり無理を言いましたが、条件に合う車を探してくれました。 年式は浅いとは言えませんが、程度も良く、満足しています。
販売店の返信2019/11/18
kiddy様、この度は当店で2台目の愛車をご購入頂きまして誠に有難うございました。今回は車検の見積後に乗り換えの話になりましたが、結果的にご満足頂けるお車をお探し出来たのではないかと思ってます。気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。 今後も事故も故障も起きないことが一番ですが、万が一起こってしまった場合は何なりと何時でも何処でもお申し付けください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
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