変わらず丁寧な対応（だめじんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/08/16

この度は遠方よりご購入いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 現車をご覧いただかずにお車をお選びいただく中で、最初はご不安もあったかと思います。そのような中、車両の状態についてのご説明や対応を通して、安心してご購入いただけたことを大変嬉しく思っております。 また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 遠方のお客様にも安心してお任せいただけるよう、これからも分かりやすく誠実なご案内を心がけてまいります。 これから始まるカーライフが素敵なものとなりますよう、スタッフ一同願っております。 お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ありがとうございました。 当店では、中四国最大級のラインナップの中から、お客様に安心してお選びいただける高品質な輸入車をご提供できるよう、仕入れから品質管理、展示まで一台一台こだわりを持って取り組んでおります。ご来店いただいた際に「このお店なら安心して任せられる」と感じていただける店舗づくりを大切にしています。 中四国最大級のラインナップを誇る当店のショールームには、デザインや走りの個性が光る欧州車を中心とした高品質な輸入車が揃っております。お車に対して並々ならぬこだわりと深い愛情をお持ちのお客様の期待に応えるため、私たちは仕入れの段階から妥協を許しません。輸入車の歴史や各モデルの特性を知り尽くした専任スタッフが、1台1台のコンディションを厳格に見極め、お客様が「これからどんな思い出を作りたいか」という理想のライフスタイルに寄り添った最適なご提案を心がけております。 この赤磐の地から、岡山県内のお客様はもちろん、全国の輸入車ファンの皆様へ安心をお届けすることも私たちの誇りです。遠方にお住まいの方でも気兼ねなくお車をお選びいただけるよう、高画質な360°画像による車両確認や、画面越しでも熱意が伝わるオンライン商談も可能になっています。お住まいの地域に関わらず、輸入車に関することならいつでもお気軽にご相談ください！ 「CARADを選んで、毎日のドライブが本当に楽しくなった」そう笑顔で言っていただけるよう、私たちはこれからも誠心誠意、お客様のカーライフに伴走し続けます。またお会いできる日をスタッフ一楽しみにしております。 これからもご期待にお応えできるよう、アフターサポートも含めて誠心誠意対応させていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

販売店の返信2026/06/30

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 保証内容につきましては、ご契約時に保証範囲や保証上限額、診断費用などのご書面でもご確認・ご了承をいただいた上でご契約でしたが、結果としてご期待に沿えず、ご不満を感じられる結果となりましたことは、当店としても真摯に受け止めております。 また、フロントガラスの飛び石跡につきましては、ご説明が十分ではなかったと受け取られてしまったことを重く受け止めております。今後は遠方のお客様にもより安心してご購入いただけるよう、車両状態のご案内方法や写真・動画によるご説明をさらに充実させてまいります。 警告灯につきましても、お車の状態を正確に把握するため診断をご案内いたしましたが、ご負担についてご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もより分かりやすいご説明とサービス品質の向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

販売店の返信2026/06/26

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 何とかご希望に間に合わせることができ、スタッフ一同安心しております。 今後もご期待にお応えできるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいりますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。弊社は「カーライフに彩を添える。」をミッションに掲げております。 輸入車をお選びになるお客様の多くは、お車に対して並々ならぬこだわりと愛情をお持ちの方が多く、お客様一人ひとりのニーズに合った最適な一台がご提案できるよう、輸入車に精通した専任スタッフが厳選した高品質な車両を中四国最大規模で取り揃えております。「輸入車は維持が難しそう」という不安をお持ちの方もご安心ください。弊社は販売して終わりではなく、そこからが本当のお付き合いのスタートだと考えております。認証整備工場を完備しており、輸入車専用の診断機も常備しております。目視では気づかない不調も的確に判別し日常的なメンテナンスから、車検、万が一の故障修理に至るまで、経験豊富な整備スタッフがお客様の愛車をサポートいたします。岡山県内にお住まいの方はもちろん、全国各地の輸入車ファンの皆様からも多数のお問い合わせをいただいております。遠方の皆様にも安心してお買い求めいただけるよう、オンライン商談や360°画像でのご案内、全国への陸送手配など、柔軟な対応システムを整えております。お住まいの地域に関わらず、輸入車に関することならどんな些細なことでもお気軽にご相談ください。「CARADで買って本当によかった」というお言葉を糧に、これからもスタッフ一同、誠心誠意の対応に努めてまいります。ブチャラティ様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。