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株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店のクチコミ一覧(11ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2025年08月23日
奈良スマイル店スタッフ一同
全てはお客様の笑顔の為に、ハッピーカーライフのお手伝いをさせて頂きます
高級感漂う店内にて、くつろぎながらゆったりとお車選びをしていただけます
スタッフ自慢の元気・明るさで店内はとてもアットホームな雰囲気です
充実のキッズコーナーでお子様満足度100%、パパ・ママも安心です
豊富なラインナップで、全グレード・全カラーの展示を目指しております
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2019/09/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：1
品質：3
当初インターネット検索で未使用車を探していたところ、芝田自動車さんがヒットしました。お店に行って結果新車を進められ値引き率が良かったのとお店のスタッフの対応もよく購入を決めました。ただ、想定外に納車日が遅かったのが残念でした。（2か月半）
販売店の返信2019/09/22
この度は弊社の新車クロスビーで契約頂き誠にありがとうございました。今回、4月に発生したスズキリコールの影響があり、当初予定していた納期からかなり遅れが生じ、大変ご迷惑をおかけ致しました。スズキ販売店として深くお詫び申し上げます。今後は、アフターメンテナンス面でご期待以上のご対応できるようスタッフ一同全力を努めて参ります
2019/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前回のメンテナンスで来社した時にパンフレットを持ち帰りました。その際に、スペーシアとソリオについて、色々と説明してもらいました。ソリオのパンフレットやネットを確認して、やはりソリオが良いと思い決定しました。乗車してみて選んで良かったと思いました。
販売店の返信2019/09/22
この度は弊社でソリオをご購入頂き誠にありがとうございました。ソリオはコンパクトサイズでスライドドアが大変人気あり、軽自動車に比べ5人乗りが好評です。またハイブリッドシステムの為、燃費もよく小回りが利いて運転もラクラクです。今後は、愛車ソリオのアフターメンテナンスをしっかり行って参りますので、どうぞ末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
2019/09/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
丁寧な対応と迅速な行動で欲しかったクルマを手に入れることができました。行きつけの車やさんがあるのでアフターサービスには入れませんでしたが、むりにすすめることがなかったので気持ちよく購入することができました。
販売店の返信2019/09/22
この度は弊社にてスペーシアギアをご購入頂き誠にありがとうございました。お客様の多種多様のご要望にできる限りお応えする事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後、何かあればどうぞお気軽にお声かけ下さいませ。この度はありがとうございました。
2019/08/17投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車種が決まっていたので、いろいろと探していて保証や価格も希望範囲内のスマイルさんへたどり着きました。実際に商談しとても頑張っていただき自分の希望通りになり、大満足です！ありがとうございました！
販売店の返信2019/08/18
お客様がご希望されるラパンがご提案できスタッフ一同大変嬉しく思います！この度は当店でラパンをご購入頂きありがとうございます！今後は新車点検から末永いお付き合いが出来るようスタッフ全員で取り組んで参りますので、これからも是非よろしくお願い致します！
2019/08/17投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
車の購入にあたり、いろいろなところで見積をしてもらいましたが、こちらが一番安くして頂けたので購入させて頂きました。最初はその価格がきっかけでしたが、お店の方皆さん親切でとても好感がもてました。
販売店の返信2019/08/18
この度は当店の新車ソリオをご購入頂き誠にありがとうございました！お客様との末永いお付き合いをモットーに、ご提案するお車はとことんお安くご提案させて頂いておりますが、当店のご提案価格にご納得頂き感謝申し上げます。今後はアフターメンテナンスの面でご期待に添えられるよう努力して参りますので是非これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します！
2019/08/17投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
今回の購入にあたりお店のスタッフの方々が親切、ていねいに説明していただきとてもよかったです。次の機会もお願いしようと思います。
販売店の返信2019/08/18
この度は当店で新車クロスビーをご購入頂き誠にありがとうございました！今後は新車1ヶ月点検から末永いお付き合いができるよう、アフターサービス面においてお客様のご期待にお応え出来るようスタッフ一同努力して参りますので是非これからも宜しくお願い致します！
2019/08/17投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
