誠実対応(マイヤーさんのクチコミ投稿)

マイヤーさんのクチコミ詳細

誠実対応

投稿日:2021/04/20

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

ゴルフヴァリアントを探して関東方面の業者まで探しましたが最終的に地元業者さんとの事でインポート専門店三軒を廻りました。三軒廻りIdealさんの澤田さんの応対が一番誠実かつ押付もなく、さりげなく様子を伺うメールをよこして。タイミングよく良い車両も入庫してきたのでこちらで決めました。正直他社にも良い車両がありましたが澤田さんの人柄が決め手ですかね。

購入年月:2021/04

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント Rライン

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

マイヤー様 この度は数ある中から弊社取り扱いのお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も担当を含め社員一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 イデアルでは「また購入したい!」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました。

他のユーザーのクチコミ

購入に際し・・・

2019/09/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

他府県在住(関西)及び初めての輸入車購入ということで、中々購入の判断に至らなかったのですが、心配事を細部にわたりアドバイスをいただきました。 また、東北地方では店舗数の多さが安心につながり、担当者さま(店長)には、その時々・メール等で行き届いた配慮をいただいたことが今回イデアルさんからの購入の決めてとなりました。 知人等で輸入車の購入希望があれば紹介したいと思います。

naka3008さん

プジョー 3008 GT ブルーHDi ディーゼルターボ (2019/09購入)

販売店の返信2019/09/14

naka3008様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご納車も頂きまして感謝申し上げます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も皆様のご満足頂けるよう努めてまいりますので、また機会がありましたら是非とも宜しくお願い致します!(ご紹介もお待ちしております!) 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

大満足です!

2016/03/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

イデアルさんで、ボルボV40CCを購入しました!新古車という事もあり、系列のボルボ店店長の澤田さんが担当して頂きました。初めての外車、他県からの購入で、不安もありましたが、店長さんの親切丁寧な説明とアドバイス、更なる値引き、満足の下取り価格にて、来店から二時間後には、印鑑を押していました!(事前に何度か電話でも相談してましたが・・)人生で最短の車の契約でした!V40CCも、11日後には、店長自ら届けて頂き、大満足のボルボ生活を、楽しんでいます!アフターはまだですが、絶対、大丈夫だと信じています!イデアルさんには、色々な外車の中古車が揃っていますので、東北で外車購入を、お考えの方は、一度、イデアルさんを検討する事を、お勧めします!(特にボルボは)澤田店長、改めて、ありがとうございました!

福240さん

ボルボ V40クロスカントリー T5 AWD SE 4WD (2016/03購入)

販売店の返信2016/03/19

福240様 この度は当社取り扱いのボルボV40クロスカントリーのご成約、並びにご納車いただき、誠にありがとう御座います! ご納車頂きましたお車のお取り扱いでご不明な点などは御座いませんでしょうか? 気になる点などありましたらお気軽に御問い合わせ下さいませ。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 福240様とのご関係は始まったばかりではありますが、アフターフォローも万全の体制で取り組んで参りますので、 末永くお付き合い頂ければ幸いです。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

以前他店にて知人がV40を購入し、素晴らしい車だったことから、自分もXC60の試乗に伺いました。最初は購入する気はなかったのですが、一目惚れをしてしまい、また丁度新古車があったため購入しました。 初めての輸入車でしたが、担当の方がメンテナンスパッケージまで細部にわたる説明を頂き、安心して購入することが出来ました。普通であればこれだけでも満足なのですが、試乗の際に雑談で「音楽ではロックやクラブ系が好きで、少し低音と高音がある音が好き」とお話ししていたのですが、納車の際に自分好みに音質が調整されていたではありませんか!今まで3台買い換えていますが、ここまでさり気なく気が利くお店は初めてでした。また、冬の納車だったため、スタッドレスタイヤは持ち込みにて購入しましたが、ホイールキャップもさり気なくvolvoブランドに交換されていました。先月不具合があった際にも即日対応。今までのディーラーには裏切られたことが多々有りましたが、本当にイデアルさんで購入出来て良かったと思っています。 また担当者は他メーカーの車にもかなり詳しく、自分にも分かりやすく且つ詳しく差別化して下さいました。しっかり勉強されているんだな、と感じました。営業は自社ブランドだけ詳しくても売れません。私も他業種での営業職ですが、見習いたい面が多々有りました。細部にまでわたる気づかい、更には初めての輸入車を検討する不安な顧客にも分かりやすく、安心できる説明とアフターフォロー。おすすめです。余談ですが、他にもヤナセさんやカメイさんにも足を運んだこともありますが、正直一番はダントツでイデアルさんです。

ganso326さん

ボルボ XC60 T5 Rデザイン (2014/12購入)

販売店の返信2015/05/29

ganso0326様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。またその後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も担当を含め社員一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 イデアルでは「また購入したい!」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました。

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