満足です(バッチリでしたさんのクチコミ投稿)

バッチリでしたさんのクチコミ詳細

満足です

投稿日:2018/09/18

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切で信頼できるお店です。凄く整備が行き届き絶好調です。 私も業種こそ違いますが機械の販売業をしております。接客や整備で見習う点を感じました。 少し遠方ですが今後も宜しくお願い致します。

購入年月:2018/09

購入した車:スバル R1

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

有限会社カープラザ操南からのクチコミ返答

2018/09/20

この度は多くの車の中から当店のR1をご成約頂き、誠にありがとうございました。お問い合わせのメールからご来店、ご成約、ご納車までスムーズなお取り引きで大変感謝致しております。当店と同じ岡山県のお客様ですが遠方の為、納車をご希望なさいました。下取りさせて頂けるお車もございましたしこちらの都合でご納車をさせて頂けるとの事でしたので承りました。後日ご連絡がございまして、この日なら仕事で岡山市に居ますと仰って下さりその指定の日にご納車させて頂きました。今回の納車場所までは往復1時間少々。元々の納車場所までは往復3時間以上。この差は大きく、大変助かりました。こちらの動きやすいように書類も納車も段取りをして頂き大変感謝いたしております。整備の面ですが、中古車だからこそ特に整備に力を入れてお渡ししております。これは当店のこだわり、1番力を入れている取り組みです。安い車だからそれなりで、、、なんて微塵にも思っていません。当店の在庫車は最低でも4年は乗って頂きたいのです。在庫車のほとんどが車検を2年付けてお渡しするお車ばかりですので、販売から2年後に車検時期が来ます。その車検時にはさらっと車検を受けて頂き、その次の車検で買い替えか継続かをご判断頂ければと思っております。車は機械ですので消耗品の交換やメンテナンスは必須ですが、手の入れ方によってはまだまだ乗れます。販売させて頂いたお車を長く故障無く乗って頂きたいというのが本音です。その為に納車前の整備には力を入れています。その結果が今後のお客様とのお付き合いに繋がっていくと考えています。最後になりましたがレビューへのご投稿、並びに満点評価を頂きまして誠にありがとうございます。こちらこそ今後とも何かございましたら宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:4

インターネットで見て、お店に行かず、メールでのやりとりのみで購入しました。 きめ細かく連絡していただき、安心して購入することができました。 納車にきて頂いたのですが、誠実な方だったと家内が言っていました。

神戸からさん

スバル R1 (2018/04購入)

販売店の返信2018/05/05

この度は兵庫県からのお問い合わせ、ご成約ありがとうございました。珍しい車種で色も珍しいイエローカラー、走行は少なく状態の良いR1でした。メールでお問い合わせいただき、ご納車まで全てメールでやりとりをさせて頂きました。書類は郵送、代金も全額お振込みで頂きスムーズにご納車までの運びとなりました。当店は元スバルディーラーメカニックが多数在籍しておりますのでR1は得意車種です。消耗品の交換、ウィークポイントの修理を含めキッチリ点検整備を施して納車させて頂きましたのでまだまだ永く乗って頂けると思います。ご自宅がお近くではないのでメンテナンスはお任せいただけないでしょうが、オイル交換&半年点検無料クーポンも奥様にお渡ししておりますので岡山へお越しの際には是非ご活用下さい。納車時にお約束していたことをひとつ失念してしまい申し訳ございませんでした。しかしながらレビューへのご投稿、並びに高評価を頂き大変嬉しく思います。今後ともこの経験を生かし精進して参ります。この度は本当にありがとうございました。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

家庭の事情により、車高調など、ある程度部品が装着された車両を探していたところ、こちらの店舗で発見。 年式の古い車両を購入するのは初めてで不安でしたが、些細な疑問にもシッカリ答えてくださり、購入に踏み切れました。 納車までの間、マメにご連絡くださったので、購入した車両が今どの状態にあるのか分かり安心でした。納車から3週間ほど経ちますが、整備が行き届いているおかげですこぶる快調です。 また、商談時に妻を連れて行ったところ、社長さんとの子育てに関するトークに華が咲いたようで、それが妻の承諾を得られるキッカケになったと思われます(笑) 今後ともよろしくお願いします。

