みーこんさんのクチコミ詳細
ナビ
投稿日:2012年03月29日
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
HDDナビ諦めてメモリーナビにしたんだけど、メモリーナビも録音できるって言い張られたからHDD諦めたのに…録音できないじゃん!悲しい!
購入年月:2012年03月
購入した車:トヨタ その他
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
(有)カーオフィス車楽からのクチコミ返答
2012年04月02日
みーこん様 この度はお車のご購入、そして口コミを投稿してくださいまして誠にありがとうございます。 みーこん様には、ナビの件に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 今後このような事がないよう、社員一同徹底して同様のミスが起こらないよう尽力致します。 また今回の件につきましては、弊社仕入れ先との説明の中で録音できる説明の元、 みーこん様にそのままをお伝えしてしまいました。これは当社の知識不足であった事も反省致しております。 ご迷惑をおかけしてしまい弊社の責任において、ナビを別の物とお取替えをさせて頂く段取りとなっておりますので、 ご了承くださいますよう改めてお願い申し上げます。みーこん様のご都合を伺いながらお車をお預かりしたいと 思っております。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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