良質車専門店　レッツ新潟(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2024/08/22

六三四様　この度は良質車専門店レッツ新潟をご利用下さり誠にありがとうございました。遠方の為直接、六三四様にお会いする事が出来ず残念ではございましたがお電話やメールではとても紳士的な御対応頂き感謝申し上げます。また大変有難いご評価を頂き光栄に思います。現車確認が難しくご不安な点がある中で私共にお任せ頂き安心安全にお乗り頂ける様ご準備させて頂きました。通信販売ではすべてを正確にお伝えする事は正直難しい部分ではございますが、可能な限り正確かつ鮮明にお伝えする事を第一に考え対応させて頂きました。ご利用頂いた上で至らない点もあったかと思いますが六三四様より頂きました言葉を励みに今後ともスタッフ一同精進させて頂く所存でございます。今後ともお困り事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。また新潟にお越しの際は是非ともお立ち寄りください！六三四様にお会い出来る日を楽しみにしております。この度は良質車専門店レッツ新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。

販売店の返信2024/08/03

ｎａｏ１０３様　この度は数ある中古車店の中より当店をご利用頂き誠にありがとうございました。本日に至るまで快適にお乗り頂いてるとの事大変うれしく思います。「燃費は20km/リットルを超え」と流石クロスオーバーPHEVですね！こちらこそご来店時の事前連絡や必要書類に関しましても早々にご用意頂き誠にありがとうございました。少々遠保ではございますが今後ともお付き合いの程お願い申し上げます。札幌に伺う際は必ずお声がけいたしますね！！改めましてこの度は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

販売店の返信2023/10/08

広島じゃけーのー様　この度は数ある中古車店の中より当店のEクラスワゴンをご成約頂き誠にありがとうございました。遠保との事で現車確認が難しくご不安やご心配事がある中、お任せくださいましてスタッフ一同心より御礼申し上げます。必要書類などもお忙しい中、迅速にご用意頂き安心してお渡し準備を進めることができました。また、初めてのメールからご納車に至るまでの短い間ではございましたが広島じゃけーのー様のとても気持のよいご対応頂き我々と致しましても広島じゃけーのー様に対しまして深く感謝申し上げます。また、ご納車当日は遥々新潟までご足労下さいまして誠にありがとうございました。直接広島じゃけーのー様にお会いできとても嬉しく思いました！遠方ではございますが今後とも私共にお手伝い出来る事がございましたら些細な事でもお気軽にご相談くださいませ。引き続き末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2023/09/17

じゅうこう様　その節はこちらこそ誠にありがとうございました。遠方からのご利用という事もなりご不安やご心配事がある中当店をご利用下さり誠に感謝申し上げます。この度担当させて頂きました私と致しましても最初のお問合せより本日に至るまでじゅうこう様の大変紳士的なご対応改めまして感謝いたします。お車の状態やコンディションに関しましても大変お気に召して頂いてるとの事大変嬉しく思います。今後とも私共にお役に立てる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。遠方ではございますが今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2023/06/24

ドイッチメン様　この度は数ある中古車店の中より当店をご利用いただき誠にありがとうございました。仰る通り現車を見ないで購入という事でご不安はあったかと思います。遠方からのお問い合わせ頂いた際は口頭やメール画像にて状態を説明させていただいておりますが残念ながら全てを正確にお伝えするのはドイッチメン様の仰る通り難しい部分ではございます。しかしながらドイッチメン様の寛大な言葉誠に嬉しく思います。経年による小キズや使用感、その車種のクセなどは個人差があり「伝える」という部分は我々と致しましても今後とも課題ではございますが、より正確にお伝えできる様、日々精進して参ります。またお忙しい中、書類の手配など迅速に対応頂き誠にありがとうございました。ドイッチメン様のご協力の下、予定通りお渡しが出来ました事を感謝いたします。今後ともお困り事などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。楽しんでお乗り頂いてるとの事大変嬉しく思います！新潟にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。改めましてこの度はレッツ新潟をご利用下さり誠にありがとうございました。

