スタッフが変わっていました。(とむとむ66さんのクチコミ投稿)

とむとむ66さんのクチコミ詳細

スタッフが変わっていました。

投稿日:2020年07月24日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:4

品質:3

3年前に購入して、 2台目の購入です、 前回の店長さんの対応が良く、 今回も手頃な車があり、訪問しました。 前回の店長さんは、退職されていて、 社長さんと、別な店長さんに対応していただきました、 車検2年付での金額提示だったので、 契約、帰って契約書を見直すと、 車検期限が半年後と記載されていて、 ネットで見直すと、こちらも違い、 電話で確認すると、記載ミスとの事、 納車の後保証関係の書類が届くと言われていましたが、届かず電話で催促する事になったり、 別件で訪問した時は、 社長さん、店長さん不在の時、 事務所で放置されたり、スタッフの対応は、ちょっと問題有るように思います。 車はお手頃の物が多く、 お買い得だとは思います。

購入年月:2020年03月

購入した車:ホンダ フィット 1.5 RS

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

オートショップバルクス Zipからのクチコミ返答

2020年07月29日

お世話になります。 先日は当店のフィットをご購入いただきまして大変有難うございました。 御ひいきにして頂いているにも拘わらずご不快な対応をしてしまいまして大変申し訳ありませんでした。 またスタッフの入れ替えのバタバタでご契約の際もご迷惑をおかけいたしました。 ご指摘いただきまして有難うございます。 まだまだ本当にお客様がおっしゃる通りお客様の対応がきちんと出来ていないのが現実です。 お客様にご迷惑をかけないように、気持ちよくごご購入していただき長くお付き合いしていただけるような対応ができるように、これから気を付けてやらせていただきます。 この度はご指摘いただきまして大変ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました。

投稿日:2020年02月27日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

前車ザッツに続いて2台目の購入です。 前車ザッツが安かった割に非常に当たりの車で、年数、走行距離共にかなり使用しましたが、全く不調なところなく、5月にもう一回車検受けようかと思っていたところ貴店HPで遊び…

お店からの返信あり

購入年月:2020年02月

購入した車:ダイハツ ソニカ 660 R

投稿者:元祖ぽんつくさん

もっとしっかり

投稿日:2019年10月24日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:4

今回5台目の購入です。 4台共安く購入でき今回もバルクスさんで買う事決めて行きました オートローンを自動車税も含め組んでもらったにも関わらず請求が来て 差し押さえと通知が届き 旦那の会社まで税金未払いと…

お店からの返信あり

購入年月:2019年03月

購入した車:ホンダ モビリオスパイク

投稿者:フアフアさん

とにかく喋らない

投稿日:2019年03月17日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:4

スズキのパレットを購入。 車の価格、品質的には全然良かった。 しかし、販売スタッフさんが喋らない、とにかく喋らない。 こっちから話しかけないと、ダンマリしてる。 車を売りたいなら、もっと良いところをアピ…

お店からの返信あり

購入年月:2019年03月

購入した車:スズキ パレット 660 SW XS

投稿者:isifmnさん

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