ア・パンさんのクチコミ詳細
購入したけど…
投稿日:2025/11/29
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:1
品質:4
2025/5に購入しましたけど…購入まではいろいろと相談はできましたが…その後のサービスが全くって感じでした。○○さんと話がしたい・ちょっとおかしいとこがあると言っても…『○○さんはこれから納車があるのでムリですと答えて』相手にされませんよ。最初はいいですけど…永くは付き合いできないですよ。 そこの女性スタッフさんもね 残念です。
購入年月:2025/05
購入した車:スズキ アルトラパン
ナカノオートからのクチコミ返答
2026/08/17
ア・パン様 この度は、2025年5月のご購入および貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご納車後のサービス対応やご指摘への受対におきまして、ア・パン様のご期待を大きく裏切る形となってしまい、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。 ご購入後も長く安心してご利用いただけるようサポートすることこそが私たちの責務であるにもかかわらず、スタッフの配慮に欠ける対応があったことを非常に重く受け止めております。いただいたご指摘は社内・全スタッフで共有し、スタッフの応対マナーおよびサポート体制の根本的な改善・教育に直ちに活かしてまいります。 いただきました厳しいご意見を決して無駄にせず、信頼回復に向けて店舗一丸となって取り組んでまいります。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/09/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とても親切な対応をしていただきました。
販売店の返信2023/09/17
まー様このたびはご購入ありがとうございます 今後も喜んでいただだけるようスタッフ一同サポートさせていただきます また気軽にお声かけください 次回のご来店も心よりお待ちしております
2023/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
対応が非常によかった。
販売店の返信2023/09/17
よしお様このたびのご成約、誠にありがとうございます また何なりと、気軽にお声かけください 次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております
2023/08/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
親切な対応
販売店の返信2023/09/17
Gonbe様 このたびのご成約、誠にありがとうございます。 引き続き喜んでいただけますよう、スタッフ一同サポートいたします。 いつでも気軽にお声かけ下さい。 またのご来店、心よりお待ちしております
ナカノオートのクチコミ一覧を見る(6件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?