初めての車購入（ゴマだれさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2018/03/10

ゆいはるえみりり様この度は口コミ投稿いただき誠にありがとうございます♪数年前にハスラーをご購入いただいた時から当社の夏祭りビアパーティーや、テントサウナ体験会、敷地内のあるスラックライン場での遊び方など様々なイベントにご参加いただき心から楽しんでいただけているようで本当にありがとうございます。実際イベントをする時は参加いただいているお客様以上に楽しんでいる自分がいます♪ゆいはるえみりり様がご家族でいらっしゃるから今度はこんなことをして喜んでいただこう！！と、来場予約をしていただいた時は色々思いを巡らせていただいてます♪少しまじめな話になってしまいますが当社が創業51周年を迎えさせていただけているのは、一人一人のお客様と私含めスタッフ全員が接遇やイベントをとおしてコミュニケーションを図り「大切な人」と思えるまでお付き合いさせていただくからだと思います。販売は「大切な人」ならばすぐに壊れる車は引き渡せませんし、メカニックは「大切な人」だから必要な整備はお金がかかったとしても「これは必要なのでしてください」と気持ちが伝わるように説明できるのだと思います。　なのでずーっとお付き合いよろしくお願いいたします♪この度も当社をご利用いただき誠にありがとうございました。担当　佐藤建治

販売店の返信2017/11/18

南の大工様この度は口コミ投稿頂き誠にありがとうございます♪ﾊｲｴｰｽに現在もお乗りいただいたうえでの代替えということでかなり慎重に打ち合わせを重ねさせていただきました♪希望のお車を全国のネットワークで最適な状況の物を提案させていただくその名も！「お取り寄せくん♪」でこの度はお買い上げいただきました。毎月当社では5台前後のペースで皆様に「お取り寄せくん♪」をご利用いただいておりますが、一番大事にさせて頂いてることは「充分過ぎるヒアリングと打ち合わせ」です。一言で「良い車」と言ってもお客様一人一人が思う「優先条件」は違いますので、お時間を十分に頂き生活スタイルや家族構成や予算をしっかりと考慮したうえでお車を提案させて頂いております。「流石鹿野さん！わかってるねー♪」とのありがたいお言葉も頂戴しております。南の大工様とは長いお付き合いをさせて頂いておりますが、気になる点はいつでも指摘いただけるので本当にありがたく思っております。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします♪この度はお買い上げ誠に有難うございました♪　担当　鹿野智史

販売店の返信2017/09/16

nisejason様この度は口コミ投稿いただき誠に有難うございました。以前よりお付き合いのあるお客様からのご紹介で初めてご来場いただきまして「車をはじめて購入するので・・・・」との事でした。当社は新車はもとより中古車の販売も行ってますので、それぞれのメリット、デメリットをきちんとご説明したのちにお客様の希望をしっかりと時間をかけて聞き取りさせていただく「カーライフプランニング」を提案して販売させていただいております。人生車に乗って50年と考えた時に、家族が増えたり減ったり、収入が増えたり減ったりなど様々なタイミングで車の乗り換えやサイズ変更を行います。「今度子供が生まれることになって・・・・」「息子が今度免許を取ることになって・・・・」「東京に転勤になったから車が不要になって・・・」こう言ったライフプランをヒヤリングさせていただくことによって「今買う車をちゃんと一緒に考える」のが私どもの仕事です♪これから末長いお付き合いをいただければと思いますので宜しくお願い致します。この度はお買い上げいただき誠に有難うございました♪　担当佐藤建治