2020年04月01日
LIBERALA長野
「For Your Exciting Life 」 It is our wish.
あなたがココで体験する時間が映画のシーンのように特別なものになること
あなたが選ぶクルマが世界で1つだけの宝物になること
そのクルマであなたが夢と希望に満ちた未来に走り続けること
そして私たちがそのキーになること
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2023/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
品質の良い中古車を紹介していただき購入。 大変満足しています。
販売店の返信2023/08/15
すいか様 この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。とても状態の良い一台でしたので、気に入って頂けたのであれば私としても大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
2023/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明がわかりやすく笑顔も素敵!!
販売店の返信2023/08/15
たかごん様 この度は2台目のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。このような評価を頂きまして大変嬉しく思います。またいつでもお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
2023/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい車です。
販売店の返信2023/08/15
keichanz様、この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足していただけて我々も大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
2023/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車輛が無事購入出来ました。
販売店の返信2023/08/15
J.S様、この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。念願のお車をお乗り頂くことができて我々も大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
2023/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ありがとうございました。
販売店の返信2023/08/15
A.O様、この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。このような評価を頂き大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
2023/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
リベラーラで買って良かった。
販売店の返信2023/08/15
みろくさんごはち様、この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。また何かございましたらいつでもご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します。
2023/08/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
お店の雰囲気が良かった。
販売店の返信2023/08/15
YK様、この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。 ご評価いただきありがとうございます。またいつでもお店の方に寄って下さいね。 アフター含め今後とも宜しくお願い致します。
2023/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もう5・6台購入しています! 対応が早く助かっています 安心しています
販売店の返信2023/08/14
イチロー様 いつも当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。大変長いお付き合いをさせていただいており光栄に存じます。何かお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
2023/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外かつ、初めての車購入で、色々と心配不安なところがありましたが しっかりとした説明と、対応だったので購入を決めました!!
販売店の返信2023/08/14
Rionsun様 この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。初めてのお車ということで不安な部分もあったかと存じますが、少しでもその不安が取り除けてご購入して頂けておりましたら幸いです。是非素敵なカーライフをお過ごしください。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
2023/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希少な車に出会えて大満足です。
販売店の返信2023/08/04
ぶた様 この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。このような評価を頂き大変嬉しく思います。何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
2023/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車には手が戻れないが中古で探していた車が見つかり走行距離も8000km以下で担当者より丁寧な説明をしていただき購入することにしました。大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2023/08/04
ささやん様 この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。このような評価を頂き大変嬉しく思います。何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
2023/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーネットでぼんやりと車を探していて、気になった車種がミニクラブマンでした。色、年式、走行距離絞り込み、リベラーラさんの1台に決め、現車確認を申し込みました。初めてお店に伺うととても綺麗でオシャレな店舗と丁寧に説明してくださる担当者の方、実車も文句なく良い車でその日のうちの即決しました。納車までも進捗状況をこまめに連絡くださり安心して 待つことができました。とてもいい車とお店にご縁をいただきうれしく思います。ありがとうございました。
販売店の返信2023/08/05
うみ様 この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。このような評価を頂きまして大変光栄に存じます。また色々とご心配もおかけしてしまいましたが、何かあればしっかりフォローさせて頂ければと考えております。今後ともよろしくお願い致します。
2023/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応もよく、気に入った車が購入出来てよかった。
販売店の返信2023/08/04
松本様 この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。このような評価を頂き大変嬉しく思います。何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
2023/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧で迅速な対応ありがとうございます。 また、機会があればお願いします。
販売店の返信2023/08/04
YK様 この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。このような評価を頂き大変嬉しく思います。何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
2023/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
分からないことも、すぐに回答していただき、ありがたかったです。 手続きもストレスなくとてもスムーズでした。丁寧な対応ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/31
336様、この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足して頂けて我々も嬉し思います。何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します。
2023/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初輸入車購入でしたが、詳しく説明してもらい、アフターフォローもあるので安心しています。 店員が車種について詳しいので良いも悪いも話してくれて納得できました!!
販売店の返信2023/08/01
いな様 この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。初めての輸入車でご不安な部分もあったかと思いますが、ご納得して頂いた上でご購入頂けておりましたら幸いです。何度かやり取りもさせて頂いておりますが、またご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
2023/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入検討から、納車に至るまで、最高水準の対応だと思います。 当初の希望車種で無くなったのが、上記によりプラス。満足しています。
販売店の返信2023/07/31
X1 F48くん様 この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。このような評価を頂きまして大変嬉しく思います。当社のご検討車種からはご購入車両が変わりましたが、最終的に気に入って頂いたのであれば何よりでございます。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
2023/07/29投稿
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
納車後、メーターの中に虫が入っているのを発見。対応可能か、LINEと電話で問い合わせ。10日になるが、連絡無し。ディーラーで、連絡無しの対応は、今まで○菱でしか経験無し。 ディーラーで見てもらった所、リコール対象でもあり。こちらの確認不足もあるが、車は気に入っているだけに残念。
販売店の返信2023/07/31
ナル様 この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。せっかくお車を気に入って頂いたのにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまったこと、迅速に対応できなかったなど含めて本件対応させて頂きます。重ねてにはなりますが、誠に申し訳ございませんでした。ご連絡させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
2023/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入予定がなく、車種も考えずに来店しましたが、 リベラーラスタッフの真っ直ぐで、正直な接客に 気がつけば、お気に入りの車が見つかり、購入のサインをしていました。 万全なアフターケアにも安心しています。
販売店の返信2023/07/24
hara様 この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。このような評価を頂き大変 嬉しく思います。様々な車種を見比べながらお車をお選び頂けますので、お気に入りのお車との出会いのきっかけになったのであれば何よりございます。何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
2023/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店とセールスがとても対応が良かったので満足しています。 もちろん車も欲しかった車なので。
販売店の返信2023/07/24
KJ様 この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。お店とスタッフをどちらも評価を頂きまして大変嬉しく思います。またお気軽にご相談頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
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