お客様目線の対応がよかった(yoasshyさんのクチコミ投稿)

yoasshyさんのクチコミ詳細

お客様目線の対応がよかった

投稿日:2014/11/08

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

事故で自動車を廃車にしてしまったので次の車を探していたところ、お目当てのフィットがあり、店が自宅から近くだったのでアビレッジで購入しました。 このお店は価格良し対応良しです。もし検討されている車がある際には一度気軽に問い合わせてみるのがよいと思います。電話での対応は非常に丁寧です。私の場合は長々とつまらない質問までちゃんと答えてくれてありがとうございました。また実際に車を見に行く際は近鉄大和西大寺駅までお迎えに来てくれます。小さな店舗だからこそできる対応ですね。 購入や納車についてですがホームページにも書かれている通り、お客様目線での対応に好感が持てました。「できる事はできる」「できない事はできない」と率直に話をする事ができます。あまり無茶な事を言わなければ可能な限りは対応してくれます。また店長は元メカニックなので単に自動車の売買の話だけでなくメンテナンスについての知識も兼ね備えています。自動車は納車された後の維持や整備も重要なのでいろいろと気軽に相談できるのは心強いです。あとこの店舗はなんとタイヤチェンジャーがあります。タイヤ交換は量販店だと費用が高額になってしまいますがアビレッジだとかなり安価に可能だと思います。私の場合は年間を通してかなりの距離を走りますしスタッドレスタイヤも必要なので今後もお世話になると思います。アビレッジで購入できてよかったです。ありがとうございました。

購入年月:2014/11

購入した車:ホンダ フィット 1.3 G

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

アビレッジからのクチコミ返答

2014/11/09

yoasshy様、この度は当店でフィットをご購入いただき誠にありがとうございました。通勤で使用されるということで毎日遠方まで乗られると思いますが、気を付けて乗ってください。フィットはかなり燃費のいい車ですのできっとyoasshy様のお財布にも優しいと思います。また何かありましたらいつでも連絡ください。この度は当店でフィットのご購入誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

知人の紹介でアビレッジを選びました。たくさんの注文を付けましたが、一緒になって良い車探しをしてくれる店主です。忙しい中でもアドバイスやアフターフォローも適宜行ってくれます。細かな気遣いもこのお店ならではかもしれませんね。次に車を購入するときにも、お世話になろうと思っています。友人にもおすすめできる店舗です。

ケメコさん

ダイハツ コペン (2014/08購入)

販売店の返信2014/09/10

ケメコ様、この度は当店でコペンをご購入いただき誠にありがとうございました。納車までかなり時間がかかり申し訳ございませんでした。時間がかかってしまい、かなりお待たせしてしまいましたがその分コペン新車のように仕上げましたのでお待ちいただいた時間は無駄ではなかったのではないかなぁ、と勝手に思っております。また何かありましたらいつでも連絡ください。この度はありがとうございました。

満足です!

2014/07/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

難しい条件でも、気に入るような 車を探してもらいとても満足してます。 接客もよし、サービスよし、本当にアビレッジで 買って良かったと思いました。 今回で、家族含め4台目の購入になります。 これからも、また友達とかにも勧めていきたいです。

かどのさん

トヨタ ウィッシュ (2014/07購入)

販売店の返信2014/07/14

かどの様、この度は当店でウィッシュのご購入誠にありがとうございました。納車後すぐですが、使用方法で分からないことなどはないでしょうか?また何かありましたらいつでもお問い合わせください。またプライベートの相談事大歓迎です。ぜひお気軽に遊びに来てください。この度はありがとうございました。

有難うございました

2014/06/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

通勤のため急いで車を用意する必要があったのですが、迅速な納車をして下さりとても助かりました。また、車の調子も良く大変満足しております。このたびは本当に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。

トルコさん

三菱 コルト 1.3 リラックスエディション ナビ (2014/03購入)

販売店の返信2014/06/15

トルコ様、この度は当店でコルトをご購入いただき誠にありがとうございました。その後調子はいかがでしょうか?遠方ではありますが何かございましたら連絡ください。この度はありがとうございました。

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