店長の山崎さんは、さすがに対応の速さ、ていねいさはすばらしいです。納車してすぐ、バックカメラが接続ができていなくて連絡した時も、すぐに自宅までとんできてくださって、対応していただきました。担当の新人の中江さんはこれからがんばって良いスタッフになられると思います。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2019/08/18
この度は当店でアルトをご購入頂き誠にありがとうございました！バックカメラの件でご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。今後このような事が起きないようスタッフ一同気を引き締めて努力して参りますので、今後のアフターサービス面においてご期待頂ければ幸いです。また新人指導にも力を入れて参りますので、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します！
2019/08/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
今年からの新入社員の方だと思うのですが、一生懸命、ていねいに対応していただきました。ありがとうございます。
販売店の返信2019/08/18
総合評価で5点満点を付けて頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます！まだまだ未熟な新入社員の接客対応を温かい目でご理解頂き、重ねて感謝申し上げます。今後は、お客様からのご期待に添えられるよう日々精進して参りますので、これからも是非当店をよろしくお願い致します！
2019/08/17投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
最初の対応から積極的に発言されており、信頼感を得ました。２回目に会った時の対応や価格の提示など非常にスピーディーで信頼出来るものでした。次回も是非お願いしたい。
販売店の返信2019/08/18
この度は当店のスペーシアをご購入頂き誠にありがとうございました！迅速かつ丁寧で真心込めた接客応対がスタッフ全員出来るよう、指導して参りますので今後とも当店を是非よろしくお願い致します！次回、点検でのご来店心よりお待ちしております！
2019/08/17投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
タッチの差で欲しいカラーが売れてしまったのは残念でしたが、即決ならさらに割引してくれるとのことで今のアイスグレーに決めました。納車までも短く良かったです。
販売店の返信2019/08/18
この度は新型エスクードの新車でご契約頂き誠にありがとうございました！エスクードは新車の生産に日数がかかってしまい、ご希望のカラーがすぐにご用意出来ない状況の中、即納車ができるエスクードでご契約頂いた事を感謝申し上げます！今後、アフター面でご質問等ございましたらお気軽にお声かけ下さいませ！
2019/08/17投稿
5点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
ホンダフリードスパイクからの乗り換えで、フリード＋とシエンタとソリオで検討しスズキへは最後に来ました。ホンダとトヨタはその場では試乗車や展示車がなく、次回用意しますとのことでした。Smileさんは、展示車の数が多くてすぐに自分の希望の車を見ることができて、価格も、下取りの値段もあわせて文句のつけ所がなく、逆に安すぎてこれまでの車購入のやり取り（「いくら値引きしてくれますか？」）をする必要がなく即決しました。お店の印象に満足をつけなかったのは、HPを見てから行ったにもかかわらず、スズキのお店かどうかがわかならなかったです。車関係のお店には見えないけど・・・。中古車屋？車検屋？って最初思いました。
販売店の返信2019/08/18
他メーカーと比較検討された中で、当店のスズキ車ソリオでご契約頂き誠にありがとうございました！当店の強みは、人気のスズキ車が多数ご覧頂け、新車が即納車できる事が強みです。この度はご希望のソリオがご提案でき、スタッフ一同嬉しく思います。またご指摘頂いた事について、今後スズキ専門店が一目でわかるように、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました！
2019/07/13投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：3
燃費がいい車を欲しいとお願いしたところ、多くの車を紹介してくれ、車を決めてからも迅速な対応をしてくれた
販売店の返信2019/07/14
この度は当店のアルトをご購入頂き誠にありがとうございます！アルトは軽自動車の中でもトップクラスの低燃費を誇りますので、是非その燃費の良さや取り回しの良さを実感頂ければと思います。今後アフターメンテナンス面でも迅速な対応でご満足頂けるよう努力して参りますので、今後も是非当店をご利用のほどよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
2019/07/13投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
子供が大きくなり、ミニバンサイズが不要になったので、コンパクトで実用性が高く、デザインも良いクロスビーに決めました。お店ではスペーシアに続いて2台目の購入になりました。自宅が近いこともあり、書類のポスト投函を2度もして頂き、こちらの手続きも迅速に行うことができて、1ヶ月で納車に至りました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/07/14
クロスビーのご購入、当店での2台目のご購入頂き誠にありがとうございます！クロスビーはハイブリットターボで燃費・加速とも良く、コンパクトサイズで小回りも利き、利便性の高いお車となっておりますので、是非その実用性を実感頂ければと思います。今後、安心・安全なカーライフをご提供できるよう、メンテナンス面でも全力努めて参りますので、当店との末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
