スマホ用ページを見る
えぼるさんのクチコミ詳細
機会あれば「また」と思うお店
投稿日：2019/06/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めて遠方（宮城）からの購入でした。 メールと電話のみの、現車確認なしで不安はあったものの、対応くださった営業の「Wさん」の 神対応のおかげで安心して購入できました。 メール添付の写真総数６６枚、車の写真だけに留まらず、名義変更後の車検証の写真から 実際「宮城ナンバー」が付いた車の写真まで、不安を感じさせない対応でした。 納車引取は新潟観光を兼ねて訪問しまして、リアル「Wさん」にお目にかかりました！ 想像通りのNICE GUY(^^)さり気なく車に素敵なプレゼントまで・・・ お店紹介通り「『感動』をお届けする事が当店の責務と考えております!」←納得でした！！ ありがとうございました！ あっ！美味しいアイスコーヒーごちそうさま。
購入年月：2019/06
購入した車：プジョー 308 シエロ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
良質車専門店 レッツ新潟からのクチコミ返答
2019/06/13
えぼる様、この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます、また大変有り難いご評価いただき光栄に思います。この度は遠方という事で現車確認が難しい中で心配、不安は当然の事だと思います。中古車という不完全な商品を扱い以上、私共は常にお客様の立場になり親身に対応し一つ一つ不安を解消することが責務だと考えております。初めての問い合わせから納車まで約１カ月でしたね･･･。何度もメールや電話でやりとりをさせて頂きましたが、えぼる様の紳士的な対応に私からも感謝申し上げます。大変気持ちよくかつ楽しい時を過ごさせて頂きました。納車で初めてお会いした際もえぼる様、奥様ともに長距離移動でお疲れだったにも関わらず我々スタッフに笑顔で接して頂き嬉しく思いました。是非、新潟にお越しの際はお立ち寄りください。アイスコーヒーをご用意してお待ちしております。また私が宮城に訪れた際はお声を掛けさせて頂きますので宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。今後とも末永く宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/05/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店員さんの対応がよく 希望の車を納車することができました！
販売店の返信2019/05/23
ミンポ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/05/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前々から見た目がとても可愛らしいムーブキャンバスを購入したかったのですが、新車には手が届かず、レッツ新潟さんにお願いをしました。 車選びから車の受け渡しまでの対応がすごく丁寧で分かりやすかったので、安心してお任せできました。 購入後も、操作などで分からないことを問い合わせするとすごく親切に教えてくれました。 外車なども多く取り扱いがあるようなので、今度友人にも勧めてみようかと思います。
販売店の返信2019/05/17
Ａ♪様その節はお世話になりました。とっても気にいって頂き嬉しく思います。私、個人的にもムーブキャンバスは好きなお車ですので大切にお乗り頂くと幸いです。Ａ♪様とはお仕事柄、こちらもお世話になる機会もあり大変助かっております。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します！お近くにお越しの際はお気軽にお尋ね下さいね♪この度は誠に有難うございました。
2019/05/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
ずっと乗りたかったニュービートル。 Let's新潟さんで状態の良いニュービートルに出会い購入を迷いました… 輸入車ということで維持費や故障等が不安で一歩踏み込めずにいましたが不安な部分をスタッフの方にたくさん話すと１つ１つ事実を組み込みながら丁寧に教えて下さり、不安が軽減されて購入を決定しました。 買って良かったと満足しています！ スタッフの皆さんがいつも笑顔で迎えて下さり嬉しかったです。 ＼ ありがとうございました ／ 今後も宜しくお願い致します！
販売店の返信2019/05/11
☆彡！様、本日は貴重お休みのなかご来店いただき誠にありがとうございました。 中古の輸入車という事もあり何かと不安はあったとの事ですが一歩踏み出すきっかけになり嬉しい限りです。「決して壊れません！」と言いたいところですがやはり国産車に比べ多少のリスクはあると思います。今後は日頃のメンテナンスは勿論、万が一の故障の際もレッツ新潟にお任せ下さい！安心してお乗り頂けるようしっかりとサポート致しますので末永く宜しくお願い致します。お近くにお越しの際は喫茶店感覚でお気軽にお越し下さいね！この度は誠に有難うございました。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
