あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ゴルフヴァリアントを探して関東方面の業者まで探しましたが最終的に地元業者さんとの事でインポート専門店三軒を廻りました。三軒廻りIdealさんの澤田さんの応対が一番誠実かつ押付もなく、さりげなく様子を伺うメールをよこして。タイミングよく良い車両も入庫してきたのでこちらで決めました。正直他社にも良い車両がありましたが澤田さんの人柄が決め手ですかね。
販売店の返信2021/04/21
マイヤー様 この度は数ある中から弊社取り扱いのお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も担当を含め社員一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 イデアルでは「また購入したい!」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました。
2019/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
他府県在住(関西)及び初めての輸入車購入ということで、中々購入の判断に至らなかったのですが、心配事を細部にわたりアドバイスをいただきました。 また、東北地方では店舗数の多さが安心につながり、担当者さま(店長)には、その時々・メール等で行き届いた配慮をいただいたことが今回イデアルさんからの購入の決めてとなりました。 知人等で輸入車の購入希望があれば紹介したいと思います。
販売店の返信2019/09/14
naka3008様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご納車も頂きまして感謝申し上げます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も皆様のご満足頂けるよう努めてまいりますので、また機会がありましたら是非とも宜しくお願い致します!(ご紹介もお待ちしております!) 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
イデアルさんで、ボルボV40CCを購入しました!新古車という事もあり、系列のボルボ店店長の澤田さんが担当して頂きました。初めての外車、他県からの購入で、不安もありましたが、店長さんの親切丁寧な説明とアドバイス、更なる値引き、満足の下取り価格にて、来店から二時間後には、印鑑を押していました!(事前に何度か電話でも相談してましたが・・)人生で最短の車の契約でした!V40CCも、11日後には、店長自ら届けて頂き、大満足のボルボ生活を、楽しんでいます!アフターはまだですが、絶対、大丈夫だと信じています!イデアルさんには、色々な外車の中古車が揃っていますので、東北で外車購入を、お考えの方は、一度、イデアルさんを検討する事を、お勧めします!(特にボルボは)澤田店長、改めて、ありがとうございました!
販売店の返信2016/03/19
福240様 この度は当社取り扱いのボルボV40クロスカントリーのご成約、並びにご納車いただき、誠にありがとう御座います! ご納車頂きましたお車のお取り扱いでご不明な点などは御座いませんでしょうか? 気になる点などありましたらお気軽に御問い合わせ下さいませ。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 福240様とのご関係は始まったばかりではありますが、アフターフォローも万全の体制で取り組んで参りますので、 末永くお付き合い頂ければ幸いです。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
以前他店にて知人がV40を購入し、素晴らしい車だったことから、自分もXC60の試乗に伺いました。最初は購入する気はなかったのですが、一目惚れをしてしまい、また丁度新古車があったため購入しました。 初めての輸入車でしたが、担当の方がメンテナンスパッケージまで細部にわたる説明を頂き、安心して購入することが出来ました。普通であればこれだけでも満足なのですが、試乗の際に雑談で「音楽ではロックやクラブ系が好きで、少し低音と高音がある音が好き」とお話ししていたのですが、納車の際に自分好みに音質が調整されていたではありませんか!今まで3台買い換えていますが、ここまでさり気なく気が利くお店は初めてでした。また、冬の納車だったため、スタッドレスタイヤは持ち込みにて購入しましたが、ホイールキャップもさり気なくvolvoブランドに交換されていました。先月不具合があった際にも即日対応。今までのディーラーには裏切られたことが多々有りましたが、本当にイデアルさんで購入出来て良かったと思っています。 また担当者は他メーカーの車にもかなり詳しく、自分にも分かりやすく且つ詳しく差別化して下さいました。しっかり勉強されているんだな、と感じました。営業は自社ブランドだけ詳しくても売れません。私も他業種での営業職ですが、見習いたい面が多々有りました。細部にまでわたる気づかい、更には初めての輸入車を検討する不安な顧客にも分かりやすく、安心できる説明とアフターフォロー。おすすめです。余談ですが、他にもヤナセさんやカメイさんにも足を運んだこともありますが、正直一番はダントツでイデアルさんです。
販売店の返信2015/05/29
ganso0326様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。またその後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も担当を含め社員一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 イデアルでは「また購入したい!」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました。
2014/02/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ロータリーからの乗り換えだったが、アバルトに乗ると車の本当の楽しさが解る! 手間もなく予定通りの納期で納車してくれた! 今は当たり前の事ができないディーラーが多いが、ここは当たり前の事がしっかりとできていた。仙台では一番かな!(^^)!
