がっかりしたさんのクチコミ詳細
行くたびに信用がなくなっていく
投稿日:2012/04/26
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
なんでつくのかわからない、つまらない嘘をよくつかれる 契約する前は連絡を頻繁にしてくるのに、いったん購入したら必要な連絡も全然してこない 諸経費が高いけど本体価格が安かったのでそれなりに満足していたのに、関わるたびに嫌な気分にさせられる 不思議 1ヶ月点検しかない(6ヶ月とか1年とかの点検がない) 初回車検が終わったら、もう関わりたくない
購入年月:2011/08
購入した車:ダイハツ エッセ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
2012/04/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
私は初めて車を買うにあたりほとんど新車に近いという未使用車があることを知り、こちらのハヤシさんを訪ねました。 お店にはたくさんの車が並び、目的の車以外にも実際に試乗し検討できたのでゆっくりと選べて自分でも納得の選択ができました。 未使用車ということで車体価格も正規ディーラーよりも数万円ながら安価に抑えられましたが、思ったよりも諸経費がかかるようで、そこが唯一残念でした。 しかし、車選びのいろはもわからない私に親切丁寧に対応してくださった竹下さんの人当たりよい笑顔と、少しでも費用を抑えたい私の要望を一緒に検討してくださった姿にハヤシさんで買えて良かったと思います! 加えて、倉敷本社のためオイル交換が安くやってもらえ、車検も短時間でお願い出来るとのこと。 これからも長く使っていく上で手厚いアフターサービスだと思います。
2011/02/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
販売員の方が皆若い方ばかりで一生懸命な接客態度が好感を持てました。本当は、下見だけで帰る予定だったのです。ムーブを見たかったのですが実物がなくて、展示してあるMRワゴン実物を見て、急転直下そちらになってしまいました。3月末までには買おうと思っていたので、少し余裕をもって購入できたので満足してます。 一言いえば、販売員が若い方(販売経験が少ない?)なので、お客さんが決めた車であっても、少し遊び心を持って、いろいろと提案してみるのもいいんじゃないかと思いました。そういう面では、もう少し楽しませてほしかったかな!? まぁとりあえず、今は新しい車に乗れるのを楽しみにしています。
販売店の返信2011/02/10
saijinko様 くるまのハヤシの松本です。 先日はMRワゴンのご成約誠にありがとうございました。 saijinkoさん!コメントを頂けたことを大変嬉しく思っております。 正直なご意見、非常に勉強になります! 今回アドバイスを頂いたことは、今後の接客の中で活用していきたいと思います。 MRワゴンの御納車までしばらくお時間かかりますが楽しみに待っていてくださいね。 有難うございました。
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