販売店の返信2022/06/04

てい様　その節は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。初年度登録より7年経過し、走行距離も8万Kと決して少なくはない車両ではございましたが定期的なメンテナンスや大事に至る前の迅速な処置等により良好なコンディションが保たれておるとの事、大変嬉しく思います。弊社では今まで輸入車をお乗り頂いております、お客様はもちろんですが、初めて輸入車をご検討頂く皆様に対しまして、より安心してお乗り頂く事こそが責務だと思い日々精進しております。てい様の4年間の経験談をこの様な形で頂き我々はもちろん、現在輸入車をご検討頂いております皆様に対し大変貴重なご意見だと思います。年数が経過し走行距離の増えた輸入車･･･決して壊れないとは言いきれませんがてい様同様、日頃の点検やディーラー、整備工場のお付き合いでリスクはかなり軽減されると考えております。欧州車ならではの耐久性、安定感に加えお洒落なデザイン性は輸入車の最大のメリットだと思い、てい様含め皆様に是非とも輸入車ライフを満喫して頂きたく存じます。お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ！スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見、ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

販売店の返信2021/12/06

Ｙ５１－３７０ＶＩＰ様 この度は数ある自動車販売店の中より当店をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。 また大変有難いご評価を頂きまして感謝致します。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お車はその後いかがでしょうか？この度は遠方の為に不安点が多々ありご心配をおかけした事と思います。 国産車に比べてリスクのイメージがある輸入車やカスタムが施されたお車はお客様の立場からすると特に不安が伴う車種かと存じますが、出来る限りをお伝えするのが責務かと思います。私自身は何度も突然のご連絡をしてしまいましたが、その都度すぐにご対応頂きまして誠に有難う御座いました。この場をかりて深くお礼申し上げます。 フーガにつきましては実は私のお客様からお譲り頂いた一台で私自身も非常に思い出深い一台でした。ですので遠方でしたがお問合せを頂き、その後ご契約頂いた際は非常に嬉しかった事を今でも思い出します。前オーナー様も非常に大事に乗られていた一台ですので末永くお乗り頂けますと幸いで御座います。今後もし新潟に来られる機会が御座いましたら是非お立ち寄り下さい！改めてこの度は有難う御座いました。

販売店の返信2021/06/14

ｌｅｏｎ１２１６　様　この度は数ある候補車の中より当店の1シリーズをご購入頂き誠に有難う御座いました。遠方という事もありご不安な思いは当然の事かと思います。特に中古の輸入車ですのでメリット、デメリットは当然御座いますが、お車の情報は勿論の事、ご納車後のお付き合いに関しましてもより明確に嘘偽り無くお伝えさせて頂き安全に安心してお乗り頂く事こそが責務であると考えております。遠方ではございますが日常のメンテナンス、万が一のトラブルの際も末永くサポートさせて頂けたら幸いです。またお問い合わせから、先日のご納車に至るまでｌｅｏｎ１２１６様の紳士的なご対応、誠に感謝致します。今後とも頂いたご評価に恥じぬ様、努めさせて頂きますので宜しくお願い致します。この度はレッツ新潟をご利用下さり誠に有難う御座いました。

販売店の返信2021/03/12

この度は数ある中古車店の中より当店をご利用頂き誠に有難うございました。こちらこそ初めてのお問合せより、先日のご納車日までｍｙｔｓ様の大変気持のよい対応、誠に感謝致します。初めて利用される中古車販売店に加え遠方という事もありご不安な点も少なからず感じてたと思います。納車してからが本当の意味でのお付き合いだと思っておりますので今後も安心して、そして楽しくお乗り頂ける様しっかりとサポートされて頂きます。そしていつかはゴルフⅡをご用意させて頂きますのでその際は是非、レッツ新潟にお任せ下さいね♪この度は誠に有難うございました。お近くにお越しの際はご家族皆様でお立ち寄りください。次回お会いできる日を楽しみにしております。

