ありがとうございました(タクマさんのクチコミ投稿)

タクマさんのクチコミ詳細

ありがとうございました

投稿日:2026/10/31

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

どのスタッフさんも丁寧で親身になってくださりありがたかったです。お安く良い車を購入できてこれから乗るのが楽しみです。

購入年月:2026/10

購入した車:トヨタ ポルテ

ヤマダ商店からのクチコミ返答

2026/11/06

この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます! スタッフの対応について温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。 お車のことで何かございましたらいつでもご連絡ください。 今後ともヤマダ商店を宜しくお願い致します!

他のユーザーのクチコミ

総合評価

2点

接客:3

雰囲気:2

アフター:1

品質:2

県外から久々にオイル交換で整備工場に入庫しました。作業が終わったあと「エンジン周りのカバーが 脱落していました」と、 カバー自体の取り付け部位も調べる事も無く 脱落したカバーを持って来て大変不信感を感じました。後日、県内の整備工場で取り付けて頂きました。レビューは良いのですがアフターが良くない。 整備士も事務的な対応でした。

よつ太郎さん

マツダ CX-3 (2025/01購入)

販売店の返信2026/11/12

この度は、遠方より当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、作業後のご説明やスタッフの対応において、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は不具合や部品の脱落などを確認した際には、取り付け箇所や車両の状態を可能な範囲で確認し、お客様へ状況や必要な対応を分かりやすくご説明するよう努めてまいります。 また、整備スタッフへの接客指導を行い、より丁寧で安心していただける対応を心がけてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

当方車には詳しくないのですが、購入にあたり、担当者さんが不安点、疑問点、希望する性能や予算について、とことんまで親身に相談に乗ってくださいました!目線がいわゆる「営業的な売りたい目線」ではなく、お客様ファーストでハートフルで、本当に良いお買い物ができました!車もとてもいい状態で納車いただき感激しております。大切に乗りたいと思います。おすすめしたいお店です!(お店のスタッフさんもみなさんとても明るく活気があり素敵でした)

えるさん

マツダ デミオ (2026/10購入)

販売店の返信2026/10/17

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まる口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車のご購入にあたり、安心してお任せいただけたことを何より嬉しく思います。 スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 今後もお車のメンテナンスや気になることなど、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 これからも安心して快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

よかった

2026/10/10投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:‐

品質:4

対応よかったです。

あさん

スバル フォレスター (2026/10購入)

販売店の返信2026/10/17

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうござました。 対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。 お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

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