2025年12月09日
お客様の人生に寄り添う
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
長年お世話になってきた地元のお店で車検を通すつもりでしたが、あまりにもオンボロ車で、各所の修理代を考えたら購入したほうが得なのでは?と思い直してカーセンサーでこだわり検索。格安車の県外店と迷いましたが、陸送料や現車確認を考えて県内のCiel autoserviceさんに昼休みに電話。自宅から1時間かかる場所でしたが22時まで営業とのことで仕事終わりに現車確認に行くことに。仕事を終えて帰宅した途端、エンジンだけは絶好調だったオンボロ車がエンストし、警告灯が一斉に点灯。自分の役目は終えたとばかりに息を引き取るかの如く。そのため急遽家族の車でお店へ。社長さんに状況を伝えると、オンボロ車でも下取りしますとの御言葉。候補車も見た感じ悪くなく即断。準備が出来次第代車を届けると言われたけれど、当日中とはびっくり驚き。夜間対応する病院の救急外来のよう。ただ、お店のトイレはキレイだったけど通路にゴミが・・・。数日後、オンボロ車の中に置き忘れた物をもらうと共に住民票を届けるためにお店へ行くと、熱心に仕事中の従業員さんが仕事の手を休めて丁寧な対応。購入した車は1日半150km乗った時点では全く問題無し。よく見ると運転席シートに手縫いの跡有り。車への熱い思いとお客への温かい思いが感じられるお店です。このお店を選んで良かった。
販売店の返信2025/12/19
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 クチコミの投稿ありがとうございます。このような評価をいただけてとてもうれしいです。 事務所の清掃が行き届いておらず申し訳ありませんでした。今後は出来るだけ清掃しようと思います。 下取りさせていただいた車両の不調も次の車両の購入を後押ししてくれたのかもしれないですね。 当店でメンテナンス等もできますので何かありましたらお気軽に連絡下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店にお伺いした時から買った後まで、誠実な対応で安心して乗れています。
販売店の返信2025/12/10
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 またお困りのことがありましたらいつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
誠実に対応してくださり、真面目な人柄に感服しました。良い車をお手頃な値段で購入できました。県外のためナンバー変更の書類も完璧で、余計な手数料かかからないようにしていただき、感謝です。
販売店の返信2025/11/25
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 このような評価をいただけてとても嬉しいです。 メインカーの方も出来るだけ頑張ってみます。今後ともよろしくお願いいたします。
2024/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先月購入した車両の電球が1か所光らなくなって シエルさんに相談したところ、無料で修理してもらえました。しかも、今光っている場所も念の為にと新品にしていただけました。 とてもいい対応をしていただきありがとうございました。
販売店の返信2024/01/25
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 球切れを発生させてしまい大変申し訳ありませんでした。今後はより納車チェックをしっかりしていこうと思います。 もしまた何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
2024/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
12月後半に差し掛かったところで契約したのですが スピーディに対応いただけて年内に乗り換えすることが出来ました。 壊れそうな車で年越ししなくて済んで助かりました。
2024/01/19投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とりあえずで安い車を買い足そうと思って購入したのですが 整備もしっかりしていただけたようで調子がいいです 普通に使い勝手も良くてお気に入りです。
販売店の返信2024/01/19
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 いい車と言っていただけてとても嬉しいです。 メンテナンスもぜひ当店にお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。
2024/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身に対応していただけました
販売店の返信2024/01/19
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 このような良い評価をいただき感無量です。 今後も良いサービスを心掛けていきます。 お困りの際は、是非当店にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
車検までに次の車を買おう買おうと思っていたのですが、なかなか決まらず ギリギリでの購入になってしまったのですが、シエルさんにお願いしたところ間に合わないと困るのでと代車を貸していただけました。とても助かりました。
販売店の返信2024/01/19
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 いろいろな店舗の中から当店をお選びいただけてとても光栄です。 お困りの際はいつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古車を買うのが初めてだったのですが わかりやすく説明していただけて不安なくスムーズに購入できました。
販売店の返信2023/06/06
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 数ある中古車販売店から当店をお選びいただきとてもうれしいです。 車検やメンテナンスも当店で出来ますのでなんでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんが真摯に対応してくれて信頼できるのでお願いしました。
販売店の返信2022/11/28
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 クチコミ投稿ありがとうございます。整備・メンテナンスもぜひ当店にお任せください。
2022/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ちょうど同じくらいの車両が他店より安かったので 余った予算でシートカバーを装着してもらったりいろいろカスタムしていただけました。 とても気に入っています。
販売店の返信2022/11/25
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 いろいろなカスタム対応できますので、また何かありましたらお気軽にご相談ください。 よろしくお願いいたします。
2022/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
社長さんが車の詳細をとてもわかりやすく説明していただけたので安心して乗れています。
販売店の返信2022/11/25
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 車検やメンテナンスもぜひお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
2022/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予算的にあまり贅沢は言えないなと思っていたのですが、予算内で魅力的な車がたくさんあってかなり迷いました笑 丈夫で故障が少ないとのことでこの車を購入しました。次のメンテもお願いします。
販売店の返信2022/06/19
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 タイヤや車検などほとんど対応できますのでお気軽に連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
車のプロと言う感じがして、頼れるお店だと思います。
販売店の返信2022/06/19
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただき誠にありがとうございます。 できるだけ長く安心して乗っていただけるように整備しました。 もしなにかありましたらお気軽に連絡ください。よろしくお願いいたします。
2022/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とりあえずの足が欲しくて乗り出しが安い軽自動車を探していました。 一番安いわけではなかったのですが、店長さんが整備士免許をお持ちで車に詳しく メンテ内容などを聞いて納得して購入することが出来ました。 かなりコスパ良いと思います!
販売店の返信2022/06/19
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 車の価格では他店に負けていますが、整備には自信がありますので車検やメンテナンスなど是非当店にお任せください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
燃費のいい車を探してシエルさんに相談したところ ちょうどいい車があったので即決しました。 前の車の倍くらい走りそうです!笑 本当にありがとうございます。
販売店の返信2022/06/05
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 燃費の面ではハイブリッドにも引けをとらないと思います! 整備・メンテナンスも是非当店へご連絡いただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
先月購入した車の給油口が突然開かなくなって電話したところすぐ対応いただけて助かりました。 車に詳しい店員さんで安心して相談できます。また何かありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2022/04/29
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 給油口ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。スプリング交換したのでもう大丈夫だと思います。 もし何かありましたらいつでも連絡ください。 何卒よろしくお願いいたします。
2022/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧でわかりやすい説明でした。 納車までも思ったより早く車も調子良いです。
販売店の返信2022/03/27
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 車が間に合ってよかったです。整備・メンテナンスも出来ますのでお気軽に連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
少しお店が遠かったのでLINEでやり取りして購入しました。 とても対応が早く保険の入れ替えまで手配していただけて安心して乗り出せます。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
販売店の返信2022/03/27
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 このような評価をいただけてとても嬉しいです。 また車検近くなりましたら連絡いたします。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
整備内容や保証がしっかりしており 安心感があったのでシエルさんにお願いしました。 乗った感じもよく気に入っております。次回のメンテナンスもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/03/24
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 メンテナンスお任せください。タイヤオイルなど車のことはほとんど対応できますのでお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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