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ひろきちさんのクチコミ詳細
迅速、丁寧。
投稿日：2023/06/18
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで気になる車を見つけ、サイトで予約。返信も早く、希望の来店日を予約することができ、とても助かりました。担当をして下さったOさんもとても物腰柔らかな方で、わからないことも細かく説明してくださり私自身も妻も嬉しく思いました。 車もその日のうちに決まり(ネットのでは無かったけれど)、納車も私自身が予定していたよりも大分早かったです。 これからも点検などでお世話になろうと思います。 今回は本当にありがとうございました。 これからも宜しくお願い致します。
購入年月：2023/06
購入した車：トヨタ プリウス
ネクステージ 岡山店からのクチコミ返答
2023/10/01
ひろきち様 その後お車の調子如何でしょうか？ 近日早島インター店オープン致しますので整備でしたらそちらの店舗ご利用する事可能となっております！ もちろん岡山店でも整備の方お待ちしておりますので何かご不明点あればいつでもご連絡ください！！！
他のユーザーのクチコミ
2023/06/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
店に行くのは初めてでしたが､岡山市の 中心部から近い国道沿いに有って分かり 易かった。良い立地でした。 店作りも2階に商談コーナーが有り､外から 丸見えにならない作りで良かった。 営業の方も若くて活気が有りました。 私の車はネクステージの他県の店の車で 画像での商談で不安な物が有りましたが､ 実車の有る店に問合せをして画像では 分からない細部まで調べてくれました。 信頼出来るなと感じました。 納得して､車を購入する事が出来ました。
販売店の返信2023/10/01
ヒロちゃん様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ 気になる事あれば何時でもご連絡ください！ またオイル交換や点検もお待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。
2023/03/29投稿
2点
接客：1
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
納車の説明はまずまず…。ただ、聞きたい事を聞こうとすると説明書に書いてあるから見てください。と…そこは説明すべきでは？ 下取りに出した車も掃除ができていなかったのでこちらも悪いですが、物凄く嫌な顔された。接客業としてどうなんだろ…せっかくいい車に変えれたと思ったのに、最後に不快な思いして帰りました。 非常に残念です。
販売店の返信2023/04/01
この度は岡山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくのご納車で不快な思いをさせてしまして誠に申し訳ございませんでした。 今回のご指摘真摯に受け止め、スタッフ一同接客業としてお客様満足向上に尽力してまいります。 今後のさくら様のカーライフをスタッフ一同、しっかりサポートさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/02/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当さんがとても親身に対応してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。とても良い車を買うことができました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/02/07
M.K様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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