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ｍａｓａｍｉさんのクチコミ詳細
残念でした
投稿日：2025/10/25
1点
接客：4
雰囲気：4
アフター：1
品質：1
販売担当者の対応はまあまあです 中古車でしたがネガティブ（販売店にコストがある）な場合はユーザー責と説得されます。補償等は皆無です。 担当者より今後も長くお付き合いたいとの事で カーコーティング、2年後の車検を含むクーポンも購入しましたが残念です。 カーコーティングについては5年耐久のエビデンスの無いものです クーポンは未使用でも返金無しとの事 幾度か申し入れをおこないましたが、企業としての対応無く、担当者任せで可哀想です 一度店長に責任ある対応すると日時していされお伺いしましたが、中古車だから仕方がないといわれました 長く使用？する為、気持ちよく乗れない為、他ディラーへ購入額の1/3程度で下取りを依頼しております
購入年月：2025/06
購入した車：ルノー キャプチャー
他のユーザーのクチコミ
2025/10/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
待望のベルランゴを引き取りに仙台へ 気持ちよく対応いただきありがとうございました！
販売店の返信2025/10/12
この度は数ある販売店の中から、お車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。更にこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後も担当を含めスタッフ一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 当社イデアルで「また購入したい！」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました！
2025/09/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
関東在住ですが、気になる車が見つかり購入しました。 遠方で実車が見れなかったですが、zoomでの確認したり、希望の写真を頂いたりとわかりやすく説明頂きました。 とても良いご対応でした。
販売店の返信2025/09/07
この度は数ある販売店の中から、お車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。更にこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後も担当を含めスタッフ一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 当社イデアルで「また購入したい！」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました！
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