販売店の返信2021/02/23

ペテルギウスＲ様　この度は当店をご利用下さり、また大変ありがたいご評価頂き感謝致します。こちらこそ馴染のない土地でご不安な中、当店にご相談頂き嬉しく思いました。残念ながらお探しのお車が店頭になく、ご注文でのご用意となりましたね。条件に関しましては、私共はできる限り皆様のご要望にお応えしかつ安全、安心してお乗り頂く事こそが責務だと思い努めさせて頂いております。我々が扱っております中古の輸入車という特性上、「絶対に壊れない車です！」とは残念ながら言いきれないのが実情です。ご評価に関しましては賛否両論ございますが全てのご評価に対し真摯に受けとめ、皆様に喜んで頂ける様努めさせて頂ければと思います。何より皆様の貴重なお時間を要し、このように皆様のご意見をお聞かせ頂ける事こそが何よりも嬉しく思います。この度、ご注文でご用意致しましたアウディA7ですが私、個人的にも大変好きなモデルです！現車が届いた時は私も自分の事の様に興奮した事を昨日の事の様に鮮明に覚えております！現に本気で自身の乗り換えを検討しております･･･WWご来店からご納車に至るまでお渡予定より少々お待たせしたにも関わらずペテルギウスＲ様の紳士的なご対応誠に感謝しております。またご自宅のお子様用にと軽自動車も合わせてご購入頂き誠に有難うございました。こちらもしっかりとご準備致しますのでお渡しまで今しばらくお待ちください。この度はレッツ新潟をご利用下さり誠にありがとうございました。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。

販売店の返信2021/02/15

ネコ科のハヤト様　この度は数ある中古車販売店の中より当店をご利用頂きまた、大変喜ばしいご評価感謝致します。初めての中古車販売店、更には遠方という事もありご不安なお気持ちは当然の事と思います。仰るように中古車としてのメッリトは勿論ですが残念ながらデメリットもゼロではありません。突発的なトラブルや不具合が起こる可能性も、もちろん御座いますが、そんな時にこそ頼って頂ける営業マンを目指し日々精進しております。納車の際にはこちらの提案にも快く応じて頂きまた修理の際もせっかくの休日にも関わらず本店までご足労頂き誠に感謝致します。今後も頂きました評価に恥じぬよう努めて参りますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。この度はレッツ新潟をご利用頂き誠に有難うございました。

販売店の返信2021/02/01

humiyann様　この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。ご来店の際は大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。私と致しましてもｈｕｍｉｙａｎｎのご理解あるお言葉に感動させて頂きました！埼玉本店には上質な多種多様のオープンカーを揃えておりその中より、ｈｕｍｉｙａｎｎ様の御希望に添えるZ4を私の独断でご紹介させて頂きましたね（笑）仰るように中古の自動車、年数が経ち、中には複数のオーナー様が所有したお車ですので残念ながらメリットばかりではございません。突発的なトラブル等の可能性もございますが、そんな時こそ迅速に対応する事が我々の責務だと考えております。また納車の際にはご家族のお車をご注文頂き誠に有難うございました！！納車はまだ先になりますがご家族の方にもご満足頂ける様準備致しますのでよろしくお伝えください。この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました。次回お会いできる日を楽しみにしております。

販売店の返信2021/01/14

Ididagoodshopping様　この度はレッツ新潟にご来店下さりまた、「絶対買わないよ？」からの大変気持のよいご決断頂き有難うございました！ご来店際には奥様のMINI愛をお聞かせ頂き、私も奥様同様に大変嬉しい気持にさせて頂きましたことを昨日の事の様に覚えております。また結婚記念日が間近という事で記念日に合わせご納車させて頂きました！大変喜んで頂き私と致しましても大変心温まる出逢いに感謝致します。しかしながら喜び頂いた納車日翌日、警告灯が点灯しその際はせっかくのご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。少々遠方という事もあり念入りに車両点検させて頂きましたが1度ならず2度までもご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。あの様な事が起きたにも関わらず大変ありがたいお言葉、ご評価頂き誠に感謝致します。 Ididagoodshopping様のお言葉、ご評価に恥じぬよう今後も精進し皆様の安全、そして楽しいカーライフのお手伝いが出来れば嬉しく思います。是非ともお近くにお越しの際はご家族皆様で、お立ち寄りください！次回お会いできる日を心よりお待ちしております！この度は誠に有難う御座いました。

