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2017/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を高く買い取っていただいた上、次の車も安く。。 中々こんなことはない!本当にやり手!感謝です。
販売店の返信2017/01/20
SSK様 この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。 満足して頂き、大変嬉しく思います。 今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
2017/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
丁寧に詳しく教えてもらい分かりやすかったです。 他のお店もまわったんですが、接客がよかったので ガリバーで買いました。
販売店の返信2017/01/17
ISO様 この度は当店でノートをご購入頂き、誠にありがとうございました。 接客をお褒め頂き、大変嬉しく思います。 納車後も末長いお付き合いをよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
2016/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
店員さんの接客が車を売りたいを全面に出さず、話しやすく雰囲気が良く満足しています。
販売店の返信2016/12/12
アントニオキム様 この度は当店でフィットシャトルHVをご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当の接客を褒めて下さり、ありがとうございます。 最後まできっちりささえて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
2016/12/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
楽しみに車まってます。
販売店の返信2016/12/09
この度は当店にてスイフトをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。 きっと気に入っていただける1台だと思いますので、楽しみにお待ち下さい。 スムーズに納車ができるよう最善を尽くします。 今後ともよろしくお願い致します。
2016/12/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
親切なってくださってありがとうございます。
販売店の返信2016/12/09
この度は当店でオデッセイをご購入頂き、誠にありがとうございます。 接客態度に評価頂き、ありがとうございます。これからも従業員一同、皆様から同じお言葉を頂けるよう努めてまいります。ありがとうございました。
2016/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までの段取りがスムーズだったので、非常に助かりました。
販売店の返信2016/12/09
この度は当店でソリオをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 条件ぴったりのソリオが出てきてよかったです。 今後とも末長いお付合いよろしくお願いします。
2016/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入までスムーズに対応いただけて、ありがたかったです。
販売店の返信2016/11/29
この度は当店でプリウスをご購入頂き、誠にありがとうございました。 遠方からご来店頂き、感謝しております。かっこいいプリウスでたくさんの思い出を作って下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
2016/11/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
こちらの要望に沿って色々な車種を探してもらえ、最終的には満足できる車を買うことができました。ありがとうございます。
販売店の返信2016/11/29
この度は当店でベリーサをご購入頂き、誠にありがとうございます。 素敵なベリーサで今後のカーライフをお楽しみ下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
2016/11/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
とても親切にご提案して頂いてありがとうございました。
販売店の返信2016/11/27
ヤマチャー様 この度は当店でライフをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 気に入って頂いた1台が見つかってよかったです。今後とも末長いお付合い、よろしくお願い致します。
2016/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
7月に引き続き2台目を購入しましたが営業の方の対応も非常に良かったです。
販売店の返信2016/11/23
この度は7月に続き2台目のご購入、誠にありがとうございました。 今後とも末長いお付合いを、よろしくお願い致します。 本当にありがとございました。
2016/11/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
珍しい車を見つけて頂いてよかった。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/11/22
カツ様 この度は当店でお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 お探しの1台が見つかって良かったです。納車まで楽しみにお待ち下さい。 今後とも末長いお付合いを宜しくお願い致します。
2016/11/17投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
1人目の担当者は、購入を決定して、いつでも代金を持ってきて良い、車庫証明など必要な書類も手続きをして持ってきて良いということだったので、二日後に持っていくと、その場で「オークションを落とせなかった」とほかの店員に言われたことがあった。その後、二人目の店員が即座に車を見つけて、念入りに条件などを確認したが、引き渡されたものは条件とは違い、破損部分が4か所とタバコ臭があった。また、タイヤの溝は五分以下 では新品交換と言っており、1人目の店員にタイヤの溝をはかるように言って測ったところ「5mmありました」と言われたが帰ってから整備記録を見ると3mmだった。1人目の店員は転勤になり、2人目の店員が担当になり、契約の不履行を伝えると「できない」の一点張りで途中から怒号で威圧的な態度で接してきた。この異常さに負けじと訴えていると、3人目の店員が出てきて3人目の店員が対応することになった。3人目の店員は内 容をよく理解してくださり契約通りの状態になるように努めている姿勢だった。しかし、2人目の店員が契約の際に「タバコの臭いはスッキリとれるので全く問題ないですよ」と言っていたのだが、3人目の店員曰くタバコの臭いをとるのは難しいようだ。それから何度も車を預けてタバコの臭いをとる作業を行っているが、5か月以上たった今もまだ契約の状態になっていない。 利用規約に基づき修正をして記入しているため、情報の公平さを欠かないためにもこの口コ ミは削除しなように。
販売店の返信2016/11/21
おかやま様 この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かせていきたいと思います。今後二度とこのようなことが起こらないようスタッフ一同努めて参りたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。
2016/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ガリバーさんの従業員の教育が行き届いてすばらしい。
販売店の返信2016/09/23
オー様 この度は当店で武井からお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。 武井自身の励みにもなります。今後ともよろしくお願い致します。 納車後も末長いお付合いをよろしくお願い致します。
2016/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ガリバーインターネットを見て、即日岡山バイパス店を紹介され、その日のうちに訪れ希望の車を手配いただき、丁寧な対応で大満足でした。
販売店の返信2016/09/23
eisan様 この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。すごく良いタイミングでいいお車が見つかりよかったです。今後とも末長いお付合いをよろしくお願い致します。
2016/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
こちらの希望に沿った車を探していただきました。 ありがとうございます。
販売店の返信2016/09/05
k.m様 この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。 k.m様のご希望に沿ったお車が見つかって嬉しく思います。 かっこいいお車で素敵なカーライフをお楽しみ下さい。 今後とも、よろしくお願い致します。
2016/09/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:2
中古車の知識がない私ですが、担当営業マンがていねいに教えてくれた。 おかげで購入することが出来ました。
販売店の返信2016/09/04
トオル様 この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。 中古車は一期一会です。トオル様にとてもお似合いな一台でした。 今後とも末長いお付合い、よろしくお願い致します。
2016/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
買ってよかった!
販売店の返信2016/09/04
ノボル様 この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。 その一言が一番嬉しいお言葉です。今後とも、末長いお付合いをよろしくお願い致します。
2016/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車高の低さ、オプション装備
販売店の返信2016/08/28
アディダス様 この度は当店でクラウンアスリートをご購入頂き、誠にありがとうございました。 かっこいいアスリートが見つかってよかったです。今後とも末長いお付合いよろしくお願い致します。
2016/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
少ない予算の中で、希望した車種、装備の車を探して頂きありがとうございました。
販売店の返信2016/08/21
守田様 この度は当店でタントをご購入頂き、誠にありがとうございました。 今後とも末長いお付合いを、よろしくお願い致します。
2016/08/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
最初は迷ったけど やっぱり買って良かったと思う。
販売店の返信2016/08/21
ポポ様 この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。 かっこいいお車が見つかってよかったです。 今後とも末長いお付合いをよろしくお願い致します。
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