あきた犬さんのクチコミ詳細
安心して購入できました
投稿日:2019/07/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
現車を見ないで車を購入したのは初めてではありませんが、いままでで一番安心して購入できました。 こちらの質問にも的確に回答をいただき、手続きなどもとても迅速に対応していただけました。 車の写真も細かい部分まで撮影してお送りいただき、実際に車をみてイメージと違う!といった事はありませんでした。 遠方ではありますが、車の故障時や次回買い替えの際など、またご相談させていただきたいと思えるお店でした。
購入年月:2019/07
購入した車:プジョー 308SW
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
良質車専門店 レッツ新潟からのクチコミ返答
2019/07/22
あきた犬様 この度はレッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。現車を見ないでの購入は何かとご不安もあったかと思います。私共は出来る限り不安を解消しより安心してお乗り頂ける事を第一に考え日々、努めさせて頂いております。また「一番安心して購入できました。」のお言葉が何より嬉しく思います。納車の際はたいへん素敵な【お心遣い】まで頂き誠に有難うございました。遠方ではありますが日常のメンテナンスなどもお気軽にご相談下さい。是非ともお乗り換えや増車の際もお手伝いさせて頂きたく思います。新潟にお越しの際は是非、お立ち寄りください。この度は誠に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて遠方(宮城)からの購入でした。 メールと電話のみの、現車確認なしで不安はあったものの、対応くださった営業の「Wさん」の 神対応のおかげで安心して購入できました。 メール添付の写真総数66枚、車の写真だけに留まらず、名義変更後の車検証の写真から 実際「宮城ナンバー」が付いた車の写真まで、不安を感じさせない対応でした。 納車引取は新潟観光を兼ねて訪問しまして、リアル「Wさん」にお目にかかりました! 想像通りのNICE GUY(^^)さり気なく車に素敵なプレゼントまで・・・ お店紹介通り「『感動』をお届けする事が当店の責務と考えております!」←納得でした!! ありがとうございました! あっ!美味しいアイスコーヒーごちそうさま。
販売店の返信2019/06/13
えぼる様、この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます、また大変有り難いご評価いただき光栄に思います。この度は遠方という事で現車確認が難しい中で心配、不安は当然の事だと思います。中古車という不完全な商品を扱い以上、私共は常にお客様の立場になり親身に対応し一つ一つ不安を解消することが責務だと考えております。初めての問い合わせから納車まで約1カ月でしたね・・・。何度もメールや電話でやりとりをさせて頂きましたが、えぼる様の紳士的な対応に私からも感謝申し上げます。大変気持ちよくかつ楽しい時を過ごさせて頂きました。納車で初めてお会いした際もえぼる様、奥様ともに長距離移動でお疲れだったにも関わらず我々スタッフに笑顔で接して頂き嬉しく思いました。是非、新潟にお越しの際はお立ち寄りください。アイスコーヒーをご用意してお待ちしております。また私が宮城に訪れた際はお声を掛けさせて頂きますので宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。今後とも末永く宜しくお願い致します。
2019/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの対応がよく 希望の車を納車することができました!
販売店の返信2019/05/23
ミンポ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前々から見た目がとても可愛らしいムーブキャンバスを購入したかったのですが、新車には手が届かず、レッツ新潟さんにお願いをしました。 車選びから車の受け渡しまでの対応がすごく丁寧で分かりやすかったので、安心してお任せできました。 購入後も、操作などで分からないことを問い合わせするとすごく親切に教えてくれました。 外車なども多く取り扱いがあるようなので、今度友人にも勧めてみようかと思います。
販売店の返信2019/05/17
A♪様その節はお世話になりました。とっても気にいって頂き嬉しく思います。私、個人的にもムーブキャンバスは好きなお車ですので大切にお乗り頂くと幸いです。A♪様とはお仕事柄、こちらもお世話になる機会もあり大変助かっております。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!お近くにお越しの際はお気軽にお尋ね下さいね♪この度は誠に有難うございました。
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