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2018/04/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
通勤用の軽四を探していましたが、前回の納車時に気に入った車を見つけ購入しました。今回はスムーズな納車で、また、店員さんの対応やお店の雰囲気もよく満足しました。
販売店の返信2018/04/22
☆の王子様 いつも大変お世話になっております。 この度は納車時に2台目のお車を即決でご購入頂きまして誠にありがとうございます。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 段々と夏らしくなってきましたので、お車に乗られる機会も増えるかと思います。 お車に乗られていて気になることやご不明点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。 今後も末永くお付き合いさせて頂きますようお願い申し上げます。 吉富
2018/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた車が車検を迎えるため、適当な中古車を探していてこの店に寄りました。中古車を順番に眺めていたところ、お手頃価格のフィットハイブリッドを発見。車外、車内をじっくり見て見ましたが、程度は良好で、一緒にいた妻も気に入っている様子。私は中古車を購入したことがないので、長く乗れる車なのか、納車後から部品交換が多発しランニングコストがかさまないか、などが一番の心配でした。店員さんは、「車検整備はきっちりします。悪い部品は全部変えます。ホンダは基準が厳しいんです。」と説明してくれたので、店員さんを信じ、気に入った車だったこともあり即決しました。 2週間後に納車され、整備記録を見ると、オイル、エレメント、ブレーキ液等はもちろんのこと、バッテリーまでもきちんと交換されており、さすがディーラーの整備だなと感心しました。ここまでしてくれていると、当面、交換が必要な部品はなさそうです。内装、外観も大変きれいにしてもらい、8万キロ近く走っている車とは思えないほどで、近所の人は「新車?」と言うほどでした。購入時に気になっていた数点についても、納車時までにきちんと解決してくれるなど、店員さんの真摯な対応には感謝しています。この度はよい買い物ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/04/16
fuji2205 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では安心してお車にお乗り頂く為、納車前整備にも力を入れております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/03/25投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
納車手続等時間がかかりすぎました。 もう少し効率よくできたらと思いました。 しかしながら、店舗の雰囲気はよく接客は良かったです。
販売店の返信2018/03/26
☆の王子様 この度は当社の車両をご成約頂きましてありがとうございました。 お車の調子はいかがでしょうか? お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。重ねて御礼申し上げます。 また、ご紹介も頂きまして誠にありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 また、納車時に手続き等で時間がかかりまして申し訳ございませんでした。 今後はスムーズにご対応させて頂くように尽力致します。 今後もどうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
2018/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても対応が良く、親切な説明だった。 担当以外の人も感じ良かった。
販売店の返信2018/03/12
いちごちゃん2018 様 この度は当店にてフィットハイブリッドのご成約を頂きまして誠にありがとうございました。お店の対応についてのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。と、共にさらに精進に努めたいと思います! 当社では、HONDAのお客様の特典と致しまして、無料まごころ点検はもちろん、無料洗車、超撥水コート洗車も1コイン500円で承っております。車検や整備などの時だけでなく、いつでもお気軽にお立ち寄り頂けるようなアットホームなHONDAを目指しております。こだわりのコーヒーやお飲み物、おもてなしもご用意しておりますよ(^^) 今後ともホンダオートテラス岡山西店を末長くどうぞ宜しくお願い致します。 スタッフ一同
2018/03/08投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
親切な対応していただきました。アフターケアも良かったです。車両の台数も多く店内も綺麗です。おススメいたします。
販売店の返信2018/03/09
アレックス777様 この度はJADEのご契約誠に有難うございました。 また、ご迷惑をおかけしたこともございましたが、心優しいご対応をしてくださりとても感謝いたしております。 今後のアレックス777様のカーライフが充実したものになりますことを願っております。 岡山にお越しの際は是非とも当店にお気軽にご来店下さいませ。
2018/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで気に入った車を見つけて徳島県から訪問させてもらいましたが、親切丁寧な接客でこちらの要望も聴いていただけて迅速に対応してくださいました。 また次回の買い替えの際にもご相談させて頂きたく思っています。
販売店の返信2018/03/01
inocchi様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になっています。 希望の車種と値段を言えば、直ぐに探してくれます。また、アフターパーツも探してくれます。 私の場合、値段にかなり無理なことを通してくれて、申し訳ないと思うと同時に感謝しています。 特に営業マンの○○さん、店長さん、技術の方々、本当にありがとう! イベントや点検の案内も適時届いてます。 これからもズーッとお付き合いしたいと思っていますし、おススメです。
販売店の返信2018/02/27
直紀様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
コンパクトカーからステップワゴンに乗りかえました。担当の方やお店の従業員の方の対応もよかったです。説明も丁寧、また親切で感じもよかったです。また購入する時は頼みたいと思います。
販売店の返信2018/02/26
yulika 様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからも全スタッフで誠心誠意カーライフをサポートさせていただきますので よろしくお願い致します。 またぜひご家族みなさんで遊びにきてくださいませ。
2018/02/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車の購入のアドバイスから中古車の状態を細かく説明してもらい大変助かりました。 アフターフォローも安心して任せられる感じで安心しました。
販売店の返信2018/02/25
ママカリ様この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 まだまだ至らぬところが多いですが精一杯ママカリ様のカーライフをサポートさせて頂きたいと思います。いつでもショールームにおいしいコーヒー飲みにご来店下さい。お乗りいただく中でご不明なことがございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
2018/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良かったです。
