ラッパンさんのクチコミ詳細
誠実な接客
投稿日:2026/09/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
突然電話連絡をさせていただいたにもかかわらず実車を快く見させていただき、また構内の試乗も許可していただきじっくりと車を確認することができました。 また、「ここが割れています」などと車の欠点も教えていただきました。 とても誠実なお店だと思います。 まだ納車はされていませんが、納車がとても楽しみです。
購入年月:2026/09
購入した車:スズキ アルトラパン
トラスト新潟 南店からのクチコミ返答
2026/09/15
ラッパン様 この度は当社より、お車のご契約をいただき、誠にありがとうございます。自社指定工場にて点検整備をして、納車させていただきます。お褒めのお言葉もありがとうございます。しっかりと説明をさせていただき、納得していただきたいとの思いで、対応しております。お約束した内容も確実に行います。よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2026/04/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
現在、納車待ちです。 在庫確認、契約までの説明は、とても丁寧で安心できました。下取り等のこちらの要望にも満足できる対応でした。しつこいオプション営業もなく、スムーズに契約まで進めたと思います。 アフターサービスはこれからになりますが、永いお付き合いができたら嬉しいと思います。
販売店の返信2026/05/07
m-y様 この度はトラスト新潟南店より、シエンタを御成約頂き誠にありがとうございます。 御安心してお乗り頂けるよう、しっかりと車検整備を行わせて頂きました。 また、トラスト保証・メンテナンスパックにもご加入頂いておりますので、御納車後のアフターサポートも御安心してお任せください! 今後ともよろしくお願いいたします。
2026/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の訪問にもかかわらず、作業を中断させてまでこちらに即対応していただきました。 帰りの際も作業中の方も含めのスタッフ皆さんでお見送りしてもらいました。(ちょっとうれしかったです) 春のお忙しい中、納車の準備も早々にご連絡いただいたのですがこちらの都合で納車を翌月にお願いしました。 こちらのわがままにも快く対応していただき、ありがとうございました。
販売店の返信2026/04/07
さっちん様 この度は当社よりお車のご契約をいただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もありがとうございます!自社指定工場にて点検整備をして納車させていただきます。今後も何かあれば、ご連絡ください。安心してカーライフが送れるよう対応させていただきます。よろしくお願いいたします。
2026/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても素早く丁寧に説明してくれました。 対応も良く素早く契約することができました。
販売店の返信2026/02/22
カツヤマ様 この度はトラスト新潟南店より、ミライースを御成約いただき誠に有り難うございます。 当店では、ご安心してお乗りいただけるように、全員が国家資格取得の経験豊富な整備士により、しっかりとした整備を実施しての御納車をさせていただいております。 御納車後も何か気なる点、不具合などございましたしっかりとご対応させていただきますので、ご安心してカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
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