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やまちゃんさんのクチコミ詳細
本当にありがとうございました。（大満足）
投稿日：2026/02/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
本当に素敵な車と、対応の素晴らしさに、ありがとうございました。
購入年月：2026/02
購入した車：トヨタ ヴェルファイア
ラビット 燕三条店からのクチコミ返答
2026/02/21
この度はラビット燕三条店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「本当に素敵な車」とのお言葉、そして対応についてもお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。 今後も安心してお任せいただけるよう、より一層努めてまいります。 またお力になれることがございましたら、ぜひご相談ください。
他のユーザーのクチコミ
2025/12/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入する車の確認から、書類の手続き等全て素早く行なっていただいてとても助かりました。
販売店の返信2025/12/15
この度はラビット燕三条店をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご購入いただいたCX-80が「以前からの夢のお車」と伺い、その大切なお車選びのお手伝いができましたことを、スタッフ一同大変光栄に思っております。 お車の確認から各種書類のお手続きまで、スムーズに進められたとのお言葉も励みになります。 これから始まるCX-80とのカーライフが、素敵なものになりますよう願っております。 今後もお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 引き続きラビット燕三条店をよろしくお願いいたします。
2025/03/09投稿
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
初期登録２年程の中古車でしたので購入時にリモコンキーの電池交換有無を確認しました。｢換えてあります｣と自信たっぷりに言われたので安心していた所、数日で電池が残り少ないとの表示が！まさかと思い、様子を見ていたところ１週間後には使えなくなってしまいました。いくら中古車とはいえ、無責任な対応で憤りを感じるも金額的には少額だったので泣き寝入りです。他の重要な整備も適当なのではと不安感いっぱいです。また、接客も誠意のある感じはなく、｢売ってしまえば終わり｣と表面的に思えました。
販売店の返信2025/03/15
マリモ様この度は当社にてお車のご購入いただきましてありがとうございました。 納車を心待ちにされていたのにも関わらずリモコンキーの件は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車前の確認が徹底されていなかった事、対応したスタッフの確認不足でこのようなことになりましたことを猛省いたします。 細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めて社内で共有し改善いたします。ご指摘いただきありがとうございます。 お困り事等がございましたら、しっかりと対応いたします。何なりとお申し付けください。スタッフ一同お待ちいたしております。
2023/11/04投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
お店の雰囲気もよく丁寧に対応してもらいました。
販売店の返信2023/11/05
ニック様、この度はお買い上げいただきありがとうございます♪お店の雰囲気も気に入っていただけてスタッフ一同嬉しく思います。これからもお客様に寄り添うことができるお店作りのために一層努力して参ります。何かお困りの際はお気軽にお立ちよりください♪今後ともよろしくお願いいたします。
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