販売店の返信2018/02/25
かおりんりん24様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。いいお車にめぐりあえて良かったです。かおりんりん24様のカーライフを精一杯サポートして参りますのでお乗りいただく中でご不明なことがございましたらお気軽にご連絡ください。また、お時間ありましたらいつでもショールームにおいしいコーヒー飲みにご来店下さい。今後ともよろしくお願いします。
2018/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方の対応がよく、車も探していただき即決で購入しました。 また、買い替えなどのときはよろしくお願いします
販売店の返信2018/02/16
marton様 この度は当社の車両をご購入頂きまして誠に有難うございました。 至らないとこも多々ありますが、今後も末永くお付き合いさせて頂きますので何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。 お車の段取り等とても親切にご対応して下さりまして、とても助かりました。 この度は誠に有難うございました。 重ねて御礼申し上げます。 吉富
2017/11/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とても良い中古車でした。満足です
販売店の返信2017/11/23
華丸様 この度はお車のご購入誠に有難うございました。 また、納車日には遠方からご来店頂き有難うございました。 いろいろと速やかにご対応頂き非常に助かりました。 また、お車のお話等ございましたら宜しくお願い致します。
2017/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
初めての車探し・購入で不安だらけでしたが、安心して車を購入できました。私みたいな、車素人にとっては細かいアフターケアがあった方が安心だなと思いました。買って終わりではなく、買った後も安心して、車の事は任せたいと思いました。
販売店の返信2017/10/29
ブルーベリー2様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 色々と段取りよくご協力頂きまして、こちらもスムーズに登録、納車までさせて頂けました。 乗り心地はいかがでしょうか?また、感想を是非お聞かせ下さいませ。 また、初回点検でご来店された際にASHIMOのバスタオルをお渡しさせて頂きます。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
2017/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめて車を買いましたが車種選びからアフターまで丁寧に対応して頂き、大変助かりました!車の状態も明確で、安心です
販売店の返信2017/09/30
さとう~様 この度は、高評価のクチコミ投稿をいただき大変うれしいです。 さとう~様は、これからお仕事もお忙しくなる一方だとお伺いしておりますが カーライフサポートの方は全て私どもにおまかせください。 またぜひぜひご来店くださいませ。 スタッフ一同大歓迎でお待ちしております。
2017/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダフィットハイブリッドから新車ステップワゴンに乗り換えました。とても走りもよく、いろんな所に遊びに行くのが楽しみになりました。お店の雰囲気もよく、気軽に立ち寄りやすいと思います。また点検や車検でお世話になります。
販売店の返信2017/09/25
岩国城 様 いつもお世話になっております。この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。遠方にドライブする機会が多い岩国城様にピッタリのステップワゴンですね(^^) 弊社は人気の軽Nシリーズをはじめ、ミニバン等の取り揃えも充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さや週末展示会のおもてなし、ご来場プレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスも充実させる努力をしております。今後もメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2017/09/24投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
購入した販売店の購入時の対応はよかった。ただ車検の時に一部疑問に思うことがあり、それを率直に申し上げ改善してもらった。
販売店の返信2017/09/24
ono_set様 この度はクチコミを頂きまして、誠にありがとうございます。 車検の際に失礼がありました様で誠に申し訳ありませんでした。 よりご満足頂けるよう、今後とも貴重なご意見を賜りたく存じます。 またご来店お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
2017/09/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今回で販売店で購入するのは3回目で、担当の方も決まっているので、とてもスムーズに進めてくださり、とても満足しています。 購入したあとに気になる点が幾つかありましたが、すぐに対応してくださいました。 これからもお世話になろうと思っています。
販売店の返信2017/09/18
エース18 さま この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ご説明不足や、気になるところを見過ごしたりで大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても、雰囲気の良いお店です。
販売店の返信2017/09/18
satoho4043 様 いつもお世話になっております。この度は、この様な高評価を頂きまして誠にありがとうございます! satoho4043 様はいつもお車をとても大切にお乗り頂いており、私共も本当に嬉しく思っております! 次のお車のご希望もとても希少な条件ですが、良い車両が見つかりましたらすぐにお声かけさせて頂きますね☆ 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。いつでもご来店お待ちしております(^^)
2017/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨年ホンダのフィットハイブリッドを購入させてもらいました。 どの車にするか悩んでいたのですが、色々ご提案いただき購入に至りました。 アフターサービスもしっかりしており、大変満足しております。 これからもお付き合いさせていただけたらと思います。 よろしくお願いします。
販売店の返信2017/09/17
hassy3636様 いつもお世話になっております。この度はフィットハイブリッドのご購入誠にありがとうございます!メンテナンスでご来店頂く際は、いつもクルマに関係のない話題で盛り上がってしまい申し訳ございません(笑)毎回とても楽しいです(^^)!当店はご購入のお客様には無料洗車・超撥水コート洗車(500円)のサービスも行っております。洗車だけのご来店ももちろん大歓迎ですので、お出掛けのついでにでもいつでもお気軽にご来店下さいませ。今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します!
2017/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フィトハイブリット(H25)にも乗っていすが、ヴェゼルのハイブリットは格段に進歩してスムーズに走行します。
販売店の返信2017/09/15
sinchiyanさま この度ヴェゼルHVのお買い上げ有難うございます 販売店評価も満点を頂き、今後の活動に関しても従業員一同励みになります 今後ともよろしくお願いします。
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