2019/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
車の経歴など、グーネットで見ていたより詳しく説明して頂き、判りやすく納得して購入することができました。
販売店の返信2019/07/14
この度は当店のスイフトをご購入頂き誠にありがとうございます。ご提案させて頂いた内容もご納得頂けたとの事でスタッフ一同感謝申し上げます。今後、アフターフォローの方でも全力で努めて参りますので、どうぞお気軽にご用命のほどよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
2019/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
どのスタッフのみなさんも笑顔でとても雰囲気のよいお店でした。おかげで満足のいく形で車を購入させていただきました。次回購入の際もよろしくお願いします。
販売店の返信2019/07/14
この度はハスラーのご購入頂き誠にありがとうございました。スタッフ一同心より感謝申し上げます。また総合評価も高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。今後、アフターサービス面においてもご満足頂けるよう、努力して参りますので当店との末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
2017/05/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の印象としては全体的にきれいで気持ち良く、車の展示台数もあるので、実際に目で見られるのでわかりやすい。車のメンテナンス時など何か不具合があっても、こちらの申し出には即時対応いただけている。担当スタッフの山崎さんは今回初めて対応いただけたが最後まで誠意をもってきっちりと対応下さって心強かったです。いつも元気で顔を見るとこちらも元気が出ました。次に車を購入する時も是非山崎さんに相談したいと思いました。この度はお世話になりありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/11/17
この度はエブリィワゴンのご購入ありがとうございました。 お客様に元気を与えることが出来て嬉しく思います。 この先もお客様に満足頂けるサービスをお届けしていきます。
2017/05/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
車を少しでも安く買いたくて、未使用車を探していたところ、こちらのお店で価格も安く、欲しかった色・グレードの車を見つけました。翌日、片道３時間かけて車を見に行きました。担当していただいた山崎さんの対応がとても親切で感じが良く、サービス・価格にも満足したので即決してしまいました。遠いので、アフターサービスにはなかなか行けないのだけが残念です。ラパンの乗り心地も大変良いです。買って良かったです！ありがとうございました。
販売店の返信2019/11/17
この度はラパンのご購入ありがとうございました。 遠くからご来店頂きまして誠にありがとうございます。 サービス、お車共に満足頂けてとても嬉しいです。ありがとうございました。
2017/04/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
新車は贅沢と思い、スズキのソリオを中古車で探していましたが、未使用車という言葉が気になり、スマイルにたどり着きました。新車同様に色や形式を決めることが出来、希望通りに仕上がりに満足しています。何より予想していた金額より安かったので知り合いにも勧めています。
販売店の返信2019/11/17
この度はソリオのご購入ありがとうございました。 お客様の求める仕上がり、金額を提供出来て嬉しく思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2017/04/15投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：3
今回お世話になりありがとうございました。今回セカンドカーを購入することになって、前回も貴店にお世話になり、対応その他よくして頂き、次もスマイルさんでと思っていたので、今回チラシを拝見して購入を決めました。説明も親切にして頂き、よかったです。チョット残念だったのは試乗出来なくて中身をゆっくり見れなかったくらいかな？
販売店の返信2019/11/17
この度はスイフトのご購入ありがとうございました。 また当店でお乗り換え頂きましてありがとうございます。 是非とも長くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
2017/04/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットで貴社を見つけて見に行かせて頂きました。対応していただいた山崎さんの感じの良い一言一言そして安心を抱かせる接客に大変感謝しています。おかげ様で満足出来る１台を購入させて頂く事が出来ました。山崎さん本当にありがとうございました。
販売店の返信2019/11/17
この度はスイフトのご購入ありがとうございました。 お客様の満足のいく接客が出来て嬉しく思います。 お車も大切にお乗りくださいませ。
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※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
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