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すーなさんのクチコミ詳細
対応がよかった
投稿日：2026/01/18
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車を探していて、たまたま入っていい車があったのでよかったです
購入年月：2025/12
購入した車：スズキ スペーシア
（株）スズキ自販大分 Ｕ’ｓＳＴＡＴＩＯＮ別府からのクチコミ返答
2026/01/19
すーな様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度は、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2026/01/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
よかったです、ありがとうございます
販売店の返信2026/01/09
ぱくちー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/12/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の機能や支払、今後の点検について丁寧に説明して頂きました。希望条件での保険も見つけていただきありがとうございました。
販売店の返信2025/12/23
店長の中尾です。車のご購入ありがとうございました。津貫をはじめスタッフ全員でアフターしていきたいと思っていますので今後もよろしくお願いいたします。この度はクチコミありがとうございます。
2025/11/23投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
ネットで検索し、スマイルが欲しいと思いスズキの自販大分別府店で購入しましたが、以前乗っていた車が、廃車になり、早く購入したかった為、大体の納車出来る日にちを聞き安心して購入を決めたのですが、支払いも早く済ませ、手続きも終わらせていて、連絡を待っていたのに、何もなく、こちらからいつ納車になるのか?と確認したら、まだ部品が入らないので、遅れると言われ、レンタカー会社に車を借りなければいけない事態になり、本当に腹が立ちました! 担当者の電話の態度もバカにしたような言い方をされ、買うときは急がせ、いざ購入したら適当な対応で、二度とこの会社では購入をやめようと思いました。こんな嫌な思いをするなら、他のスズキのお店に行けば良かったなと実感しました!
販売店の返信2025/11/28
店長の中尾です。この度は私どもの段取りの悪さと事情を承知しておきながら納車までの対応が悪く申し訳ございませんでした。今後の対応についてですが販売後の納車整備の見直しと、名変までの流れを見直しスムーズに出来るシステムを考えお客様に迷惑がかからないよう今後の課題にし営業活動を実施してまいります。この度は申し訳ございませんでした。
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