もっち@L880Kさん

マツダ ロードスター 1.6 SP (2017/09購入)

販売店の返信2017/10/01

もっち@L880K様、この度は当店でのロードスターのご購入ありがとうございました。休日の昼下がり、奥様とふらっとご来店されお話をしていく内にご購入の意思が固まりご成約となりました。嗜好性が高く、年式の古いお車で車両価格も安くはないので、まさかこんなにすんなりお求めになられるとは思っていなかったのが私の正直な感想です。私の子育てのお話が奥様から了承を得られるキッカケになっていたのも驚きです(笑)。ご購入からご納車までの連絡はLINEがお互いに楽なのでよく活用致します。その為ご購入時にLINE@のご登録を勧めているのもその為です。皆さんよく使われているツールですのでお電話するほどでも無い時に便利ですし何と言っても写真を沢山気軽に送れるのが魅力ですね。当店は自社工場で作業を進めていきますのでリフトアップしてタイヤを外して作業している写真やオイル漏れの修理、タイミングベルトの交換作業といった写真を送ることも可能です。こういった部分は当店の強みだと思っております。またLINE@ではお得な情報やお出掛け情報、美味しいお店情報やお車のワンポイント情報を不定期でご提供致しております。今後は配信のペースも上げていき、内容も充実させていきたいと思っております。福山市からで少し遠いとは思いますが今後のメンテナンスもお任せ頂ければと思います。ご実家が岡山県とも伺っております。半年点検、オイル交換の無料券もございますので岡山に来られた際にはお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。最後になりましたが当店でのご成約、並びにクチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。奥様にもくれぐれも宜しくお伝え下さい。岡山からも母子ともに健康で元気な赤ちゃんが産まれてくる事をお祈りいたしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回中古車を購入させていただきました。初見の際特に予約もなくブラッと立ち寄ったにも関わらず、親身に対応していただきました(自分がなかなか煮え切らずにご迷惑おかけしました。) 店長さんがしっかり受け答えしてくださり、安心して購入することが出来ました。 スバル車に精通した方が多いショップなので今後いろいろ相談に乗ってもらえそうです。

たんそさん

スバル レガシィアウトバック 2.5 i 4WD (2017/03購入)

販売店の返信2017/03/21

たんそ様、この度は当店のアウトバックをご成約下さり、誠にありがとうございました。お求めからご納車まで少々お時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。たんそ様は米子市にお住まいですが米子⇔岡山を行き来するとの事で高速道路、雪道の走行を考えアウトバックに車種を決定されました。素晴らしいご選択だと思います。当店はスバルディーラーに勤めていた者が多く私もその一人ですのでスバル車の在庫、メンテナンスが非常に多いです。いつもレガシィ、フォレスター、アウトバック、インプレッサとスバル車の在庫を置くようにしており今回のアウトバックもその中のひとつでした。スバル車にお乗りの方は車好きの方が多く、走行距離も多めのイメージですが今回のアウトバックはそんな中でも年式の割には走行距離が少なく68000kmで非常に状態の良い1台でした。米子⇔岡山の行き来が多いので走行距離が少ないのも魅力のひとつだったのだと思います。仕入れから販売、その後のメンテナンスまで元スバルディーラーメカニックの私が行いますので自信を持って乗って頂けるお車しか販売致しません。長距離走行、多走行に対応できるようにシッカリとメンテナンスをしてお渡しいたしましたのでご安心下さい。現状出来る所はキッチリと点検整備をしてお渡ししておりますが今後乗られている間に不具合も出るかと思われます。どんな状況でも出来るだけご対応致しますので少しでも何か気になる点がございましたらご連絡頂ければと思います。半年点検、オイル交換の無料券もお渡ししております。岡山に来られた際にはお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。冬にはスタッドレスタイヤも必要になると思われますのでその際にもご相談頂ければと思います。最後になりましたが当店でのご成約、並びにクチコミへのご投稿、そして満点評価を頂きましてありがとうございます。今後とも宜しくお願いいたします。

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