説明が詳しく丁寧で、誠実・良心的なお店です(ざみるぺんさんのクチコミ投稿)

ざみるぺんさんのクチコミ詳細

説明が詳しく丁寧で、誠実・良心的なお店です

投稿日:2013/07/03

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の購入は初めてだったのですが、中古車の見分け方や保険の補償内容、そして前の持ち主の方の使用状況まで詳しく教えてくださり、安心して購入することが出来ました。車の知識がなくても非常にわかりやすく説明してくださるので、きちんと納得して購入を決められました。誠実で良心的なお店です。大事に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。

購入年月:2013/06

購入した車:ホンダ ライフ 660 F ハッピーエディション

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

カゲヤマオートからのクチコミ返答

2013/07/06

先週はわざわざご家族でご来店頂きありがとうございました。 ご家族皆様やさしくお人柄の良い方に当店のライフをご購入頂けうれしく思います。 たくさんのお店を回られたそうですが、女性のお車選びはなかなか大変だった事と思います。 初心者の方・女性の方のお車選びは主に「感覚」だけに頼りがちですが、 それだけに頼ると大きな失敗をされる事も少なくありません。 当店の接客はよく驚かれるのですが、「売らない営業」と言われます。 だからご来店時には「売る気がなくて大丈夫?」と不安になられたのではないでしょうか。 そもそも私はセールストークが苦手であり嫌いであり、営業能力に関してはほぼゼロの人間です。 大手の営業さんの訓練されたセールストークを聞いていると、私にはとても営業能力の高い人間にはなれないなと感心させられます。 ただ私は理科系人間で数学を教えていた事もあり、事物を客観的に説明する事だけは得意でした。 その物をそれ以上でも以下でもなくその物としてお客様に伝える事だけを考えておりますので、 売れる売れないはさほど重要な事と考えておりません。 「客観的な車両説明」を行った上で、お客様の「使用環境分析」を行い、「ご購入後のシュミレーション」を行います。 これでお客様にとって適正度が高い車であると判断した場合に初めてお客様にそのお車を薦めさせて頂きます。 逆に適正度が低い場合には他店様の物件や別車種をおすすめさせて頂きます。 当店の車1台が売れる売れないよりも、個々のお客様がそれぞれのニーズにマッチした満足できるお車を購入出来る事の方がずっと重要です。 それでも今回のようにたくさんのお店を回りながらも、最終的に当店に帰ってきて頂けた事を光栄に思います。 ご一緒頂きましたお父様、お母様も長い車両説明にお付き合い頂き感謝致します。 それでは納車まで今しばらくお待ちください。 今後とも末永く宜しくお願い致します。 <<追記>> 車庫証明の書類を早速ご用意頂きありがとうございました。 お若いのに非常にしっかりされておられますね。新しい職場でも才能を発揮される事と思います。

他のユーザーのクチコミ

良かったです

2013/01/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

状態の良い車を取り扱っているので、無茶な乗り方をしなければ長持ちしますよ(^o^)/

げんげんきさん

スバル レガシィB4 2.0 GT 4WD (2012/10購入)

販売店の返信2013/01/29

お世話になります。 ご購入頂きましたレガシィB4は水平対抗エンジン搭載の専門性の高い車種となります。 瀬戸内市からですと少し距離がありますが出来る限り定期メンテナンスにご来店下さい。 きっと長くお乗り頂ける事と思います。 これからも末永く宜しくお願い致します。

初購入でも安心

2012/08/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カゲヤマオートさんは、第三者機関による鑑定がされた状態のよい車ばかり置かれているとの事で安心して車を見る事ができました。また、お店の方の人柄もとてもよく、保証等のサービスも充実しているため、安心して購入できました。車はそんなに安い買い物ではないので慎重になってましたが、このお店の方々なら安心して任せられると思いました。 本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

ぷかぷーさん

マツダ アクセラスポーツ 1.5 15F (2012/08購入)

販売店の返信2012/08/06

昨日はわざわざ炎天下の中、ご来店頂きましてありがとうございます。お若いのに礼儀正しくきちんとされた方に当店の車をご購入頂けて我々も嬉しく思っております。また当店のヒアリング及び車両説明は細か過ぎるため長い時間がかかりましたが、暑い中最後まできちんとお付き合い頂き感謝致します。ご購入頂きました車には2年間の保証がありますので、万一の際はエンジン・ミッションだけでなくエアコン等も保証させて頂きますのでご安心下さい。今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。<<PS>>無料のオイル交換や無料の定期点検もぜひご利用下さい。

初めて

2012/07/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて車を買うので不安もありましたが、丁寧に車の説明やローンの事など教えていただきとてもわかりやすかったです。 しかもカゲヤマオートさんは、皆さんとても優しくて凄く話しやすかったです!! 気が付くと不安はなくなり安心して車を買う事が出来ました。本当にありがとうございました!!

Dくんさん

スズキ ワゴンR (2012/07購入)

販売店の返信2012/07/05

先日はわざわざ雨の降るなか遠方の蒜山よりご来店頂きありがとうございました。 「想像以上に状態の良い車です」と言って頂き安心致しました。 ご購入頂きましたワゴンR(RR-DI)は当店が新車から販売管理した思い入れのある1台でしたが、 若いのに礼儀正しくとても感じの良い方にご購入頂けて私共はもちろんのこと、前オーナー様もとても喜んでおります。 品質の高い車はやはり人間性の良い方の元に行くべきだと思います。 ご購入後も2年間保証がありますので、オイル交換や点検とあわせてアフターフォローもきっちりとさせて頂きます。 今後とも末永く宜しくお願い致します。 <<PS>>また蒜山焼きそばを食べに行く時は寄らせて頂きます。

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