販売店の返信2014/02/23
ヨッシー4856様 この度はアバルト595をご契約いただき、誠にありがとうございました。 またこのような高い評価をいただき、大変恐縮です。 スムーズにご納車させていただけたのもヨッシー様のご協力あればこそでございます。 重ねて御礼申し上げます。 その後お車の調子はいかがでしょうか? アフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、 気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。 今後とも何卒よろしくお願い致します!
2013/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
長いあいだ探していたボクスターMTの右ハンドル。カーセンサーウェブに載り関東から見に行きました。系列店新車販売時の直接下取りだそうで程度は結構良く説明の通りでした。試乗させていただき大変気に入りました。車検切れ寸前でしたが自社工場で納得価格の車検をしていただき保証もつき安心して買うことが出来ました。(輸入車の中古は保証がつかない店が多いです。)店長さんと商談したのですが年末に問い合わせをして現車を見に行きましたが私が第一検討者として結論が出るまで他の商談を少し待っていただいたり大変誠実に対応していただきました。接客も感じが良かった。また遠方にも関わらず店の人が直接キャリーカーで運搬してくださり登録と納車もスムーズでした。系列店でマセラッティやアルファロメオなどの新車販売もしていて、この中古車店も上玉が沢山展示されていました。安心して買うことが出来ました。店長さん、ありがとう。ボクスター楽しんでいます。
販売店の返信2013/03/21
HELLO2 様 改めまして、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子に問題なく、何より楽しんでいただけていることに、深い感謝と御礼を申し上げます。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、私だけでなく社員一同心から感謝しております。弊社では遠方のお客様であっても近隣の皆様と同じようにご満足いただけることをモットウに、日々指導と教育を行っております。 今後は簡単にお会いできる距離ではないものの、何かお困りのことがあればお気軽にお問合せください。 最後にHELLO2様の素敵なポルシェライフを願って。 今後とも、末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
2013/01/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
納車はまだ先ですが、担当者の対応が非常に良く、満足です
販売店の返信2013/01/23
シン0414 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
居住県とは異なる越境購入でしたが、ご担当氏の適切なご対応で安心して購入することができました。 カーセンサーでの見積り依頼、店舗でのご対応はそれぞれ別のご担当者でしたが、どちらも丁寧で好感のもてるものでした。 正直なところ、従来の経験からしても諸費用等についてはもう少し詰められたような気がしますが、なるべく気持ちよく買いたかったのであまり突っ込むことはしませんでした 在庫数が非常に多く、眺めて回るだけでも楽しかったです。 機会があればまた時々お邪魔したいと思います。 昨日納入されたばかりなので、「維持費の安さ」、「アフターサービスの充実度」については”4”と評価しましたがおそらくは問題ないものと期待します。
販売店の返信2012/04/04
マコ様 この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。また高い評価を頂戴致しましたこと 心より御礼申し上げます。 また近くにお越しの際には、お気軽に遊びにいらして下さい。アフターメンテナンスもぜひご用命 頂きたく存じます。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
5月に購入しました。担当して頂いた方の説明が非常に丁寧で好感が持てました。マイナーなトラブルはありましたがその都度迅速丁寧に対応していただき、購入後も大変お世話になっています。メカニックの方々も大変丁寧でとても信頼できる販売店です。
販売店の返信2011/10/04
この度は、お車のご成約をいただきまして誠にありがとうございます。 素敵なお車との出会いを、お手伝いさせて頂き、私自身とても嬉しく思っております。 さらに、このような高い評価を頂きまして、身の引き締まる思いでございます。 今後も期待に応えられるよう、販売からメンテナンスはもちろん、 自動車保険や、その他お車に関わる全てのサポートを、精一杯ご提供させて頂ければと存じます。 どんな小さなことでも是非、ご相談くださいませ! また、こちら方面へお立ち寄りの際はぜひ遊びに来て下さい! 素敵なお車と、お客様の喜ぶお顔が、スタッフみんな大好きです! イデアル泉店スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2011/02/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
たまたま出張に行った先で見つけた外車専門販売店でしたが、のぞきに入ってみたところ並んでいる車の数とクオリテーが凄い。これが専門店だと言うことを実感しました。
販売店の返信2011/02/27
yoxzv55様 この度は遠方より弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。 また身に余るお褒めの言葉を頂戴致しまして、恐縮ながら大変嬉しく思っております。 今後よりお客様にご満足頂けるよう、品揃え、品質、アフターメンテナンスまで最大限 尽力して参ります。今後とも弊社イデアルを何卒宜しくお願い致します。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-048420
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る