にっしゃーんさんのクチコミ詳細
店長と担当の方の対応は良かった。
投稿日:2024/05/03
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
リアゲートの持ち手?のツメが折れてたみたいでグラグラだったので交換をお願いしたら、整備の人に後日店に来てくれと言われたが、なんでそんな発想になるのかな???結局家まで出張修理に来てくれたが、今後のアフターフォローが心配になった。
購入年月:2024/04
購入した車:ホンダ フリード
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:‐
走行性能:‐
居住性:‐
運転のしやすさ:‐
維持費の安さ:‐
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒からのクチコミ返答
2024/05/13
にっしゃーん様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外のチェックはさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして改善させて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/05/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
認定中古車だったので、安心して購入できました スタッフも、丁寧に対応してくださいました 家の近くなので、今後も、お世話になりたいです
販売店の返信2024/05/03
むーちゃ様 この度は、FITをご購入いただき、誠にありがとうございました。ご納車後、問題なくお乗りいただいてますでしょうか。また、このような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。お車にお乗りいただき、ご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後のメンテナンスもしっかりとさせていただきます。今後もむーちゃ様のご期待にお応えできますよう社員一同努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2024/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今日納車されました。遅い時間の問い合わせにもすぐに返事をくださり、納車も急いでいる旨を伝えると要望に答えてくれました。 ほんとにありがとうございました。
販売店の返信2024/04/15
こーやん 様 この度はご遠方からお越しくださりご契約頂きまして、誠ありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員でご満足いただける接客を心がけていきます。 部品の件でまたご足労いただき申し訳ございませんが宜しくお願いします。 本当にありがとうございました。
2024/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
清潔で丁寧な接客に安心できるお店です。
販売店の返信2024/02/17
かず様 この度は、S660をご購入いただきましてありがとうございました。また、口コミのご対応、高い評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。安心してお乗りいただけますよう社員一同でサポートさせていただきたいと思います。何かお困りの際は何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?