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キャメロットさんのクチコミ詳細
納車の傷
投稿日：2016/08/21
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
納車の時、ミラーとボンネットに複数の傷が付けられてあり、1回目にミラーを交換してもらった。2回目にボンネットの傷を直して貰うために1週間預けた。返ってきたらホコリだらけ。黄砂の時期だからしょうがないかと思い、帰って洗車をしたら、ボンネット一枚雑に塗装され、バフがけの白い擦り傷が一面に残ったままだった。 それを隠す為、意図的にホコリだらけにしていたのかは分からない。 もうここでは無理だと思い、高く付いたが、よその店で塗装し直してコーティングをしてもらった。技術が無いならできないと正直に言ってもらった方が良かった。
購入年月：2016/03
購入した車：マツダ アテンザ 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
株式会社岡山マツダ 野田ユーカーランドからのクチコミ返答
2016/08/22
キャメロット 様 この度はクチコミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、大変、ご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。 今後、このような事がないよう社内で徹底し、今回の貴重なご意見を生かしていきたいと考えております。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/04/26投稿
2点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：2
購入までいたって普通でした。 最初の電話応対は全く評価出来ません。 こちらの要望にはある程度答えて頂きました。但しバイザーの取り外しを依頼の際に出来た傷の報告がなく残念です。 あと車の陸送業者の接客が酷いです。
販売店の返信2016/04/28
この度は当社のアテンザをご購入、また、クチコミ投稿いただき、ありがとうございました。 クチコミ内容にについて、確認させていただきました。 折角のお車購入について、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。 今回いただきました貴重なご意見について、店舗内で共有し、反省した上で今後へ生かしていきたいと考えております。 ありがとうございました。
2014/09/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
デモカーを好条件で購入することができました。担当営業の方の接客態度も大変良く、感謝しています。今後はメンテナンスをよろしくお願いします。
販売店の返信2014/09/30
FAGiひろ様 この度は、デミオをご購入頂きましてありがとうございました、 お車の調子はいかがでしょうか。 今回はこの様な高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同心より感謝しております、 誠にありがとうございました。 今後FAGiひろ様のカーライフをより楽しんでいただけるよう精一杯お手伝いをさせていただきます、 どうぞ宜しくお願いいたします。
2014/09/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入してよかったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/09/15
ゆうｉｃｈｉ様 この度は当社のアクセラをご購入誠にありがとうございました。 お気づきの点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せください！！ 今後ともよろしくお願いいたします。
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