こさんのクチコミ詳細
遠方からの実車確認なしでの購入でした。
投稿日:2022/12/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
見積り作成から納車までの対応は、迅速かつ非常に親切でした。 今回のように遠方から中古車を購入する場合、実車確認できないことが不安となりますが、 本店ではその不安をできる限り少なくなるよう、写真を用いながら実車の状態を丁寧に説明頂けます。 特に車のマイナスポイントもきちんと説明がありましたので、違和感を抱くことなく納車できたところも非常に良かったです。 また、少しでも気になるところがあれば、その部分について説明と対処法を提示頂けますので、車に対してこだわりがある方でも安心して購入できると感じました。 近所にあればかかりつけ店舗にしたいほど総じて対応は丁寧で、常にこちらが満足できるよう最善の努力をして頂いている姿勢が伝わってきました。 アフターサービスについては先日納車のため評価しませんが、おそらく満足度の高いものだと確信しています。 今回は良い車に出会わせて頂き、ありがとうございました。 また重ねてにはなりますが、こちらからの要求がなかったにも関わらずハイオクまで満タンにして頂きありがとうございました。
購入年月:2022/12
購入した車:トヨタ クラウンアスリート
古元石油店からのクチコミ返答
2022/12/23
この度は弊社より御購入して頂き有難う御座います。また高評価まで頂きまして有難う御座います。遠方のためお引渡し時にしかお会いできませんでしたがお車も気に入って頂き安心いたしました。また弊社方面へお出掛けをされることなどが御座いましたら是非、お立ち寄りください。今後ともご満足して頂けるような接客に努めてまいりますので宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
県外なので最初は不安でしたが、マメに連絡を下さり思い切って伺いました。最寄りの駅まで迎えにきていただきました。最初は口数の少ない方でしたが 少しずつ話をしていくうちに、誠実さが伝わってきました。いろんな中古屋さんを見てきましたが、 押し売りのようなことがいっさいなく、真面目さが伝わってきました。 古元さんの人柄で即サインしました。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/08/11
この度は遠方よりご来店して頂きご購入と忙しい中、口コミ評価まで頂きまして有難う御座います。 お車をゆっくりご覧頂くために余計なことは話さないようにしておりましたが不快に思われましたら申し訳御座いません。 また少し先にはなりますがGクラスを手放すときはご案内だけでもさせて下さい。 今後とも引き続き宜しくお願い致します。
2020/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に丁寧な対応ありがとうございました。 仕事終わりに伺いました。 わかりやすい説明、こちらの希望に対する反応すばらしかったです。 社長さんの人柄も温厚で話しやすく、その場で契約しました。 契約時に要望しなかった、ガソリンも 満タンで納車して頂き誠にありがとうございました。 信頼できるお店です。 感謝感謝です。
販売店の返信2020/03/23
この度は弊社よりお車をご購入して頂き有難う御座います。また素晴らしい評価を頂き有難う御座います。ご購入して頂きましたお車もほぼフルオプションでしたので気に入って頂きまして何よりです。ご購入して頂きましたお車限定になりますがガソリンも特価で販売致しますので、お近くを通られる際は是非、ご利用して頂ければと思います。今後とも何か御座いましたら宜しくお願い致します。
2020/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
s15オーテックを遠方から実車確認無しで購入しました。 【良かった点】 ・何より古元さんがすごく対応の良い方でした!電話越しでも安心できる方です。 ・質問内容に逐一お答え頂いた他、プラスαで車の悪い点なども教えていただき遠方からでも、十分に内容が分かります。 【ちょっとマイナス点(個人的な)】 遠方購入なので致し方ないのですが… ・後輪の泥除け(?)の部分のクリップが無くなっており、外れかかっていたので、固定が必要でした。 ・前輪サスペンションのブッシュが交換必要な程痛んでおり、急遽交換しました。(ブッシュ類交換していただけてたはずだったので残念でした。) と、色々と書かせて頂きましたが、総合では非常に満足できる買い物でした!!!これからも大切に乗らせて頂きます。
販売店の返信2020/03/16
この度は弊社よりお車をご購入して頂き有難う御座います。クリップの件は失礼致しました。ブッシュ(ブーツ)の件は整備内容説明のとおり法定点検内容に基づいて目視で見える範囲で破れ等があれば交換致します。ショックの場合はオイル漏れ、損傷、異音が確認できた場合は修理又は交換を致しますが・・・。いずれにしても不快な思いをさせて申し訳御座いませんでした。13万キロ走行のお車としては状態の良いお車だっただけに私も残念に思います。
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