ロマンスコースさんのクチコミ詳細
遠方でも安心して購入できました。
投稿日:2022/03/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店にお伺いして、すぐに購入を決めました。毎年スキーに行くので4×4、フェンダーとタイヤの隙間が広いこと(タイヤチェーン巻きやすい)、その他スタイリング、積載性、予算の条件が揃った車だったので遠方ではありましたが即決でした。納車までお店の担当者様の親切で丁寧な対応により安心して購入できました。こちらで用意したオーディオ、カーナビも取付けていただきました。LINEで連絡が出来るのも大変良かったです。自宅から近ければ購入後の車検や点検をお願いしたいのですが残念です。本当にありがとうございました。
購入年月:2022/03
購入した車:フォード エスケープ 3.0 XLT 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
(有)エーシーエスからのクチコミ返答
2022/03/30
ロマンスコース様 先日は遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。★5をいただけるお店としてはまだまだ足りない部分もあったかとは思いすが、今回このような高い評価をいただき誠にありがとうございます。今後も安心してご購入いただけるお店作りを心がけてまいります。遠方ですので弊社でメンテナンスなどのお付き合いは難しいかとは思いますが、何かお困り事などございましたらお気軽にご相談下さい。また長崎にいらっしゃる事があれば是非お立ち寄り下さい。この度はご購入誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
皆さんの口コミ通り、遠方でも安心して購入出来ました。 メールや電話での問い合わせに、その都度丁寧にお答えくださり、また写真付きの途中経過報告や、積載時の写真など、とても嬉しかったです。心配になりそうな事があれば、先回りしてご連絡をくださり、安心できました。 部品取り付け等もお願いしたのですが、メーカーに問い合わせまでしてくださり、納車時に完璧な状態で、すぐ乗れました。お願いして良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/03/20
八丁堀 08様 遠方で納車まで1ヶ月以上かかり大変お待たせいたしましたが、このような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。地震などもありお約束の日にお車到着するかご心配かとは思いましたが無事にお渡し出来安心いたしました。今後弊社でサポート出来る事など遠方で限られては来るかとは思いますが、何かお困り事などございましたらお気軽にご相談下さい。もし長崎にいらっしゃる事などございましたらお立ち寄りいただれれば幸いです。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
2021/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
以前、210系後期の3.5アスリートに乗っていましたが、ちょっとした事情で手放してしまい後悔していました。 状況も改善し、また同じ車に乗りたい衝動にかられ検索していましたが、こういうご時世、大排気量のせいか掲載台数も少なく、条件に合う物が見つかりませんでした。 色々考えハイブリットも有りかと思い検索していたところエーシーエスさんが掲載する条件に合った車両を見つけました。 自分は北関東在住、エーシーエスさんは長崎県、、、難しいかなと思いながら問い合わせしたところ距離を感じさせない手厚い対応で、難しいとの思いがすっかり払拭され、無事に購入を果たしました。遠くて難しいと思っても自分の条件に合った車両であれば思い切って行動してみるものだと自走で引き取った車両を眺めながら今回の購入を振り返っています。 是非、購入を考えている方で条件に合う車両がエーシーエスさんに掲載されていたら余計な心配は要らないと思います。即、問い合わせしてみてください。きっと満足できる車両が手に入ると思いますよ。
販売店の返信2021/07/19
クラウンアスリートハイブリット210後期様 先日は遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。この度はこのような高い評価をいただき社員一同心から感謝しております。今後も何かありましても全国何処のディーラーさんでも対応出来る保証も入れておりますし、サポートもさせていただきますのでご安心下さい。また長崎にいらっしゃる事がございましたら是非お立ち寄りください。今回はご購入いただき誠にありがとうございました。
2021/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
初めの見積もりのお返事から違いました。 他社さんは「値引きしないぞ」オーラが出まくっていましたが、エーシーエスさんは「値引きはできないけど○○なら○○で可能」と、代案を提示してくれてとても好印象でした。 車で気になるところや今後お金のかかりそうなところの意見を求めた際、本当にざっくばらんに忌憚のない意見を記載していただき、安心感が増しました。 実車を見ずに車を買うなんて考えられませんでしたが、エーシーエスさんなら安心してできます。オススメします。 担当の並木さんには本当にお世話になりました。 1ヶ月で「決済・購入-車庫証明の書類関係-船旅で家まで納車」をしていただきました。 その間もこまめにメールや写真で状況をおしらせくださり、安心できました。 最後の陸送業者さんへの引き渡し時の車の写真では、頼もしい我が子(車)の姿を添付してくれて、ちょっと感動しました。 車も非常に程度が良く、大切にされていた車を出庫前に丁寧に磨き上げて送り出してくれたんだろうなというのが伝わってきました。大切にしますね。 タイトルの通り、正直さと誠実さが溢れ出ている会社さんでした。 エーシーエスさんとご縁があって良かったです。
販売店の返信2021/03/01
umi@nitoro様 遠方でお車直接お渡し出来ず残念では御座いましたが、 弊社で長くお世話させていただいてた車両で私も愛着があり、大切にしていただけるとの事でお車も幸せかと思います。 今回このようなありがたいメールをいただき、スタッフ一同心より感謝しております。 今後も遠保でもご心配なくご購入いただけるようなサービスを心掛けて参ります。 これからも遠方ではございますが、弊社で何かお力になれるような事など御座いましたらお気軽にご相談下さい。 この度はご購入いただき誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
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