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ロイさんのクチコミ詳細
久しぶりのBMW
投稿日：2025/09/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車検が近くなっていて買い替えを検討していたところ、気になるBMWがあったので見に行きました。 最初はSUVが気になっていたが、実際にたくさんの車を見ると綺麗で6シリーズグランクーペに一目惚れしました。 訪問時は休日にもかかわらず山口さんが駆けつけてくれて満足して購入することが出来ました。
購入年月：2025/08
購入した車：ＢＭＷ 6シリーズグランクーペ
輸入車専門店 ＣＡＲＡＤからのクチコミ返答
2025/09/11
この度はご成約いただき誠に誠にありがとうございます！ 車検のタイミングでお車の買い替えをご検討される中、当店にお越しいただき、たくさんの車の中から実際にお車をご覧いただけたとのこと、とても嬉しく思います。 最初はSUVを検討されていたとのことですが、実際にお車をご覧いただき一目惚れしたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 また、担当山口の対応をご評価いただき感謝申し上げます。 今後も安心してカーライフを楽しんでいただけるよう、アフターサービスやお車のサポートも含めてしっかり対応させていただきますのでお気軽にご連絡ください。 引き続きそうぞよろしくお願いいたします！
他のユーザーのクチコミ
2025/09/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
昨日、レネゲードを納車いただきました。 ピカピカにして納車いただきました。 納車時のご説明も丁寧でした。
販売店の返信2025/09/10
この度はご成約いただき誠にありがとうございます！ 綺麗な状態でお渡しできたこと、ご満足いただけたこと、そして納車時のご説明についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。 これからのカーライフが、より安心で快適なものになるよう、スタッフ一同しっかりサポートしてまいります。 点検やメンテナンスのご相談はもちろん、何か気になる点がございましたらいつでもご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします！
2025/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
BMW MINI COOPER SD Seven を購入させていただきました。 山口様にご担当いただきました。 私は遠方在住のため実車を確認できないのが心配でしたが、 営業時間外の夜間にもかかわらずお電話にてご対応いただき、 また翌日の営業時間前には、私が心配していた実車のエンジンの状態を動画にて見せていただきました。 非常に親切かつスピーディーなご対応をしていただきました。 また、納車後に軽微な不具合（トランクの雨漏り）がありましたが、山口様にご相談したところ、納車前と同様に迅速にご対応いただき、修理代金も全額ご負担くださいました。 総じて、大変満足しております。
販売店の返信2025/09/08
の度はご成約いただき、誠にありがとうございました！ 遠方からのご購入で実車をご確認いただけない不安もあったかと思いますが、担当山口の説明にご安心いただけたとのお言葉は励みになります。 営業時間外や翌日の朝早くからの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、納車後の不具合についてもご満足いただける対応ができたとのお言葉をいただき、安心いたしました。 今後も快適にお乗りいただけるよう、引き続きアフターサポートも全力で対応させていただきますので、何か気になる点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
2025/08/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
乗っている車が車検が近かった為車両検討していたところ、担当の今井さんの対応も良く、オンラインで車の情報もわかりやすかったと思います。遠方ではありますが、今後ともよろしくお願いいたします
販売店の返信2025/08/31
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます！ 車検を機にお車をご検討いただく中で、担当今井の対応やオンラインでのご案内についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 遠方からのご成約ということでご不安やご不便もあったかと存じますが、その中でも当店を信頼してお任せいただけたことは大変光栄でございます。 ご納車後も安心してカーライフをお楽しみいただけますよう、アフターサポートさせていただきますので何かご不明点やお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします
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