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かずろんさんのクチコミ詳細
とっても満足し、杭田さんに感謝しています！！
投稿日：2021/04/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
希望の車両をネットで発見したものの、県外ということで、実際に見に行くのはなかなか難しいと思いつつ、やはり見たいと思い、連絡しました。こちらが訪問できそうな日時は会社は休みでしたが、担当の杭田さんは休みで用事があったにも関わらず、こちらの希望の日時に対応していただき、実際に車両を見ることができました！！ 実際に見ると、希望の車両に近く、金額も含めていろいろとわがままを言ったにも関わらず、丁寧に対応していただきました！！ おそらくこの日に見に行っていなければ、次の予定も立っていなかったので、購入はしていなかったと思います。 少し悩みましたが、車両への満足感はもちろんのこと、杭田さんに親切・丁寧に対応してくださったので、「この方が言うなら安心・信頼できる！！」と思い、購入を決めました！！ その後のやり取りでも、手続きやこちらの質問にも、迅速・丁寧に対応していただき、とても安心して納車への準備を進めることができました！！ 実際の納車では、整備や部品の交換もしていただいており、安心して納車を迎えることができ、とても満足しています！！ 当初は、やはり大手の中古車グループの方が安心と考えいていましたが、こういった丁寧に車両を見ていただけるのは、整備工場ならではなのかなとも思い、とても安心、満足しています！！ 本日が納車日であり、アフターサービスの評価は不明にしていますが、本当に安心できるやり取りをさせていただいたので、車検などは、都合が合えばお願いしたいと考えています。 本当に良い車両、そして安心できる担当の方に出会えて満足しています！！
購入年月：2021/04
購入した車：日産 エクストレイル 2.0 20X
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
大松自動車整備工場からのクチコミ返答
2021/04/16
かずろん様 この度は数ある中から当店の物件にお問い合わせを頂き、当店をご指名頂き、誠にありがとうございました。 ご遠方にもかかわらず当店までご来店して頂き、また納車まで本当にご丁寧にご対応をして頂き、大変感謝いたしております。 またこのような高評価をして頂き、大変嬉しく励みになっております。ありがとうございます。 当店は社名の通り整備も得意として営業をさせて頂いてますので、今後のアフターサービスも是非とも末永くお付き合いをお願いしたいと思っておりますが、何分ご遠方の為、お気軽にご利用くださいと、簡単にご案内できず残念でなりません。 しかしながら納車させて頂きましたエクストレイルの状態は外部も内部もしっかりと把握させて頂いておりますので、何かお困りごとや、今後のメンテナンス方法等、気になることがありましたら、最善のアドバイスはさせて頂けると思いますので、是非お気軽にご相談ください。 かずろん様、引き続き今後とも末永くお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。 営業担当 杭田一志
他のユーザーのクチコミ
2018/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットでの中古車探しに抵抗のある世代ですが、大松自動車整備工場のスタッフの皆さんとのやり取りを通じて安心して購入することができました。納車時に車がピカピカで驚きました。また、購入後初めての車検も迅速丁寧に対応してくださり、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2018/07/03
焼酎いいとも様 この度は数ある中から、当店をご指名、ご利用頂き、誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をして頂き、社員共々、大変嬉しく思っております。 また早速車検でもご利用頂きまして、本当にありがとうございます。 お車の販売に関しましては、納車後から本当のお付き合いが始まると考えております。 自社車検工場を完備し、ご満足して頂けるようなアフターサービスをご提供できますよう努力して参りますので、今後とも長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。営業担当 杭田一志
2014/05/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
杭田さんと、約４ヵ月探して探してやっと念願のプレマシーがゲットできました。今回は、プレマシーからプレマシーへの買い替えでしたが、なかなか見つからず苦戦しました。今となっては、車を探している期間がとても楽しくいい思い出が作れました。１年前にＡＺワゴンを購入してこれで２台目の購入となりました。これも杭田さんの人柄のおかげで、とても親切で１年ぶりの再会でしたが全く変わってなく、すばらしい対応をしていただきました。ひとつ欲を言えば片側自動スライドドアが両側であったらと思いますが、欲を言えばきりがありません、この赤のプレマシーを大事に大事に乗らせていただきます。杭田さん、本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/05/23
てつくん様 この度は、数ある中からご指名、ご成約を頂き、誠にありがとうございました。この度は注文販売という形式にて用意をさせて頂きましたが、約4ヶ月という長期にわたりお待たせをしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 しかしながら、ご相談を頂いてからの4ヶ月、てつくん様からのご丁寧な連絡、ご要望、さらには信頼を頂き、私も責任がある中でてつくん様と一緒にお車を楽しく探させて頂けたこと、ご希望のオプションを完璧に取り揃えることができなかったことが私の汚点でしたが、大変嬉しく感謝致しております。 一年前、カーセンサーをきっかけに今日に至るまでお付き合いをさせて頂けている事に当店と致しましても大変ありがたく、感謝いたしております。これからもお気づきの点等ございましたら何なりとご相談を頂ければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。 営業担当 杭田一志
2014/03/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらのサイトで条件に合う自動車を検索した結果、大松自動車整備工場さんの車にたどり着きました。私は神戸市在住で、岡山は遠方ではありましたが、実際に岡山まで車を見に行きました。丁寧なご説明や対応でしたし、カーナビには出ない神戸までのお勧めの帰りのルートなども教えていただきました。 納車のときには大型トラックにＶＯＸＹを載せて神戸まで運んで下さり、受け取った車はぴかぴかで、タイヤも新しく整備もよくされているなと思いました。この仕上がりは整備工場さんならではですね。陸運局などの複雑な書類手続きなども代行してくださり、助かりました。 最初は大阪の店舗なども数軒見て回ったのですが、最終的に岡山まで行った甲斐がありました。 このたびは大松自動車整備工場さんとお取引が出来、よかったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/03/21
katsuya31様 この度はご成約を頂き、誠にありがとうございました。ご遠方ではございましたが、ご来店をして頂き、下見をして頂けたこと、数ある中から当店をお選び頂けたこと、さらにはこのような高評価をして頂き大変嬉しく、感謝いたしております。納車後、何か気になることが発生してしまった場合に、すぐに駆けつけることができないため、遠方への納車は私たちにとっては特に気を引き締めてお車を仕上げさせて頂いておりますが、おきづきの点、ご相談等ございましたら、何なりとご連絡を頂ければ幸いです。納車時はこちらこそ大変お世話になりました。本当にありがたかったです。岡山へお越しの際は、是非ご一報ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。営業担当杭田一志
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