burgmanlifeさんのクチコミ詳細
車両は低年式で過走行でしたが、納得の整備でコスパ最高です。
投稿日:2016/09/05
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
最初の車両確認時には、低年式で過走行で迷いましたが、低価格で小川社長もクチコミ通りの誠実なお人柄で購入を決めました。 納車前の整備でエアコンとアイドリングの不良があったとの事で、スズキディーラーで修理して頂き、コンピューター診断も終えて安心の状態での納車でした。 ディーラーがお盆休みを挟んだ為に納車まで約1ヶ月かかってしまいましたが、ここも小川社長の真面目な取り組み姿勢が見えるポイントでした。 ありがとうございました。 今後供よろしくお願いします。
購入年月:2016/08
購入した車:スズキ パレット 660 XS
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
プランニングおがわからのクチコミ返答
2016/09/06
お誉めの言葉、有り難うございます。今回、自社での点検の結果に判断が微妙な所があり、万全を期す為ディーラーさんにお手伝いをお願いしました。結果、納得の行く状態でのお引き渡しが出来ました。お時間は頂きましたが、少し走行距離が多いお車を今から長く使って頂く為に、責任を持って取り組ませて頂きました。お近くで使って頂くユーザー様になりますので、保証期間内は勿論の事、それ以降もお世話させて頂ければと願っております。事故も故障も起きないのが一番ですが、起きてしまったら遠慮無しで何時でも電話して下さい。24時間対処します。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ネットでの中古車購入は不安でした。お店の評判なども気になるトコロです。 カーセンサーで検索し、予算内で程度の良いクルマを発見!購入された方のおがわさんへのクチコミを信用し、購入を決めましたが、現車を確認するまでは・・・。 実際クルマを見て、 ①程度の良さにビックリした事。 ②前オーナーさんが手放した理由がハッキリしてした事。 ③店長さんの人柄の良さ。 以上により即決しました。 更には、契約の際、こちらのワガママを聞いて頂いたうえ、サービスまでして頂き、出張して車庫証明などの面倒な手続きをして頂き感謝感激です。 おがわさんでクルマの購入を検討中の方は、是非!
販売店の返信2016/08/31
今日は有難うございました。先程、無事別府に戻りました。この度は数あるお店の中から当店よりお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。少し離れた所で使って頂くユーザー様になりますが、保証期間内は勿論の事、それ以降もお世話させて頂ければと願っております。事故も故障も起きないのが一番ですが、起きてしまったら遠慮無しで何時でも電話して下さい。24時間対処します。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有り難うございました。
2016/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今回、自分は中古車を買うのは初めてでかなり不安でした。中古車には故障というリスクが必ずついてくるからです。 しかしその不安もおがわ社長と話をし、購入候補の車を見て安心に変わりました。 まず一番に驚いたのが車の質の高さです。そして何よりおがわ社長の親切・誠実な人柄、 仕事に対する姿勢が安心に至った理由でした。 おがわ社長との話の中では、車に万が一故障やトラブルが起こった場合はいつでも電話して下さい、レスキューに駆けつけますとの事。社長はいつでも対応できるように車屋を始めてからはお酒を飲まないようにしているそうです。こういう購入後のフォローはおがわ社長の素晴らしさだと思います。 購入した車はしっかり整備して頂いたようで全くトラブルなく快適です。 おがわ社長曰く、良い状態の車しか仕入れないそうです。それが会社の利益にもつながるとの事です。 プランニングおがわという車屋さんは何よりまず社長が誠実で信頼でき、車の購入後の面倒もよく見てくれます。そして、販売している中古車の質が高いです。 自分のように中古車の購入で不安な方。そういう方はプランニングおがわのような車屋さんで中古車を購入することをお薦めします!
販売店の返信2016/08/12
凄いお誉め頂き、恐縮です。有り難うございます。気に入って頂けた様で、暑いなか仕上げた甲斐があります^^この度は数あるお店の中から当店よりお車のご購入を頂きまして、誠に有難うございました。ご近所で使ってユーザー様になりますので、保証期間内は勿論の事、それ以降もお世話させて頂ければと願っております。事故も故障も起きないのが一番ですが、起きてしまったら遠慮無しで何時でも電話して下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!ありがとうございました。
2016/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初は不安に思っていました... 「このお店は大丈夫なのかな?」 「車は大丈夫なのかな?」 「販売者は大丈夫なんだろうか?」 などなど、、と。 しかし! 今では、逆にかなり満足してます。 なぜなら、接客~車検、納車・アフターフォローまで通して、小川さんにかなり丁寧に対応していただいたからです。 小川さんは、何よりお客さんの目線にたってサービスの「提供」をしてくださる方です。 最終的な納車も、こちらの時間の都合に合わせて、自宅近くまで届けに来ていただきました。 くわえて、納車された車も、中古なのに 自分の全身が綺麗に写るほど、ピカピカ。 全てのクオリティーがかなり高いです。 また、購入した車のエンジンも絶好調で、 エンストすらなく、高速道路での走行も 全く問題ありませんでした。 なので、文句なしで5ツ星です。 結論、かなりオススメです。 もし、このレビューを読まれているあなたが、迷われている場合は、今すぐ小川さんに連絡してみることをオススメします。 以上っ! 追記: レビューが遅くなって恐縮ですが、小川さん、今回はありがとうございました。感謝
販売店の返信2016/08/05
この度は、数あるお店の中から当店よりお車のご購入を頂きまして、誠に有難うございました。お近くで使って頂くユーザー様になりますので、保証期間内は勿論の事、それ以降もお世話させて頂ければと願っております。事故も故障も起きないのが一番ですが、起きてしまったら遠慮無しで何時でも電話して下さい。24時間対処します。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!ありがとうございました。別件で相談中のアノ件も、引き続き宜しくお願いします!^^
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