販売店の返信2020/10/22

良々様　この度はレッツ新潟をご利用頂き誠に有難うございました。良々様の仰るように中古車販売店、特に輸入車を扱っているお店は確かに最初は入りずらいと感じられる方は当店をご利用頂いたお客でも多くいらっしゃいます。普段より輸入車を所有している方や国産車から輸入車の乗り換えを検討しているお客様、初めて自動車を所有するお客様、皆様に対して安心して当店をご利用頂ける様心がけております。今回は店頭にないお車という事でオートオークションよりご用意となりましたが現車を拝見できず不安な点はあるかと思いましたが「お任せします！」と言って頂き誠に有難うございました。 良々様より頂いたご評価にお応えできるよう努めますので納車後のお付き合いも宜しくお願い致します。しっかりと整備点検し安全にお乗り頂ける様、ご準備致しますのでお渡しまでもうしばらくお待ちください。この度はご利用頂き有難うございました。

販売店の返信2020/10/20

この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 新潟店のスタッフに代わり本社営業部より深くお詫び申し上げます。 これまで弊社新潟店で3度もご購入頂いておりますお客様にここまで信頼を失わさせてしまう事は本当に弊社と致しましても有ってはならない事であると痛感致しております。 様々な行違いや思い違い等があった事かとは思いますがお客様にここまで不信感を抱かせてしまったのは弊社の責任であります。 今後この様な事が無い様、従業員教育には徹底して取り組んで参りたいと思います。 心よりお詫び申し上げます。至らぬ点などは何なりと埼玉本店にお申し付け下さい。真摯に受け止め出来る限りご対応、謝罪をさせて頂きたく思っております。 この度は大変申し訳ございませんでした。

販売店の返信2020/05/25

クライマーさとるん様　この度は数ある中古車店の中より当店をご利用頂き誠に有難うございました。初めての輸入車という事で不安な点は多々あるかと思いますが今後のメンテナンスや点検は全てレッツ新潟にお任せください。輸入車は特にアフターサービスを徹底しております。やはり中古の機械物ですので納車前にしっかりと点検整備を実施ししておりましても 100％トラブルのリスクを回避する事はできません。万が一のトラブルの際はスピーディーかつできる限り安価で修理、整備致しますのでご安心ください、早速、趣味の登山やお出かけに活躍されてるとの事で大変嬉しく思います。これからの輸入車カーライフを是非、お楽しみ下さい。この度は誠に有難うございました。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/04/02

Sakupy様　その節は大変お世話になりました。。満足頂き私共といたしましてもうれしく思います。快適にお乗り頂いてるとの事で安心しました。今後のメンテナンス等もお任せください。少しずつ暖かくなってきましたがなかなか安定しない天候が続いています。お体に気を付けてお過ごしください。お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りください！また大変有難い評価を頂き誠に有難うございました。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

販売店の返信2019/12/28

Ｆ☆♪様　この度は数ある中古車販売店の中より当店をご利用頂き誠に有難うございました。初めて訪れる中古車販売店は少なからず皆様不安はあると思います。より安心頂く為に不安点等を出来る限り解決し安心したお車選びをして頂く事が責務だと考えております。価格、程度ともにご満足いただき光栄に思います。新車とは違い中古車は車両状態も含め一点物の商品です。商品価格が安いか高いかは本来、販売店側ではなくお客様が判断される事だと考え、今後もより良い商品を適正の価格で皆様にお届けできる様、努めて参ります。お車の事でしたら些細な事でもお気軽にご連絡下さい！是非、今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。

販売店の返信2019/09/26

ヒヨコさん 様 この度は息子様用にと弊社のミニをご成約頂き誠に有難う御座いました。 また大変有難いご評価を頂き感謝致します。評価に恥じぬ様、努めさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。初めての輸入車という事で何かとご不安はあるかとは思いますが日常のメンテナンスはもちろん、万が一のトラブルの際も是非、レッツ新潟にお任せ下さい。近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。この度は誠にありがとうございました。

販売店の返信2019/07/22

あきた犬様　この度はレッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。現車を見ないでの購入は何かとご不安もあったかと思います。私共は出来る限り不安を解消しより安心してお乗り頂ける事を第一に考え日々、努めさせて頂いております。また「一番安心して購入できました。」のお言葉が何より嬉しく思います。納車の際はたいへん素敵な【お心遣い】まで頂き誠に有難うございました。遠方ではありますが日常のメンテナンスなどもお気軽にご相談下さい。是非ともお乗り換えや増車の際もお手伝いさせて頂きたく思います。新潟にお越しの際は是非、お立ち寄りください。この度は誠に有難うございました。